Merkwürdiger Fehler bei den Smart Charts

[ReinerDaniel]

Hallo Chris,
ich habe seit gestern den Fehler ("null is not an object....") bei den Small Charts.
Die Werte im Dashboard werden korrekt angezeigt, ebenso in der App fürs Handy.
Nur beim Aufruf der smart Charts kommt der angehängte Fehler.
Ich habe bisher darauf verzichtet, smart Charts zu resetten, da dann die alten Werte
weg sind. Wäre allerdings auch nicht wirklich schlimm.
Soll ich das machen? Oder wo vermutest Du den Fehler
Könnte sein, das es den Fehler gibt, seit ich am Wochenende ein Update des Webmin
gemacht habe.

Gruß Reiner

[PhilW]

Hi Reiner,

hat ich auch schon mal aus irgend nem Grund (weiss nicht mehr). Hast du bevor du die Smart Charts aufrufst, links oben mal den Doppelpfeil im Kreis zum Reset gedrück?

Gruss
Guido

[multimedia]

Hallo Reiner,
das Problem kann tatsächlich entstehen, wenn die Konfiguration des proServ verändert wurde, und sich dabei die Reihenfolge oder Anzahl der aufzuzeichnenden Daten geändert hat. Dann muss die Protokollierung über diese Resettaste zurückgesetzt werden.
LG
Christian

[ReinerDaniel]

Hallo Christian,
die Konfiguration des proServ habe ich nicht verändert. Ich habe am letzten Wochenende ein Update von Webmin und 5 weiteren Pakete (wie üblich) durchgeführt.
Danach ist das Phänomen aufgetreten. In der KNX-App und iKNX-App werden die Werte korrekt angezeigt. Sie sind also verfügbar.
Ich habe ein Reset der smart Charts Applikation durchgeführt. Danach war die Liste komplett leer.
Dann habe ich auf den realKNX bei gestartet.
Danach kam für alle Werte in der small Charts Applikation wieder die Fehlermeldung, wie oben im screenshot.
Wenn ich auf "Select unit" gehe, werden die richtigen Einheiten angezeigt, für die Werte, die in der Applikation angezeigt werden sollten.
Noch weitere Ideen?
Haben andere (nach Update der letzten Pakete) nicht auch das gleiche Problem?
Gruß Reiner

[PhilW]

realKNX hatte ich geupdatet Webmin noch nicht. Bei mir geht alles.

Gruss
Guido

[multimedia]

Wir haben gerade nochmals getestet, auch bei einem kompletten Update sollte das beschriebene Phänomen nicht auftreten.
Bitte probiere einen anderen Browser, zB. Firefox v67
In der Browserkonsole kann man dann eventuelle Fehlermeldungen sehen. Wie das geht ist im folgenden screencast viedeo festgehalten. (mit Chrome funktionierts ähnlich)

[ReinerDaniel]

Hallo Christian,
werde ich nachher einmal probieren und dann berichten. War bisher auf Safari mit aktuellem MacOxX und iPhone und iPad gleich.
Werde nachher einmal IE und Firefox probieren.
Gruß Reiner

[ReinerDaniel]

Also mit IE und Firefox gleiches Ergebnis.
Kopie der Konsole anbei.
Soll ich einfach mal die ProServ neu starten???
Gruß Reiner

[multimedia]

Hallo Reiner,
das Problem ist bei uns nicht nachstellbar.
Falls es Dir nichts ausmacht würden wir Dich bitten, eine Debug Task auf dem Server zu installieren.
Hier der Link zur Datei: https://www.dropbox.com/sh/j2jdkyub7...qb05BnCua?dl=0
Über Webmin|Others|FileManager zum Ordner /opt/realknx/designer navigieren.
Dort einen Ordner 'js' erstellen
In 'js' einen weiteren Ordner 'views' erstellen
Die entpackte Datei in 'logview.js' umbenennen und anschliessend in /opt/realknx/designer/js/views kopieren.
Jetzt nochmal die Browserkonsole aufrufen und einen Screenshot posten.
Sehr herzlichen Dank!

[ReinerDaniel]

Hallo Chris,
mache ich heute Abend gerne, aber soll ich vorher auch den ProServ einmal neu starten?
Nicht das es damit erledigt wäre?
Gruß Reiner

[multimedia]

Hi Reiner,
das kannst Du gerne machen. Da es sich aber um aufgezeichnete Daten und deren Darstellung handelt denke ich nicht, dass sich die Situation damit verändert.

[ReinerDaniel]

Hallo Chris,
hier die Ergebnisse. Haben die Ordner erzeugt und die Datei eingesetzt. Anschließend (zur Sicherheit) realKNX restart und Small Chart reset durchgeführt.
Dann zeigte Small Charts wieder Werte, jedoch nur bei Selektion <= 3 Tage. Darüber wieder der "alte" Fehler.
Die Screen-Shots anbei. Ich hoffe sie helfen.
Gruß Reiner

[multimedia]

Vielen Dank!
wenn wieder mehr Daten gesammelt sind, sollte die Darstellung korrekt sein.
Der Reset der Daten hat das Problem wohl behoben. Du kannst die erstellten Verzeichnisse und Datei wieder löschen.
Zwei Probleme wurden mit Deiner Hilfe erkannt und sind in der nächsten Version behoben.

[MPolo]

Hi Chris,
Bei mir werden die eigenen angelegten Werte wie pH Wert oder Chlorgehalt in SmartChart korrekt angezeigt. Die Einheiten ensprechen auch den hinterlegten Einheiten (mg/l oder pH Wert).
Leider werden die von der Wetterstation übermittelten Daten alle mit der Einheit "C" angezeigt. Für die Aussentemperatur ist das okay, jedoch wird bei den nachfolgenden Werten folgende Einheit angezeigt:
Weather- Helligkeit Ost - "C"
Weather- Helligkeit West - "C"
Weather- Helligkeit Süd - "C"
Weather - Regen - "C"
Weather - Windgeschwindigkeit - "C"

Der Wert für den Wind wird garnicht mehr mit Datenpunkten aufgezeichnet, obwohl auf den Bus Werte alle 30 Sekunden gesendet werden. Ich sehe über dem Chart des Windes "a is null" in einer roten Box.

Was kann ich tun, um das zu beheben? Die oben beschriebenen Werte werden im proServ bei "Globale Funktionen" angelegt und lediglich die GA zugewiesen. Ich habe also keinen Einfluss auf die anzuzeigenden Einheiten.
Als Wetterstation habe ich die BMS Quadra im Einsatz.

LG Marco

[PhilW]

Morjen,

ist bei mir genauso.
1.PNG
Werte vom Wind bekomme ich aber. Hab ne MDT WS.

Gruss
Guido