Wetterstation (BMS Quadra) schickt keine Werte mehr

[eriche]

und schon wieder hängt sich die Quadra auf und zeigt mir nicht die Strahlungswerte an
Muss mal hier nachlesen was genau der Workaround sein soll,...
Denn ständig in den Keller laufen um das Ding stromlos zu machen nervt!

[leppenraub]

Jetzt dachte ich mal - schau ins KNX Forum und siehe da - nicht nur meine Quadra ist abgekackt 💩
Hat jemand den Hersteller zwecks Firmwareupdate angeschrieben.

Jop, ich könnte die Quadra einschicken und der Hersteller würde ein Update machen. Nur war zum Zeitpunkt des Defekts Schnee auf dem Dach und der Aufwand die Station zu demontieren und einzuschicken... Daher lebe ich momentan ganz gut mit dem Workaround.

[eriche]

P.S. es scheint so - als hätte ein stromlosmachen der Quadra vorerst mal geholfen!
Das Neuprogrammieren heute Nachmittag brachte nichts.

Ich beobachte die Sache weiter - Datum habe ich keines drinnen

[eriche]

Das kanns dich nicht sein
Meine Quadra erkennt weder die Dämmerung und auch nicht die Strahlungswerte von Nord, Süd West!!

Seit 2 Tagen ist das so.
Jetzt dachte ich mal - schau ins KNX Forum und siehe da - nicht nur meine Quadra ist abgekackt 💩
Hat jemand den Hersteller zwecks Firmwareupdate angeschrieben.

Das ist ja keine billigsdorfer Bastelware - so was muss auch nach der 2 jährigen Garantie behoben werden, sonst ist das eine geplante Obsoleszenz

Quadra_Daemmerung.png
Quadra_Helligkeit.png

[henfri]

Doch 2000 war die Ausnahme der Ausnahmen (Ausnahme = Jahr durch 400 teilbar).

Glück gehabt.
Sonst hätte man wahrscheinlich 1807 nehmen müssen, damit es wieder passt ;-)

[zitterfritz]

Seltsam, habˋs gerade nochmal bei meiner Quadra geprüft und da klappt es mit dem Fakedatum 1993.

[woda]

Grad getestet, 1993 mag die Quadra genauso wenig wie 2021. Sie stellt dann auf 2066 und blockiert.
Ich bleib jetzt bei 2020.

[woda]

Doch 2000 war die Ausnahme der Ausnahmen (Ausnahme = Jahr durch 400 teilbar).

[henfri]

Klappt nach 2000 glaube ich nicht mehr, da 2000 außer der Reihe kein Schaltjahr war....

[woda]

Also aktuelles Jahr minus 28. So werde ich das jetzt umsetzen.
Danke zitterfritz !

[zitterfritz]

Und wenn man das Fake Datum auf das Jahr 1993 setzt stimmt auch alles wieder mit Schaltjahren und Wochentagen. (lt. Auskunft BMS Support)

[leppenraub]

Mach mal die Quadra kurz stromlos (Bus + 24V) evtl. Hängt da noch was im Speicher wegen dem 2021 Bug. Bei mir funktioniert der Workaround jedenfalls.

Das war es. Perfekt, Danke! Die Quadra hat das Fake-Datum geschluckt.

[Brandi]

Also ich besitze die Quadra auch seit der Forumsaktion. Seit einem Jahr benutze ich sie allerdings nurmehr als Regen bzw. Windsensor, da alle anderen Sensoren abgesoffen sind. (Risse im Glas -war definitiv kein Hagel) Was den Datums Bug betrifft - Würde die Quadra noch funktionieren müsste ich ein 2. mal bei Eises Kälte auf das Dach steigen und diesen Schrott einsenden. Generell sieht das Ding aus als würde es sich gleich auflösen. Als die Sensorik noch funktionierte musste sie auch mind. 2mal im Jahr resettiert werden. Wenn ich bei jeder Störung den Eli hätte rufen müssen...
Immerhin hat sie damals von BMS ein gratis Update bekommen. mit Antistatik Klarlack oder so.

Positives gibt es aber auch: Der Support ist nett und kompetent. Wenn die Quadra funktionierte verrichtete sie ihre Arbeit (Beschattung) sehr gut.
Unterm Strich bin ich enttäuscht und würde mir eine so teure WS nicht mehr kaufen. Ich bin daher zu MDT gewechselt und bislang sehr zufrieden - muss aber einräumen das diese bei weiten diesen funktionsumfang nicht besitzt..
Für die Regen bzw. Windsensorik ist der Datumsbug natürlich unerheblich. Sorry das musste jetzt mal raus.
lg Markus

[q098501]

So,
heute Vormittag hab ich eine Supportanfrage über die BMS Webseite abgeschickt und gefühlte 10 Minuten später eine Antwort per Mail erhalten

[FONT=Calibri][COLOR=#000000][FONT=Arial]wir hatten heute Morgen bereits eine Meldung bezüglich Datumsproblem. Unsere Entwickler kümmern sich bereits um das Thema und wir melden uns kurzfristig bei Ihnen.[/FONT][/COLOR][/FONT]

[COLOR=#000000][FONT=Arial]Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Supportteam[/FONT][/COLOR]

Nach rund 30 Minuten dann ein sehr netter Anruf vom Support mit Details. Betroffen sind wohl ältere Geräte, die bei einer Update-Aktion vor einigen Jahren nicht berücksichtigt wurden. Zur Korrektur ist ein Einschicken der Quadra notwendig um dieses Update nachzuholen.

Also wer möchte, einfach den Support kontaktiere, das Thema ist dort bekannt.

Wenn das Ganze auch ärgerlich ist kann man den Support bisher m.E. nur lobend erwähnen.

Gruß
Peter

[woda]

Mach mal die Quadra kurz stromlos (Bus + 24V) evtl. Hängt da noch was im Speicher wegen dem 2021 Bug. Bei mir funktioniert der Workaround jedenfalls.