[Netzwerk] Mobotix T24 und MXEasy nur 1x Verbindung

[benji]

Hi,

also ich habe jetzt schon wieviel im Internet gesucht und auch schon mit Mobotix support telefoniert aber es will nicht funktionieren.

Mein vorhaben:

Ich habe eine T24 Türstation inkl. DoorMaster. Der Doormaster wird von der T24 erkannt und adressiert. Die T24 ist mittels Mx2wire Set in eine größeres Netzwerk eingebunden. Das funktioniert auch alles soweit wunderbar. Ich habe auf dem gewünschten Rechner die T24 in MXEasy (Version 1.5.1 und 1.6.b3 getestet) eingebunden und es ist auch möglich eine Sprechverbindung aufzubauen.

Mein Problem ist wenn ich MXEasy öffne und das erstemal die T24 einbinde funktioniert alles problemlos, es klingelt jemand und MXEasy meldet sich sofort. Sprechverbindung kann aufgebaut werden usw. Wenn ich MXEasy dann schließe und erneut starte tritt folgendes ein:

Die Kamera wird wie gewohnt angezeigt, ich kann auch eine Sprechverbindung aufbauen wenn ich den Hörer anklicke. Wenn aber jemand klingelt meldet sich MXEasy nicht.
Habe alles kontrolliert an Einstellungen und weiß nicht woran es liegt. IP ist in Gegenstelle eingetragen mit MXEasy Protokoll, Port 8000 ist offen (siehe Sprechverbindung) Aber es will fürs verrecken nicht klingeln.
Habe die Kamera schon mehrmals zurück gesetzt. Jedesmal wenn ich Sie dann in MX wieder einfüge klappt das ganze. Sobald MX neu gestartet wird klappt wieder alles außer klingeln. Ich bin wirklich ratlos.
Habe das ganze auf 3 verschiedenen Rechnern getestet: Windows 7 (32 und 64 bit) und auf Windows XP....Wollte es jetzt morgen mal noch auf dem Mac testen. Habe die Kamera auch schon direkt an den PC angeschlossen also mit POE und fixe IP vergeben. Immer wieder das gleich Problem. In dem eigentlichen Netzwerk sind die MAC Adressen aller Kameras (gibt noch weitere Mobotix Kameras D14, D24) in den DHCP Server eingetragen und bekommen so ihre fixe IP. Es funktioniert wirklich auch alles außer die T24.

Habe schon einige Mobotix Kameras in Betrieb genommen, aber hatte noch nie so Probleme.
Hatte vielleicht schonmal jemand dieses oder ein ähnliches Problem?


Wäre für jeden Tipp dankbar.

Benji

[Hausmeister Krause]

Hallo Benji,

ich vermute es wird an MxEasy liegen.

Ich habe auch so meine Probleme mit dem Programm, es dubliziert VM's ohne Grund, neuerdings beendet es sich selbst (auf dem iMac) wenn ich eine Aufzeichnung abrufen will, MxEasy vergisst auch schon mal gerne bereits eingestellte Dinge, usw. usw.

Ich habe vor einem halben Jahr mal Mobotix Mitarbeiter auf der Security-Messe in Essen angesprochen, denen war das nicht ganz so unbekannt.

Man sagte mir seinerzeit, dass ich über den Support die 1.6er Vorabversion beziehen könnte. Ich hab's damals nicht gemacht, weil ich mich mit der Materie im Detail nicht so auskenne und bei halbgaren Lösungen immer erst mal wieder jemand 'konsultieren' muß, klappt was nicht.

[benji]

Hi,

danke für deine Antwort.

Also mit MXEasy klappt bis jetzt immer alles ganz gut. Das Einzigste was derzeit nicht funktionieren will ist die T24. Sonst habe ich MXEsay bei mehreren Projekten ohne Probleme im Einsatz.

Ich finde einfach nicht den Fehler. Habe die Kamera jetzt auch schon mehrmals über das webinterface konfiguriert aber dennoch ohne erfolg.

Wenn das mit MXEasy nicht funktionieren sollte frage ich mich wofür Mobotix das so groß anpreist usw......

Gruß

[Hausmeister Krause]

Hi,

Wenn das mit MXEasy nicht funktionieren sollte frage ich mich wofür Mobotix das so groß anpreist usw......

Hallo Benji,

funktionieren tut es schon. Mir schmeißt es nur in beiden Versionen (iMac/WinPC) regelmäßig die Kamerakonfigurationen durcheinander, sodas ich MxEasy nur als Viewer benutze.

Hast Du es schon mal mit dem MxControlCenter versucht. Ist zwar deutlich komplizierter als MxEasy, funkt dir aber nicht so sehr in die Kamerakonfiguration rein.

Übrigens, konfigurieren tue ich nur über die Weboberfläche.