Gira Video-Türstation Edelstahl - Mikrofon Problem

[Knochen]

Bei meiner Video Gegensprechanlage von Gira https://katalog.gira.de/de_AT/datenblatt.html?id=657573 versteht man den Besucher kaum noch. Er muss quasi ins Mikrofon brüllen damit man noch etwas hört. Verstehen tut man es jedoch auch nicht mehr, da es nur noch verzerrt.
Die Türstation hängt am Gira TKS-IP-Gateway und daran noch 3 G1, bzw. die Tür App von Gira.
Die Einstellungen passen, Neustart brachte keine Besserung.
Sowohl am Handy, als auch an den 3 G1 versteht man nichts mehr,.

Kennt jemand das Problem?
Mikrofon defekt? Hoffe nicht, das gute Teil kostet 1300,-EUR

Welche Möglichkeiten zu testen würdet ihr empfehlen?


Danke

[BadSmiley]

Wie alt ist die Anlage denn? Ist sie direktem Regen ausgesetzt oder ist ein Dachl darüber?

[Knochen]

3 Jahre, kein Regen, keine direkte Sonne, kein Vandalismus

[vento66]

Vielleicht einfach nur Dreck oder Kleingetier vor dem Mikro?

[Knochen]

Hallo vento66,

Genau ins Schwarze getroffen.
Da war irgendwas wachsartiges vor dem Mikro.
Von einem Getier, oder doch Ohrenschmalz? Keine Ahnung.
Aber es passt wieder alles.

[vento66]

Manchmal kann es so einfach sein, ohne das die Technik daran schuld ist.