Enertex SmartMeter hängt sich auf

[Eraser]

Ja danke Schuhmi für deine Hilfe.


Folgende Konstellation des Problems:

Hauptlinie 1.0.x
Unterlinie 1.1.x

Linienkoppler 1.1.0

IP-Schnittstelle und SmartMeter sind in der Hauptlinie

Der Linienkoppler ist von MDT und war auf der MAIN-Seite auf Weiterleiten und auf der SUB-Seite auf Filtern eingestellt.

Meine Erklärung dafür ist, dass bei der Programmierung des SmartMeter auf der Hauptlinie alle Pakete über den Koppler in die Unterlinie weitergeleitet wurden.
Da dort kein Abnehmer der Telegramme vorhanden ist, werden alle Pakete dreimal wiederholt.
Dies überlastete die Unterlinie (rote Traffic-LED im SUB-Bereich am Linienkoppler war an).
Durch diese Überlastung der Unterlinie hat der Linienkoppler auf der Hauptlinie ein Telegramm gesendet, dass der Bus überlastet ist.

Plausibel?

[Schuhmi]

Abschließend zur Info:
Das Problem konnten wir im Kundensupport lösen. Der Abbruch beim Programmieren lag an häufigen Telegrammwiederholungen am Bus, die durch die Topologie und einer ungünstigen TP-Koppler Parametrierung hervorgerufen wurden.
Die KNX-IP-Interface bzw. das Smartmeter waren nicht für das Problem verantwortlich.

[Schuhmi]

Zur Auflösung der DSP-Version-Frage:
Uwe, da hast du richtig geraten. Die Version 1.014 bringt keinerlei Verbesserungen für TN-Netze gegenüber der Version 1.012.
Wir haben diese Version extra nicht hochgeladen, um unsere Kunden nicht zu unnötigen Updates zu animieren.
Wer aber ein Downgrade von 1.014 auf 1.012 machen will kann dies gerne tun. Er hat bei einem TN-Netzt dabei keine Einbußen.

[Eraser]

versuche mal ein Update der Firmware

Firmware-Update auf 1.008 wurde erfolgreich durchgeführt.
Die PA des SmartMeter ist erhalten geblieben.
Ein Download der Applikation bricht wieder bei ca. 70% ab.

Trotz dessen, dass mein IP-Interface funktioniert, werde ich mal probieren per USB-Interface die Applikation zu übertragen.
Falls dies auch nichts hilft, muss ich mich wohl direkt an Enertex melden zwecks Austausch.

[Uwe!]

DSP-Firmware version: 1.014,

Das ist die DSP-Version. Du sollst die "echte" Firmware updaten. Da ist auch auf der Homepage 1.008 die aktuellste.
DSP finde ich allerdings tatsächlich nur 1.012, die 1.014 von dir scheint es nicht zum Download zu geben.

Nachtrag:
Die 1.013 (für IT-Netze) hat laut Changelog 2 Änderungen. Die Unterstützung für IT-Netze und

In der Datei Versions.txt wird nun angegeben, ob die 85A oder die 630A Firmware geladen ist.

Wenn ich raten müsste, würde ich sagen, dass die 1.014 genau das im Vergleich zur 1.012 dazu bekommen hat.
Nicht besonders wichtig, aber sollte trotzdem mal online gestellt werden.

[Eraser]

Auf der SD Karte wird eine TXT beim Boot erstellt, da steht drinne welche Version das ist.

Ja da steht folgendes:

DSP-Firmware version: 1.014, 85A variant for TN-NET
Aktuelle Version auf der Homepage: 1.012

P.s. Schuhmi weiß schon welche FW er dir empfiehlt, er kennt die alle ziemlich gut...

Das glaube ich gerne

Mich würde nur interessieren, wie es zu dieser Diskrepanz kommt.
Ich werde aber die vorgeschlagene Firmware von Schuhmi, also die 1.008, sicherlich testen.

[larsrosen]

Auf der SD Karte wird eine TXT beim Boot erstellt, da steht drinne welche Version das ist.

P.s. Schuhmi weiß schon welche FW er dir empfiehlt, er kennt die alle ziemlich gut...

[Eraser]

OK.

Kann ich irgendwo auslesen, welche FW aktuell drauf ist?

Wie schon gesagt, mich irritiert, dass am Gerät (anscheinend) die DSP 1.014 darauf ist obwohl auf der Enertex-HP die 1.012 die letzte ist.
Nicht dass bei der Firmware dann die 1.008 von der HP auch veraltet ist...

[Schuhmi]

Sorry, das war der falsche Link. Hier der Richtiige:
https://www.enertex.de/downloads/114...Smartmeter.zip

[Eraser]

bitte versuche mal ein Update der Firmware mit:
https://www.enertex.de/downloads/114...rtmeter85A.zip
Ein DSP-Update hilft an dieser Stelle nichts.

OK werd ich heute probieren.

Laut Readme.txt und Changelog.txt ist das aber auch ein DSP-Firmwareupdate.
Welche Version steht aber nirgends.

[Schuhmi]

Hallo Eraser,
bitte versuche mal ein Update der Firmware mit:
https://www.enertex.de/downloads/114...rtmeter85A.zip
Ein DSP-Update hilft an dieser Stelle nichts.
Als physikalische Adresse solltest du deine zuletzt Programmierte angeben, bzw. wenn das Update-Tool das Gerät nicht findet, dann die Default-Adresse von
15.15.255 ausprobieren.

[Eraser]

Im Anhang das Protokoll des Busmonitors bei einer versuchten Programmierung, nachdem das Gerät abgestürzt ist (keine Verbindung mehr zu der PA).

[Eraser]

Wie programmiert du? Übers Netzwerk?

Ja programmiere übers Netzwerk über IP-Interface.
Hatte aber schon öfters den SmartMeter programmiert ohne Probleme.

Hab dann in Rücksprache mit dem Support ein "Update" auf die Version von der Homepage gemacht, seitdem läuft es wieder.

Auf welche Version? Update von DSP oder Firmware?
Bei DSP wäre es in meinem Fall ein "Rückschritt" von 1.0.14 auf 1.0.12.

[trexter]

Moin,

meins hatte sich auch nach einigen Monaten irgendwie "abgeschossen". Hab dann in Rücksprache mit dem Support ein "Update" auf die Version von der Homepage gemacht, seitdem läuft es wieder.

Gruß,
Daniel

[givemeone]

Wie programmiert du? Übers Netzwerk?
Meine Erfahrungiyt, dass in manchen hartnäckigen Fällen nur USB geht. Habeselbsz einen ähnlichen Fall... Manchmal müsste ich sogar andere Teilnehmer vom knx Bus abtrennen, damit es funktioniert hat. Viel Erfolg,