erweiterte Herstellergarantie Meanwell

[KlausOs]

Es ist immer wieder eine Freude mit dem Forum.

Michael, vielen Dank.
Man soll dort kaufen, wo einem auch geholfen wird.

[Cannon]

Ich greife das mal auf. Ich habe davon auch schon 2 defekte Netzteile. Beide 2018 gekauft und beide liefern keine 24 V mehr. Und beide sind auf der Gleichen Weise gestorben: Vom Netz getrennt und dann wieder angeschaltet und nix ging mehr.

Hat jemand eine Info, wie ich da am Besten vorgehen kann wegen der Herstellergarantie?

[matwin]

Voltus


Ich habe wie der Ersteller (@KlausOs) des Threads bei Voltus vor 3,5 Jahren das identische Netzteil von Mean Well gekauft.
Seit einigen Tagen muss ich feststellen, dass es im Leerlauf etwas und unter Last sehr laut brummt/bruzelt.
Gibt es eine Möglichkeit einen Austausch über Voltus zu organisieren?
Hat jemand Erfahrung bezüglich eines Austauschs direkt mit Mean Well?

Vielen Dank für eure Hilfe.

Viele Grüße Matthias

[Voltus]

Hallo Matthias,

bitte sende alle Informationen an info(at)voltus.de und wir schauen was geht. Hier im Forum wurde ja schon öfter darauf hingewiesen, dass die Herstellergarantie nicht unbedingt von einem der ca. 5 Distributoren und Inverkehrbringer angeboten werden muss. Das gleiche gilt auch für uns als Wiederverkäufer. Aber natürlich versuchen wir Dir da zu helfen.