KNX/EIB Gira Fingerprint setzt sich selbst zurück ??

[moudi]

Hallo zusammen
habe den Gira Fingerscanner seit einem Monat im Einsatz.
Jetzt hat sich das Teil zum zweiten mal resettet.
Ich komme am Abend nach Hause und das Teil blinkt grün.
Im Prinzip kann jetzt jeder der das Teil kennt einen Admin/Progi und Nutzerfinger einlesen und ist im Haus. Finde ich nicht so toll, wenn sowas während den Ferien passiert :-(
Hat jemand ein ähnliches Prob ? Soll ich das Teil an den Eibmarkt retour senden ?
Danke für eure Tips.
Gruss moudi

[MatthiasS]

Hatte mein Bruder auch. Fehler Lötstelle auf der Platine. Goto Hotline.

[moudi]

Danke Matthias,
Hotline schreibt, Scanner retour an Lieferant und ich bin dann 2-3 Wochen ohne.....
Wie hat dein Bruder das gelöst ?
Gruss moudi