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Meine schriftliche Anfrage zum Problem unseres französischen Freundes wurde nicht beantwortet. Morgen nerve ich wieder am Telefon
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bei mir ging die Rückerstattung nach Androhung, dass ich beim nächsten Amtsgericht Insolvenz gegen knx-online-shop beantrage, innerhalb von 3 Tagen durch. Ware habe ich nie gesehen.
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HS bestellt, bezahlt und nicht geliefert...
Hallo,
hatte einen HS bestellt und auch vorher bezahlt. Er wurde auch nach Monaten nicht geliefert.
Geld wurde zurücküberwiesen. Es gab aber einige schwere Schluckaufs bis das Geld auf meinem Konto war.
Möchte nicht ins Detail gehen, hatte aber im alten Forum für meinen fragenden Beitrag gleich eine rote Karte bekommen. Der Beitrag war sachlich geschrieben und von meinen Anwälten vorher natürlich abgenickt worden. Wurde dann vom Chef des Forums gelöscht.
Mehr schreibe ich nicht mehr dazu...
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Ich habe bereits mit dem Shop in der Angelegenheit Kontakt aufgenommen.
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tu parle très bien français,ce que je voudrais c'est dejas de les avoir au téléphone et de savoir pourquoi je n'est pas reçus ma commande alors qu'elle a été débité sur mon compte !!Zitat von lobo Beitrag anzeigenC'est vraiment dommage. Si tu veux, tu peus m'écire une lettre en francais ou allemand et je le vais corriger ou traduire.
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C'est vraiment dommage. Si tu veux, tu peus m'écire une lettre en francais ou allemand et je le vais corriger ou traduire.Zitat von tatane Beitrag anzeigenund ich kann nicht, Kontakt per Telefon!
... wie Du siehst, ist mein Französisch nicht besonders gut, aber ich könnte Dir eventuell bei der Formulierung eines Mails an den Shop helfen, so dass da keine sprachlichen Unklarheiten aufkommen - ist aber nur ein Angebot, Du kannst Dich gerne per PN an mich wenden.
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Bei der KNX spricht man natürlich auch französisch.
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Ich habe ein Dutzend Mail, aber ohne Antwort!
Ich wohne in Frankreich, und ich kann nicht, Kontakt per Telefon!
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Hallo,
wie schon hier hier geschrieben, habe ich auch schon schlechte Erfahrungen mit dem Shop gemacht. Ich würde da nicht mehr bestellen, auch wenn dann irgendwann alles geliefert wurde.
Mein Tip: Anrufen - mehrmals und verbindliche Termine vereinbaren. Ist wohl ein kleineres Unternehmen und da kann man mit persönlichem Kontakt noch ein wenig erreichen.
Viele Grüße,
Stefan
p.s.: Du darfst gerne auch auf englisch schreiben (der Begriff "zurückgezogene Überweisung" bedeutet eigentlich, dass Du NICHT überwiesen hast - und somit wohl auch keine Ware bekommst).
p.p.s.: Du darfst auch gerne die Suche bemühen.
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Hallo
Ich wohne in Frankreich, den 11.10.2008 kaufte ich einen Artikel über die Website http://www.knx-online-shop.de. Die Überweisung wurde zurückgezogen, aber ich noch nicht habe meine Bestellung erhalten. ich ihre Mails gesendet wird, aber keine Antwort! ich beginne zu verzweifeln!
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Hat jemand schon von Euch Erfahrungen mit den Onlneshop ELTSHOP ?
Möchte mir dort diverse KNX Komponenten bestellen!!
LG,
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Ein Gast antworteteHallo,
bei mir läuft das wie bei "zooka".
Mein GH liegt eigentlich immer unter dem Online-Shop. (ich frage nur einmal
)
Vor kurzem sind wir auch über diese Thematik ins Gespräch gekommen und er stellt sich ebenfalls dem Wettbewerb.
Bei ein "paar" Euro Differenz würde ich aber ebenfalls den GH vorziehen.
Allein die Beratung kann ja nicht umsonst sein.
Volles Vertrauen in meinen GH.
Gruß Matthias
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Also erstmal:Zitat von redstar Beitrag anzeigenEine Aussage mit dem richtigen Preis glaubt man zu bekommen, doch Vertrauen ehrt und Kontrolle ist besser.- niemand ist verpflichtet dir den "richtigen" Preis zu geben,
- niemand ist verpflichtet zu diesem Preis zu kaufen.
- der "richtige" Preis ist der, den du bereit bist zu bezahlen; andere Preise zu einem späteren Zeitpunkt damit zu vergleichen ist unzulässig!
Erst mit der Annahme des Angebots kommt der Vertrag zustande! Somit kannst du gar nicht übervorteilt werden.
Wenn du DEN richtigen Preis haben möchtest, musst du eben Marktforschung betreiben, so zeitaufwendig das auch sein mag.
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