Ekey Multi will nicht...

[amasingh]

Hallo zusammen,

ich habe gerade einen Fingerscanner am EKey Multi angeschlossen und bin am verzweifeln
Ich bekomme nur die zwei Anzeigen aus dem Anhang angezeigt. Egal was ich drücke, in ein anderes Menü oä gelange ich nicht. Zudem startet der Multi immer wieder neu alle par Sekunden von alleine.

Vom Strom nehmen ist auch nicht so einfach, weil die Ekey Puffereinheit mit 4Ah dran ist, die halt vermutlich noch ewig Sicherung ist schon lange raus...

Wie komme ich in die Startansicht mit der Sprachauswahl etc?

[amasingh]

Der Fingerscan (EKEY 102017 net FS S UP I ) blinkt wild rot vor sich hin..
Beim Fingerscan lag eine Info bei, dass man die Steuereinheit updaten muss, ich kauf mir doch jetzt nicht auch noch ein Update Kit für 185€!?

[johannes2912]

https://www.youtube.com/watch?v=EQ_wDMmLH8M

Du hast vmtl. bei der Sprachauswahl auf ESC gedrückt.
Normal sollte die Multi bei einem Powercycle wieder normal starten. Also einmal Strom weg.
Klemm doch die Multi direkt ab und lass den Puffer laufen.

[amasingh]

Einmal stromlos gestellt.. Gleiches Bild :/

[BlackDevil]

Hast du einen fingerscanner angeschlossen? Ist er richtig angeschlossen? Hast du nach dem ersten Start schon das fingerbild ‚reboot‘ gehabt oder nach dem ersten Start erst wild drauf rum gedrückt bevor das Fehlerbild kam?

[larsrosen]

iGude,

wer hat dir das System zusammengestellt?

Ein Multi REG ist mit Home und Multi FS kompatibel.
Wenn das stimmt was oben steht (102017) ist das ein NET.

Ob das Hinhaut mag ich bezweifeln.

[GelleLand]

Wie bereits geschrieben, solltest Du zuerst die korrekt Verkabelung und Anschluss kontrollieren.
Keine der Adern ist etwa lose oder nicht richtig in einer Klemme?

Multi REG RS485 Anschluss:
1 RS-485+
2 RS-485-
3 FS VCC+
4 FS VCC-

Scheinbar ist die Verbindung von 3+4 korrekt, da dein FS ja blinkt. Es könnte aber sein, dass das Problem bei 1+2 liegt.
Desweiteren musst Du darauf achten, das am ersten und letzten Gerät im RS485 Bus die Terminierung eingeschaltet ist.

/Edit:

ist das ein NET.

Dann wird das wohl daran liegen!

[amasingh]

Ein Multi REG ist mit Home und Multi FS kompatibel.
Wenn das stimmt was oben steht (102017) ist das ein NET.

Das wird dann wohl das Problem sein. Bei all der Hektik den falschen Fingerscan bestellt, was sehen die auch exakt gleich gleich aus
Viele Dank für den Hinweis!!!