Esylux KNX Präsenzmelder "PD-C 360i/12 mini KNX" Beleuchtung bleibt 5 Minuten an

[PhilW]

Ich hab die Teile bis auf 2 auch alle gegen MDT's ausgetauscht. Der Kundenservice war damals so arrogant das ich keinen Bock mehr auf die hatte...

[palKNX]

Ja, dass kann ich bestätigen. Kauf hiervon auch keine Produkte mehr. Bei anderen Herstellern wird mir deutlich besser geholfen

[LynnBayer]

Leider hatte ich die Tage genau die gleiche mit einem Kundenservice Techniker.
Erstmal gefragt ob ich überhaupt Elektriker bin und das selbst installiert habe. Dann ging es weiter das 5 Lux ja Stock dunkel sind. Am Ende hat er gemeint das der Melder defekt ist wenn er keine Präsenz erkennt.
Bin da auch sehr enttäuscht. Zum einen das die Qualität nicht so ist wie ich erwartet habe und das der Support so unfreundlich ist. Hatte bisher auch MDT eingesetzt und nie Probleme gehabt und wenn man den Service angerufen hat war dieser super!

Arrogant trifft es auf den Punkt.