Keine Verbindung zum X1 Gerät?

[intelligente Haustechnik]

Liegt wohl am IOS oder an der IOS-App.
Hatte ich vor kurzem bei einen Kunden auch, da war 1/2h Panik, bis es lief.

[AmEinarbeiten]

gelöst.

nach einer erneuten Inbetriebnahme klappts nun.

[AmEinarbeiten]

Die Eingabe in der iOS App halte ich für narrensicher; liegt die angezeigte IP und die IP des X1 mit der Netzwerkmaske im gleichen Netz?

ja, bei der Suche wird der X1 ja auch gefunden. Das ist ja das, was mich so wundert. Habe schon verschiedene Benutzer ausprobiert, aber nix funzt.

[knxPaul]

Die Eingabe in der iOS App halte ich für narrensicher; liegt die angezeigte IP und die IP des X1 mit der Netzwerkmaske im gleichen Netz?

[AmEinarbeiten]

Hi, wie kann man sich mit der iOS App Gira Smart Home mit dem X1 ohne Fernzugriff verbinden?
Der X1 wird bei der Suche (Button in der App) gefunden un die IP-Adresse angezeigt. Den Benutzer samt Kennwort mit der Rolle Benutzer gebe ich auch korrekt ein.
Aber trotzdem kommt die oben genannte Fehlermeldung.
Die Foren habe ich auch schon durchsucht aber nix gefunden.
Jemand eine Idee?