Hager Domovea - Tipps & Tricks (Version 1.0: TJA 450, TJ 701A)

[oscarwilde]

Hallo! Ich habe den Domovea Basic, habe heute die Benutzerübergabe gemacht. Danach hat sich der Server anscheinend auf die neue Version 2.0.0 aktualisiert.

Wenn ich jetzt auf dem iPhone die Domovea App öffne, kommt die Meldung: "Der Server ist nicht erreichbar. Versuchen Sie es später nochmal."

Über den Browser (Eingabe der IP) kann ich allerdings auf die Oberfläche des Servers zugreife.

Wo liegt das Problem? Bug von 2.0.0? Bug in der App??

Ich freu mich über jede Hilfe!

[RalfFragezeichen]

Meine Fensterkontakte liegen auf solchen Eingängen.

Hallo Megahorst,
ich habe ebenfalls Fensterkontakte. Diese sind NC. Ich brauche neben der Alarmanlage auch eine Steuerung der Dunstabzugshaube ein.
Problem: Das Signal muss invertiert werden. Bei geschlossen ( Binäreingang ist EIN ) darf zu der Dunstabzugshaube KEIN Strom. Bei offen ( Binäreingang ist AUS ) darf zu der Dunstabzugshaube Strom.
Dazu musste ich auch den Status abfragen. Ich glaube das die folgende Lösung auch für Dich besser ist
- In der Domovea ein neues Geräte anlegen: KNX / Sensoren / Binäreingang
- Als Adresse Statusanzeige habe ich dahinter auf die Lupe geklickt und dort den Binäreingang EinAus ausgewählt.( Sollte auch in dem Export stehen )
- Über TEST wurde der richtige Status des Fensters abgebildet.
- In der Visualisierung habe ich dann eine Sequenz geschrieben: Strom Dunstabzugshaube EIN wann Binäreingang AUS und natürlich eine umgekehrt.

Funktioniert tadellos.

Hoffe es hilft.

[spassbird]

RalfFragezeichen


Hat schon jemand mehr Infos? Geht es endlich los?

Ich habe am Freitag auf einem Branchentreffen mit dem AD von Hager gesprochen und er sagte das die Expert frühestens zur L&B 2020 kommen soll.
Bis dahin wird erstmal Bugfixing, wie z.B. Heizungsaktoren (die müssen wohl getauscht werden) und Statusmeldungen etc, betrieben.
Wenn das dann einigermaßen stabil läuft, dann kann die Expert kommen.

Wenn Hager das jetzt auf der Webseite Online stellt, heißt dass nicht automatisch, dass es auch sofort lieferbar ist.

[RalfFragezeichen]

Nachtrag:
Funktioniert ...

ich habe zwischenzeitlich neue Heizungsaktoren erhalten. Scheinbar neueres Baudatum. Sehen sonst optisch 100% identisch aus. Nach Installation hat sich gezeigt, dass der gleiche Fehler da ist. Es liegt scheinbar an der Software.
Ich habe jetzt mühsam die manuelle Installation "Megahorst" durchgeführt. Perfektes Ergebnis!

[azzkikrboy]

RalfFragezeichen

TJA470 ist scheinbar soeben online gestellt.

Hat schon jemand mehr Infos? Geht es endlich los?

[megahorst]

Ein ähnliches Problem stelle ich bei meinem Binäreingang TXA306 fest.

Die Binäreingänge haben auch mit V1.36 vom easy tool keine Adresse für den Status des Eingangs konfiguriert bekommen. Ich hatte das auch schon einmal an Hager als offenen Punkt gemeldet.
Meine Fensterkontakte liegen auf solchen Eingängen. Ich schalte damit die Wetterautomatisierung für das Fenster ab bzw. setze einen Zwangszustand in der oberen Endlage des Rollos am jeweiligem Fensters. Den Status der Wetterautomatisierung bzw. der Zwangssteuerung werte ich dann in der Domovea aus und habe damit den Status, ob das Fenster offen oder geschlossen ist. Nicht Ideal, funktioniert aber bis auf die kleine Unschärfen.

wohin sende ich die Fehlerberichte an Hager?

beratung@hager.de

Und das heißt was? Das man ihn kaufen kann?

Zumindest ist das Gerät jetzt auf der Hager Seite für 1450,- +MwSt gelistet


Auf meine Fragen an den Support habe ich folgende Antworten erhalten:

Im easy Tool lassen sich nur noch Geräte hinzufügen, wenn diese sich im Programmiermodus befinden.

Kann bei Hager nicht nachvollzogen werden. Mal schauen, wie sich das easy tool beim nächsten Mal verhält ...

Es lassen sich keine neuen User mehr anlegen in der Domovea. Egal, was man als Passwort eingebt, es wird immer angezeigt, dass man sich nicht an die Passwortrichtlinie hält.

Es werden nur die Sonderzeichen im Passwort akzeptiert, die mit Shift+Ziffer auf der Tastatur eingegeben werden (!"§$%&/()=?). +#-_ gelten hier nicht als Sonderzeichen.

Hat man ein Android Gerät ohne Sicherheitsabfrage (Passwort, Muster, Pin, ...) lässt sich das Passwort des Domovea Users nicht in der App abspeichern.

Man überlegt, das in einer Folgeversion der App anzupassen.

[BadSmiley]

TJA470 ist scheinbar soeben online gestellt.

Und das heißt was? Das man ihn kaufen kann?

[RalfFragezeichen]

TJA470 ist scheinbar soeben online gestellt.

[RalfFragezeichen]

Noch etwas.
wohin sende ich die Fehlerberichte an Hager?

[RalfFragezeichen]

Hallo Megahorst,
es scheint hier ein grundsätzliches Problem bei Hager zugeben.
Ein ähnliches Problem stelle ich bei meinem Binäreingang TXA306 fest. Auch dort wird jetzt die gleiche Fehlermeldung angezeigt.
In der Domovea sehe ich, dass bei Statusanzeige auch nichts drin steht.
Ich kann leider nicht auf eine alte Version testen.

Wie gehe ich hier am besten vor?

[RalfFragezeichen]

Also Megahorst,
ich bin baff! Hammer was du das rausbekommen hast.
Ich soll Samstag schon die Ersatzgeräte bekommen. Versuche vorher noch deinen Lösungsvorschlag auszuprobieren.

DANKE!

[megahorst]

Ich versuche mal, einen Regler in der Domovea manuell anzulegen und die fehlenden Adressen entsprechend einzutragen. Dann müsste es eigentlich wieder funktionieren ...
Ich werde berichten.

Nachtrag:
Funktioniert ...

Ich bin folgendermaßen vorgegangen:

1. Export der Anlagendokumentation inkl. der KNX Adressen im easy tool unter "Details / Export"
2. Anlegen eines neuen Thermostats in der Domovea
3. Übernahme aller Parameter vom automatisch angelegten Thermostat
   Die folgenden Parameter fehlen jetzt noch:
   Sollwert Veränderung
   Sollwert Heizung
   Status Sollwert Heizung
4. Die fehlenden Parameter aus der exportierten Anlagendokumentation in die entsprechenden, jetzt noch leeren Parameterfelder des manuell angelegten Thermostats übertragen.
   Setpoint shift = Sollwert Veränderung
   Combined setpoints heat = Sollwert Heizung
   Combined setpoints heat status = Status Sollwert Heizung

Wer auch kühlt, muss sicher ein paar Parameter mehr nachpflegen. Das sollte analog, wie oben beschrieben, funktionieren.

[megahorst]

Bitte gerne ausprobieren

Ich hatte heute Muße und habe das Ganze einmal nachgestellt.

Fazit: Mit unter Firmware V2.0 angelegten Verknüpfungen kann ich das nachstellen.
Unter V1.36 hat das noch problemlos funktioniert. Heizungsregler, die unter V1.36 konfiguriert worden sind funktionieren auch unter V2.0

In der Domovea Konfig unterscheiden sich unter V1.36 angelegte Verknüpfungen auch von denen, die unter V2.0 angelegt worden sind.

V2.0: Regler V2.png

V1.36: Regler V136.png
Ich versuche mal, einen Regler in der Domovea manuell anzulegen und die fehlenden Adressen entsprechend einzutragen. Dann müsste es eigentlich wieder funktionieren ...
Ich werde berichten.


Ich habe eine Mail an Hager geschickt, und das Problem beschrieben. Meiner Erfahrung nach melden die sich in einigen Tagen.

Folgende V2.0 Probleme habe ich in der gleichen Mail thematisiert:

• Im easy Tool lassen sich nur noch Geräte hinzufügen, wenn diese sich im Programmiermodus befinden. Das war unter V1.36 anders. Keine Ahnung, ob das ein Bug oder ein Feature ist
• Es lassen sich keine neuen User mehr anlegen in der Domovea. Egal, was man als Passwort eingebt, es wird immer angezeigt, dass man sich nicht an die Passwortrichtlinie hält.
• Hat man ein Android Gerät ohne Sicherheitsabfrage (Passwort, Muster, Pin, ...) lässt sich das Passwort des Domovea Users nicht in der App abspeichern. Das ist sicher kein Bug, sondern so gewollt. Ich finde es aber trotzdem unschön. Ich habe Tablets fest im Haus verbaut für die Türkommunikation. Die möchte ich nicht erst entsperren müssen, wenn jemand an der Tür klingelt. Ich möchte aber auch nicht jedesmal in der Domovea User und Passwort neu eingeben müssen. Zumindest "eingeschränkte User" sollte man auch ohne Android Sicherheitssperre in der App abspeichern können.

[RalfFragezeichen]

Hallo Megahorst und spassbird,

die Heizungsaktoren TXM646R sind direkt mit Danvoss Stellantrieben verbunden und haben funktioniert. Die Stellantriebe ( thermisch ) können dem Regler eigentlich egal sein, da hier nur ein Stromfluss stattfindet.
Eine manuelle Steuerung funktioniert auch.
ME ist das Problem erst seit dem neuen Update Domovea 2.XX Version aktuell. Der HLK Aktor erkennt die richtige Raumtemperatur nicht mehr. Die Verknüpfung war urspr. die verschiedenen Temperaturfühler in dem jeweiligen Raum als Eingang auf den HLK Regler als Eingang und der HLK dann als Ausgang auf den Stellantrieb.
Nun, da Hager mitgeteilt hat, dass die verschiedenen Temperatursensoren KEINEN Mittelwert abbilden, habe ich nur noch einen Temperatursensor verknüpft.
Der Fehler ist wie folgt nachvollziehbar:
In der Domovea Visualisierung den Heizkreislauf des Raumes auswählen. Das Heizungssymbol wird großflächig gezeigt mit einem VOLLEM Farbring ( hier müsste nur ein Viertel je nach Betriebsart angezeigt werden.) Geht man dann unten links auf die Temperaturkurve und möchte sich diese Anzeigen lassen erfolgt ein Fehlerhinweis „Undefinierter Zustand“. Somit regelt der HLK nicht vollständig. Die angezeigte Temperatur ist, trotz richtiger Verknüpfung auch nicht richtig.
Ich kann heute Abend einen Screenshot einhängen.
Bitte gerne ausprobieren.

Könnt Ihr die Visualisierung auf eurem Tablett einfach mal 1 Std. Laufen lassen oder Sperrung des Tabletts? Bei mir aktualisiert sich das ZeitWidget nicht von alleine, nur nach Bedienung.

Megahorst:
Ich habe für die ext. Temperaturfühler sehr kleine Lüsterklemmen benutzt. Funktioniert prima.

[spassbird]

2)
Die Heizungssteuerung funktioniert nicht richtig. In der domovea wird bei Auswahl des Reglerausgang ein undefinierter Status erkannt. Die Temperaturanzeige kann auch nicht stimmen und die Bude ist kalt.
Ein hager Mitarbeiter teilte mir mit, dass es ein Problem geben soll mit diversen HLK Aktoren und meine auch betroffen sind. Ich soll diese nun reklamieren und einschicken. Dann wird bis zur Ersatzlieferung die Bude wohl länger kalt sein. Super...

Wenn Du die Stellantriebe von den Heizkreisen nimmst, sollte die Bude doch er warm sein oder irre ich mich?
Ich weiss nicht worauf Hager oder der Mitarbeiter seine Vermutung stützt das es mit diversen Stellantrieben Probleme gibt?
Also ich vermute jetzt mal das es sich bei den von Dir erwähnten HLK-Aktoren um die Stellantriebe handelt?

Sicher hat Hager das nur an einer kleinen Auswahl von Stellantrieben getestet. Jedoch sind die Stellantriebe mehr oder minder gleicht.
Unterschiede ergeben sich eigentlich nur in der Stromaufnahme und in der Verfahrzeit vom Zustand "Geschlossen" zum Zustand "Offen".
Sollte es anders sein, erwarte ich als Kunde von Hager einen expliziten Hinweis in der Bedienungsanleitung des Heizaktors, dass nur die aufgeführten
Hersteller und Typen verwendet werden dürfen.

Meine Prognose ist, das Hager so viele Probleme mit der Domovea hat, dass es eine gute Gelegenheit ist, die Probleme lieber wo anders zu suchen
als in ihrer Programmierung.
Aber wie gesagt, das ist nur meine Vermutung.