[-] Verzerrte Sprache bei Gira Türkommunikation

[bosfreak]

Guten Morgen!

Wir haben seit mehreren Jahren eine Gira Video-Türsprechanlage (bestehend aus den Gira-Artikeln 126965, 127903, 128800) in Betrieb, die uns jetzt leider "Bauchschmerzen" bereitet.
Seit kurzem ist die Audioverbindung von der Wohnungsstation Richtung Türsprechstelle derart gestört (die Sprache wirkt extrem verzerrt und "übersteuert"), so dass keine Kommunikation mit dem Besucher möglich ist. Die Übertragung der Sprache in umgekehrte Richtung (Türsprechstelle Richtung Wohnungsstation) ist hingegen, wie auch alle anderen Funktionen (Bildübertragung, Türöffner), einwandfrei.
Seitens der Gira-Hotline verweist man ausschließlich auf den Elektrofachhandel - der, nach unserer bisherigen Erfahrung, im Regelfall einen munteren und kostspieligen Teiletausch beginnt, bis der Fehler behoben ist.Eine weitere Hilfestellung erfolgte seitens Gira leider nicht.

Durch eine Änderung der Lautstärke (gem. Programmierungsanleitung) lässt sich der Fehler nicht beheben - die Sprache bleibt verzerrt.

Wer hat eine Idee zur Fehlerlokalisierung / -eingrenzung?

Vielen Dank und Gruß aus dem Münsterland


Alex

[BadSmiley]

Mehrere Wohnung Stationen in Betrieb?

Dann bitte alle testen, ist es an allen. Könnte der Lautsprecher an der Türe was haben.
Anders Rum ist es möglich, wenn nur eine Station vorhanden ist das das Mikrofon der Wohnung Station defekt ist. Im Zweifel ein einfaches Audi AP Telefon besorgen und testen?

[bosfreak]

Hallo!

Wir haben nur eine Wohnungssation in Betrieb.
Ich werde dann mal versuchen, günstig an eine reine Audio-Wohnungsstation zu kommen...

Danke erstmal für den Tipp!

Gruß

Alex