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  • GGehlfeldt
    antwortet
    Hi,

    nein Segmente werden nicht unterstützt. Laut Appinfo -> RF Segmente werden wegen Kompatibilität zur ETS 5 nicht unterstützt.

    Gruß Gunnar

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  • oesi
    antwortet
    Hi,

    funktioniert eigentlich die App auch, wenn der Medienkoppler (MK100 RF von Jung) als Segmentkoppler eingesetzt wird?

    Viele Grüße und danke

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  • Hotline Theben
    antwortet
    Hi,

    die Tests wurden mit der Tapco V1.3 App gemacht. Damit haben wir keine Fehler festgestellt.

    Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung


    Mit freundlichen Grüßen


    Service Center
    hotline@theben.de

    ______________________________________________
    Theben AG
    Hohenbergstraße 32
    72401 Haigerloch

    Fax +49 7474 692-207
    Service Hotline
    +49 7474 692-369
    www.theben.de

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  • Gast1961
    antwortet
    Die Reichweiten-Apps von Tapko und MDT sind austauschbar, das ist dieselbe Software unter anderem Namen.

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  • Tomate
    antwortet
    Hotline Theben
    Danke für die Rückmeldung. Nochmal kurz die Nachfrage, um Missverständnisse zu vermeiden: Der Theben Koppler 9070868 hat während der Entwicklung mit der MDT Reichweiten-App 1.3.0 funktioniert? Oder mit der Tapko App 1.3.0? In dem Fall würde ich gezielt mit dieser App noch weiter probieren, eine Lösung zu finden. Das wäre zumindest in so weit schon mal eine Hilfe, dass grundsätzlich die App-Geräte-Kombination funktionieren sollte und es keine reine Zeitverschwendung ist.

    Was die App angeht, so hat Zumindest hjk hat zur MDT-App schon geschrieben, dass sie zu Theben Geräten nichts sagen können. Irgendwie habe ich so eine Vorahnung, dass ich bei Tapko ähnliches zu hören bekommen würde.

    Und genau deshalb sollte so eine Funktionalität direkt mit in die ETS rein und eine Kompatibilität eine feste Voraussetzung sein. So zeigt nur der eine auf den anderen und es funktioniert trotzdem nicht. 😉

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  • Hotline Theben
    antwortet

    Guten Tag,


    Leider können wir hierzu nicht viel mehr sagen.
    An der SW des Kopplers hat sich seitdem nichts mehr geändert.
    Ich denke, dass in diesem Fall nur Tapko unterstützen kann.



    Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung


    Mit freundlichen Grüßen


    Service Center
    hotline@theben.de

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  • Tomate
    antwortet
    Hallo Hotline Theben,
    da gab es anscheinend ein Missverständnis. Die 1.2.0 war die PA des Kopplers, nciht die App-Version des RF-Reichweitentools.

    Als App-Version verwende ich die MDT-App 1.4.0 und die Tapko 1.3.0. Dabei treten die oben beschriebenen Probleme auf. Hat sich an der Applikation des Kopplers seit den Tests während der Entwicklung noch etwas verändert?

    Ich habe für den Reichweiten-Check auch schon probiert, den Koppler ohne Gerätezertifikat (also im nicht-secure-Modus) in Betrieb zu nehmen. Auch das brachte keine Veränderung.

    Knxperience : Volle Zustimmung. Ich war auch sehr verblüfft, dass so etwas nicht schon längst in der ETS integriert ist.
    Zuletzt geändert von Tomate; 10.05.2021, 14:05.

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  • Hotline Theben
    antwortet
    Guten Tag,

    Vielen Dank für ihr Interesse an unseren Produkten.

    Wir haben in der Entwicklung die App-Version 1.3 verwendet und das hat auch funktioniert.
    Mit der App Version 1.2 haben wir leider keine Erfahrungen gemacht.

    Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung


    Mit freundlichen Grüßen

    Service Center
    hotline@theben.de

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    www.theben.de

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  • Knxperience
    antwortet
    Mal ganz nebenbei:
    Weshalb muss sowas per ETS-App der Hersteller gelöst werden? Das gehört meines Erachtens direkt in die ETS(6) bzw. in eine App der KNX.org.

    Viele Grüße

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  • hjk
    antwortet
    Zu Theben Geräte kann ich nichts sagen.

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  • Tomate
    antwortet
    Hallo zusammen,

    ich würde dieses Thema gerne noch einmal hoch holen.

    Ich habe derzeit mit der aktuellen Version des MDT RF+ Reichweiten Check das gleiche Problem, wie Anfangs Falkenhorst.
    Beim Start des Scans kommt im Log die Meldung: Fehler beim Schreiben des Filtereintrags in Gerät 1.2.0.
    Bei dem Gerät handelt es sich um den Theben Medienkoppler TP-RF KNX (Artikel-Nr.: 9070868).
    Die Testumgebung enthält derzeit lediglich zwei RF-Geräte, nämlich den genannten Medienkoppler und den Hugo Müller LED Dimmer paladin 683 831 rfs. Beide Geräte funktionieren soweit, nur die Messung funktioniert nicht.

    Da es mit der MDT-Version der App zwischendrin mal Probleme gab, habe ich das gleich noch einmal mit dem Tapko KNX RF Feldstärke Analysetool ausprobiert. Mit gleichem Ergebnis.

    Hat jemand eine Idee, wo nun die Ursache zu suchen ist?
    Wäre auch super, wenn bitte Hotline Theben und hjk mal drauf gucken könnten.

    Vielen Dank und viele Grüße
    Thomas
    Zuletzt geändert von Tomate; 10.05.2021, 14:05.

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  • Tenbrock
    antwortet
    Danke, für die Info. Über mein Ticket habe ich heute auch erfahren, dass es wohl nicht nur ein simples Signaturproblem ist.

    @Volker: Ich kann das Problem schon soweit beheben, das die ETS wieder läuft.(siehe #60). Die Apps laufen dann aber mit dem Supplementary-Dongle nicht mehr.

    Gruß,
    Jan

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  • hjk
    antwortet
    Es ist ein Update in 1-2 Wochen geplant.

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  • Gast1961
    antwortet
    Kannst du dein Problem nochmal erklären? Wenn beide Apps mit beiden Dongles funktionionieren, dann würde ich eine App entfernen (oder deaktivieren).
    Aber das funktioniert dann offenbar trotzdem nicht?

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  • Tenbrock
    antwortet
    Vielleicht bin ich ja nur ungeduldig und kann den wahren Aufwand nicht abschätzen, aber für mich sieht das so aus als sei die App nur falsch signiert worden.
    Das sollte eine Sache von 3 Minuten sein die App auf 1.3.1 hochzuziehen und neu zu signieren?


    Mich wundert, dass das nun schon über drei Wochen dauert. Zumindest könnte man die fehlerhafte 1.3 zurückziehen.
    Ständig zieht sich meine ETS die 1.3 und ich muss manuell wieder downgraden damit die ETS wieder funktioniert.

    Oder sind in Brüssel alle in Coronastarre?

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