Zennio zeigt nichts an!!

[klaus407]

Hallo Alex,
ich würde Dich bitten, Dich im Zendesk anzumelden. Bei technischen Problemen, die evtl. zum Austausch führen, ist das der einzige Weg.

[AlexTM]

Hallo Klaus und Ralf,

ich stelle gerade die KNX-Geräte für mein neues Haus zusammen und bin noch am austesten, welche Geräte mir am besten zusagen, u. a. auch ein Z38i. Und das macht genau das gleiche Problem, wir hier beschrieben:

Wenn die Busspannung zwischenzeitlich weg war, dann startet das Display vom Z38i nicht mehr nach Wiederkehr der Busspannung. Die Hintergrundbeleuchtung ist zwar an und es piept auch bei Berührung, aber es wird nichts angezeigt. Abhilfe schafft erst ein erneutes partielles Programmieren über die ETS4 (USB), dann geht es wieder.

Habt ihr mittlerweile schon herausgefunden woran der Fehler liegt und eine Lösung parat?

[r_w]

Hallo Klaus,

Ich konnte das Problem nun folgendermaßen eingrenzen.

Es fallen 4 Z38i aus, wenn die Busspannung wegfällt.
Soll heißen beim wieder einschalten starten die nicht mehr richtig.

Display Hintergrundbeleuchtung geht, ich kann auch was klicken hören wenn ich drücke, aber ich sehe keine Symbole.

Was schlägst du vor?

Gruß Ralf

[r_w]

Seid Mittwoch morgen keine Ausfälle mehr.

So richtig sagen woran es lag kann ich nicht.

[klaus407]

Partiell reicht. Und nein, ein kompletter Download dauert normalerweise ca. 15 Minuten. Ich würde Euch bitten bei handfesten Problemen bite ein Ticket im ZenDesk aufzumachen. Diese könnt Ihr ruhig auf Deutsch schreiben, sie werden an mich weitergeleitet.

[r_w]

Ganz

Wo wir grad dabei sind.
Ist es eigentlich normal, dass die ganze Applikation teilweise 40 Minuten dauert?

[roeggi]

Noch nicht, bin erst am Donnerstsg wieder im Objekt.

Habe die aber alle schon 2-3 mal programmiert

Ganze Applikation oder nur Partitell?

[r_w]

Noch nicht, bin erst am Donnerstsg wieder im Objekt.

Habe die aber alle schon 2-3 mal programmiert

[klaus407]

Hallo Ralf,
hast Du mal die Applikation neu übertragen?

[r_w]

Hallo zusammen,

habe ein ähnliches Problem, daher kein neuer Thread.

Ich hab in einem Projekt 11 Z38i und es steigen mir jeden Tag so 2 oder 3 Geräte aus.
Anfangs geht alles normal und nach einiger Zeit habe ich keine Anzeige am Display mehr. Beleuchtung ist an, es klickt auch beim drücken, aber ich sehe die Buttons nicht mehr.
Abhilfe bringt nur das Abziehen und neu aufstecken der Busklemme

Jemand eine Idee??

Gruß Ralf

[Dave13]

^^ Ich glaub das ich noch eine gute Stunde gerätselt hätte :-)

Aber jetzt, funktioniert alles wie es soll.

Gruß,
Dave

[roeggi]

Danke euch für die schnellen Antworten.
Sorry auf sowas einfaches kann ich einfach nicht kommen
Es war tatsächlich die falsche Applikation (für Z38) ............ OMG

Ich danke Euch


Gruß,
Dave

Ich habe es auch nur gewusst weil mir das selbe wie bei dir passiert ist... :-)

[Dave13]

Danke euch für die schnellen Antworten.
Sorry auf sowas einfaches kann ich einfach nicht kommen
Es war tatsächlich die falsche Applikation (für Z38) ............ OMG

Ich danke Euch


Gruß,
Dave

[klaus407]

Ihr seid ja richtig flott, Jungs.
Ich denke auch dass es am falschen Applikationsprogramm liegt. Die vd's des Z 38 und des Z 38i sind zueinander nicht kompatibel.

[roeggi]

Du hast die falsche Applikation drauf gespielt. Du hast sicher die vom Z 38 genommen...