Gira TKS Mobil App / Update (Mitte 18) TKS-IP-Gateway

[SebastianBaeumler]

Helft mal bitte das Gira Geräteportal-Benutzer Mirakel zu klären.
Will ich einen neuen Portal Benutzer anlegen heißt es im ToolTip das ich nur bereits registrierte Benutzer hinzugefügt werden kann

Es können nur bereits registrierte Benutzer hinzugefügt werden.

kann.

Nur weiß ich nicht wo diese Benutzer registriert werden sollen. Im TKS-IP-GW habe ich keinen Option dafür gefunden.

Zwischenzeitlich habe ich im TKS-IP-GW die Emailadresse bei der Weiterleitung auf meinen Hauptportal Account geändert. jetzt funktioniert es auch.

Gira sollte ggf. nochmal die Anleitung updaten und auf solche Details hinweisen.

Meine Erwartung war, das ich mehrere Benutzer anlegen und verwenden kann.

Gruß,
Sebastian

[SebastianBaeumler]

Im TKS communicator ist der Pfeil rot. Sollte also aktiv sein.

als ich versucht habe den Portal Benutzer anzulegen kann ne Fehlermeldung.

probier es gleich nochmal.

[tben]

Habe den Fehler gefunden, die Email Adresse die man im Communicater für die Weiterleitung angibt muss auch im Giraportal als Portalbenutzer angelegt sein. Jetzt klappt es auch einwandfrei.

Gruß

tben

[andreasrentz]

Hallo,
du musst im Communicater PC die Weiterleitung noch aktivieren, die Einstellung im Gateway alleine reicht dafür noch nicht aus.

[thommymail]

Hallo,

ich habe auch die die Hardware-Version 01.02-00.00-00.00, Ich konnte das Gateway problemlos auf 04.00.07.07 updaten und es ist auch im Gira Portal registriert und Online. Weiterleitung im TKS Communicator ist aktiviert! Allerdings habe ich trotz Weiterleitung keine Reaktion auf der APP sobald es klingelt. Die APP ist auch mit Ihrer ID verbunden und meldet "Türkommunikation im Standby"

Gruß
Thomas

[SebastianBaeumler]

habe auch gerade das Update durchgeführt und alles nach Anleitung zum Firmwareupdate gemacht.
Die Registrierungs-ID habe ich erst bekommen, nachdem ich die Weiterleitung eingerichtet hatte.

Im Geräte Portal wurde gleich eine Applikationzugang "Gira DCS mobile" eingerichtet. In der Anleitung stand davon nichts.
habe jetzt einen neuen Applikationszugang eingerichtet mit dem Aktivierungscode die Gira TKS mobil app (Android) registriert.

Über den TKS Communikatior habe ich die Weiterleitung aktiviert.

Beim Klingeltest bekomme ich jetzt eine Push Berächtigung aber leider bleiben bei mir wie bei tben alle Buttons ausser Rufton ausschalten und Mikrofon ausschalten grau.

Gegensprechen mit der App ist nicht möglich.

MFG Sebastian

[tben]

Ich habe folgendes Problem, es Klingelt, Push Nachricht auf iphone, App öffnet sich, dann sehe ich allerdings kein Bild, alle Menüpunkte der App sind ausgegraut bis auf Rufton und Mikrofon, in der App steht auch Türkommunikation im Standby. An der Klingel im Aussenbereich wiederholt sich ein Signal ca. 1 -2 Minuten. Hat jemand eine Idee woran das liegen kann.

mfg

tben

[Hubsi]

Nach Rücksprache mit der Gira Hotline ist eine Aktivierung der Weiterleitung über das G1 (Beitrag # 48 / 118) aktuell noch nicht möglich.

Das wird mit einem der nächsten Updates behoben werden. Bis dahin bleibt nur die Lösung über den Communicator am PC.....

Grüße

[Jangli]

… oder bezieht sich Version 2.0 auf die Software des TKS-IP-Gateway?
Beim JPEG-Abruf steht im Anwendungsbeispiel von GIRA dasselbe (Version 2.0) und der funktioniert einwandfrei.

Das Problem ist und bleibt meiner Meinung nach, dass mein TKS-IP-Gateway dem KO "TKS empfangen" keine Rückmeldung gibt.
Aber wieso, weshalb, warum ???

[Jangli]

So einfach wie gedacht läufts mit dem Weiterleitungsbaustein doch nicht.


Klappt das bei jemanden?
In der ersten Euphorie dachte ich der Baustein läuft eh ganz einfach.
Aber er deaktiviert mir die Weiterleitung einfach nicht und am 14 Byte Objekt kommt nur ein Zeichen/Zahlenwust heraus.

Ich glaube, ich habe das Problem entdeckt, weshalb die Türautomatikumschaltung und die Weiterleitungsumschaltung bei meinem TKS-IP-Gateway NICHT läuft:
Meiner hat die Hardware-Version 01.02-00.00-00.00 (siehe Bild) und die Voraussetzung ist Version 2.0 (siehe Bild).

Könnten mir die Leute bei denen es läuft (MatthiasS) oder auch nicht läuft (Knochen) mir dies bestätigen. Vielen Dank!

[andreasrentz]

Update hat bei mir pro

Am G1 den wir als feste Türstation verwenden funktioniert die Weiterleitung allerdings nicht. Die Häkchen zur Belegung der Funktionstasten habe ich gesetzt jedoch erscheint im G1 immer die Anzeige „Funktion nicht belegt“ und die Taste ist ausgegraut.

Hallo,
gibts hierfür schon ne Lösung ?
Gruss Andreas

Update , Registrierung lief alles problemlos ca. 15-20 Minuten .

[Andreas1986]

Das läuft alles. Alles registriert. Nur kann ich auf die Kamera von der App nicht zugreifen..

[Jangli]

Dann auch noch Angaben zur Hardware... Vielleicht liegt es ja auch da dran, dass die Weiterleitung nicht möglich ist.

[Andreas1986]

Hab das jetzt alles am laufen.. Kann man eigentlich auch ohne einen türruf auf die Kamera drauf schauen? Ist bei mir in der App alles ausgegraut..

Hab die 106 sprechanlage mit Video. Gibt es da nen Trick?

[Jangli]

Hier noch zusätzlich die hslist?lst=debug Seite vom TK-IP-Gateway...