[wiregate] Wiregate Login nicht möglich

[Wolf61]

Ich kann mich seit einem Stromausfall nicht mehr in mein Wiregate einloggen.

Über LAN erreichbar erscheint der LOG-IN Screen und wenn ich den Benutzer und das Passwort eingebe sagt er immer "Anmeldung fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es noch einmal"

Was kann ich noch tun?
Gerät lässt sich anpingen, hat auch keine Ausfälle beim Ping

Wiregate 1455, läuft zur Zeit nur in der Testumgebung


Gruss Dieter

[heckmannju]

Ich würde ein Ticket aufmachen.

[Wolf61]

Danke für den Tip, werde ich dann wohl auch am Montag mal machen, wollte aber nicht gleich zweigleisig fahren.

Wenn mit Ticket dann auf jeden Fall mit Verweiss hierauf

[StefanW]

Hallo Dieter,

welchen Anmeldenamen gibst Du den an?

- Kannst Du einen Screenshot von der ausgefüllten Anmeldung schicken?
- Welche Software-Version?
- Das Passwort vom Bodenetikett?
- Root freigeschaltet? Etwas geändert?

lg

Stefan

[Wolf61]

Ich versuche mich mal mit der beantwortung der Fragen:

Anmeldenamen user, das ist der der ganz zu Beginn auch verwendet wurde und
nicht bewusst geändert ist da noch kein Produktivbetrieb.
Softwareversion sollte aktuelle Version sein, upgedatet bei Inbetriebnahme ca. vor
8 Wochen, kann ich aber nicht genauer sagen, ich komm ja nicht drauf

Passwort vom Bodenetikett wird verwendet, das mag ich im Mom hier nicht so
gerne breittreten, aber wird genau wie aufgedruckt eingegeben.
Root nicht freigeschaltet, nur IP geändert auf feste
IP 192.168.2.26 damit es in die Planung passt

Daran hängt zur Zeit ein TP-UART sowie ein PBM mit 3 Kanälen jeweils 40 Slaves
freigeschaltet sowie an jedem Kanal ein Temperaturfühler

lG Dieter

Wiregate.png

[Wolf61]

Zur Info Ticket aufgemacht, Lösung folgt dann wenn gewünscht

[heckmannju]

Ja gehts jetzut?

[StefanW]

Der Dieter bekommt eine Datei zum zurücksetzen des Passwortes. Die kopiert er auf einen Stick und steckt diesen in das WG. Dann wird das Script darauf entschlüsselt und ausgeführt. Damit entsteht dann ein neuer Zugang.

lg

Stefan

[Wolf61]

Bin nicht mehr der jüngste, ab Ü50 dauert alles ein wenig länger

lg Dieter



Danke für die Geduld