Ankündigung

Einklappen
Keine Ankündigung bisher.

EM Ebook Support ALLGEMEINE HINWEISE - Wichtig!

Einklappen
X
 
  • Filter
  • Zeit
  • Anzeigen
Alles löschen
neue Beiträge

    EM Ebook Support ALLGEMEINE HINWEISE - Wichtig!

    Hallo liebe User, hallo liebe EM Ebook Kunden,

    um für alle ein optimales Support-Ergebnis zu erhalten, möchte ich hier ein paar allgemeine Hinweise geben.

    Wann ist eine Frage hier im Unterforum sinnvoll?

    Immer dann, wenn man davon ausgehen kann, dass diese Frage von öffentlichen Interesse sein könnte.

    Wie lange dauert eine Antwort?

    Meine Antworten hier im Forum dauern in der Regel etwas länger als direkte Fragen per E-Mail auf die ich schneller und einfacher Antworten kann.

    Sind private Nachrichten erwünscht? - NEIN -

    Private Nachrichten wegen allgemeiner Fragen, mag ich gar nicht.

    1. Meinen Support kann und möchte ich nicht über die PN-Funktion des Forums machen!!!
    2. Wenn ich z.B. unterwegs bin, kann ich eine wichtige E-Mail sofort per Smartphone beantworten.
    3. Mich im Forum einzuloggen und über die PN-Funktionen zu schreiben ist mir mit dem Smartphone auch zu unkomfortabel.


    Was NICHT hier ins Forum gehört!

    Alles was mit Störungen oder Fehlern zusammenhängt, für die ich nichts kann. Also bitte überlegen ob man z.B. bei einem Problem mit dem EM Ebook Shop gleich in ein öffentliches Forum geht oder ob es nicht vielleicht besser ist kurz anzurufen oder zu mailen.

    Vorzugsweise Kontakt per E-Mail:

    Ich habe viele E-Mailadressen und ALLE kommen bei mir an.
    Für einen direkten Kontakt empfehle ich die...

    info@em-ebook.de

    zu verwenden! - DANKE -

    Herzliche Grüße,

    Manfred






    In Rekordzeit KNX und ETS lernen
    Der ultimative ETS5 Schnellkurs
    www.ets-schnellkurs.de
Lädt...
X