[-] EINSINGER ARMATUR: Industrie Dreh Druck Taster (Elektrobauteil) Gesucht.

[Gringo885]

Hallo Leute,

hier kennen sich ja einige relativ gut mit Elektronik und Elektro Komponenten aus.

Ich habe folgendes Problem. Wir haben in der Küche eine S*****neteure Armatur von Eisinger. (ca. 3000€)

Es handelt sich um eine Eisinger Topaz, wurde damals aufgrund des Designs ausgesucht, Bedienung war der Wehrmutstropfen. Aber bei dem Preis und der "guten" Schweitzer Qualität bin ich davon ausgegangen das die das Ding vernünftig gemacht haben.

eisinger swiss: Film Topaz

Das Problem ist das nach einem Jahr einmal schon der Bedienknopf kaputt war und auf Garantie ausgetauscht wurde.

Jetzt zickt der neue schon wieder genau so rum (dreht sich schwerer und reagiert nicht auf Bedienung bzw. klemmt fest).

Denke das wird jetzt noch einmal auf Garantie laufen, bin aber nicht wirklich zufrieden damit... . Den 2. Haben wir gehegt wie ein Baby, hat trotzdem nur ein Jahr gehalten.

So das Problem ist eher was mache ich wenn die Garantie rum ist. Ich würde einfach mal gucken ob man den Druckschalter da nicht gegen was höherwertiges austauschen kann??

Kenn jemand so ein Teil ?

Hat eine Druck und eine Drehfunktion.


Mfg

Gringo

[2ndsky]

Ich bin mir da jetzt nicht sicher, aber zumindest beim Auto ist es so, wenn ein Teil innerhalb der Garantie getauscht wird, hast du darauf wieder 2 Jahre Gewährleistung. Geht es in der Zeit nochmals kaputt wird wieder getauscht. War bei der Sitzheizung in meinem Leon so. Die geht regelmäßig einmal im Jahr kaputt und ich bin bereits weit über der Garantie... trotzdem wird die anstandslos getauscht. Aber keine Ahnung, ob das hier auch so ist.

[fanta2k]

Grundsätzlich gibt es auch auf Ersatzteile eine 24 monatige gesetzliche Gewährleistung (Garantie ist nur eine freiwillige Zusatzleistung eines Herstellers).

Da es sich bei einem solchen Knopf aber durchaus durch ein Verschleißobjekt handelt könnte der hersteller denk ich mal auch die Gewährleistung verweigern.

[Gringo885]

Ich hoffe mal das das noch auf Garantie läuft. Finde es aber ein wenig peinlich das so ein Teil nur ein Jahr hält. Hab bisher aber auch noch nichts genaues gefunden. Einen Herssteller für Militärvarianten von dem Teil, aber keine Ahnung ob das passt.

...

Noch wer ne Idee ??


Gruß

Gringo

[Jambala]

Ich würde mich eher juristisch aufschlauen, ob hier eine Wandelung des Kaufs möglich ist.

Wenn eine 3000€ Armatur immer wieder im Jahrestakt mit dem identischen Defekt Probleme macht, ist das nicht akzeptabel.

Es sollte Aufgabe des Herstellers sein - und nicht von Dir - hier eine dauerhafte technische Lösung zu finden.

Viele Grüße

Michael