Alternative zu Mobotix T26 in 3-Familienhaus

[pewe1835]

Hallo liebe User,

ich habe bei mir eine Mobotix T26 verbaut. Läuft auf dem iPhone bestens uns absolut zuverlässig, wenn man sich in die Menüführung etwas einarbeitet ist die Kamera und die Möglichkeit der Konfiguration echt prima. Was mir aber wirklich aufstößt ist die grottige Handy-App. Auf meinem iPhone läuft sie zwar stabil, aber auf einem "Nicht-Apple-Produkt" ist es echt ein Krampf. Bei meinem neuen Projekt (3-Familienhaus) würde ich eher auf eine Konkurrenzprodukt setzen um mit den zukünftigen Bewohnern die Probleme mit der App zu ersparen. Welche Empfehlungen hättet ihr hier?

Anforderungen habe ich folgende:
- In Siedle-Montagerahmen integrierbar
- Einfache und stabile laufende Handy-App
- TCP/IP-Message senden

Viele Grüße
pewe

[knx-bodensee]

Ich würde eine Mobotix T26 empfehlen.

Läuft stabil und zuverlässig auch auf nicht-iOS-Geräten.

(ja, ich habe den Beitrag gelesen und verstanden ;-) ).

[pewe1835]

Grundsätzlich bin ich ja mit der Mobotix zufrieden. Vielleicht hast du einen Tipp wie man auf nicht iOS-Geräten die App stabiler zum Laufen bekommt.

[ets3-user]

Ich würde in einem mehrfamilienhaus immer eine feste Station installieren. Wenn kein Internet, dann auch kein klingeln auf den mobilen Geräten, wäre ein no Go

[knx-bodensee]

Was heisst die App läuft instabil ?
Wie wirkt sich das aus?
Wurde das Update auf die neue Version gemacht ?
Was funktioniert, was funktioniert nicht ?

[pewe1835]

Was heisst die App läuft instabil ?
Wie wirkt sich das aus?
Wurde das Update auf die neue Version gemacht ?
Was funktioniert, was funktioniert nicht ?

Ups, ich habe leider nicht gesehen, dass du damals noch eine Antwort geschrieben hast

Was heisst die App läuft instabil ? // Wie wirkt sich das aus?
==> Bei dem Handy meiner Frau (Android) wird größtenteils keine Klingelton ausgegeben.
Manchmal funktioniert es, manchmal nicht. Oftmals wird die Klingelbetätigung auch einfach nicht an die Endgeräte übertragen. D.h. das Aussengerät mit Kamera klingelt, aber auf dem Handy tut sich einfach gar nichts (auch keine Pop-Up).

Wurde das Update auf die neue Version gemacht ?
==> Auf der Kamera läuft bei mir MX-V5.2.0.61 (2018-10-30), auf dem Handy 2.5.4f100

VG pewe

[knx-bodensee]

Also, zumindest die Kamerafirmware ist "etwas" veraltet. Das wäre mein erster Schritt.

Ich habe bei einem Kunden ein ähnliches Problem, auch mit Android.
Ist das Gerät im eigenen (=gleichen) Netz (wie die Kamera) oder unterwegs? Welches Profil ist in der app aktiv, also Lokale Verbindung oder Mobile ?

[pewe1835]

Guter Punkt mit dem Update. Ich komme nur mit der Bezeichnung der Updates bei Mobotix nicht ganz klar. Gehe ich richtig in der Annahme, dass eine T26 folgende SW benötigt "MOBOTIX Mx6-Kameras x16/x26"?

Das Problem tritt bei dem Android Endgerät sowohl unterwegs als auch zu Hause auf.

[johannes2912]

Gehe ich richtig in der Annahme, dass eine T26 folgende SW benötigt "MOBOTIX Mx6-Kameras x16/x26"?

Korrekt.

[fanfunk]

Das Problem tritt bei dem Android Endgerät sowohl unterwegs als auch zu Hause auf.

Jetzt eine völlig anderes Herangehensweise, vielleicht ist ja Android das Problem.
Es gibt dort diverse Benachrichtigungs- und Stromspareinstellungen. Hatte das Problem mit dem Signal Messenger. Diverse Hersteller blockieren alle apps im Hintergrund um Akku zu sparen und priorisieren nur WhatsApp.

Verlinke einfach mal auf deren FAQ
https://support.signal.org/hc/de/art...bleshooting_os
Signal einfach durch den Namen der mobotix app ersetzen. Stichwort Batterie Optimierung und Hintergrund Aktivitäten.

Vielleicht löst das dein Problem.