KNX Failure ( hata )

[safaknx]

Elimde belimo motor olan bir knx cihazın ''.knxprod'' datasını yükleyeceğim ama ETS4 de ve ETS5 de hata veriyor.
Benim Pc'nin Windows sürümü : Wİndows10 = Windows version of my PC: Windows10
ETS4 yada ETS5 programlarında WINDOWS7 mi kullanmak gerekli ? = Is it necessary to use WINDOWS7 in ETS4 or ETS5 programs?
Databaseyi Windows7 de denedim çalıştı sıkıntı yok. Windows10 da çalışmıyor. NEDEN ? WHY ? = have tried the database Windows7 also do not have the nuisance. Windows10 also does not work.
Winsows7 ile Windows10 dan mı kaynaklanıyor çalışması yada çalışmaması ? =
Does Winsows7 work with Windows10 due to not working?
Datayı yüklerken ets5 şu hatayı veriyor: '''''File: C:\Users\Lenovo\Desktop\BelimoVAV_DB_12.knxprod
İstenen 'IEEE-754 Single' değeri bulunamadı.''''

[Klaus Gütter]

I would recommend that you contact KNX support at my.knx.org.
Please open a support case there, also attaching the knxprod file you are trying to import.

Google translates this to:
KNX desteğiyle iletişim kurmanızı öneririm (https://my.knx.org).
Lütfen orada bir destek durumu açın ve içe aktarmaya çalıştığınız knxprod dosyasını da ekleyin.

Best regards
Klaus