MDT GT2 hängt - gibt es einen Soft-Reset oder so etwas?

[uku69]

Hallo zusammen,

ich habe mehrere GT2 im Einsatz und bin eigentlich ganz begeistert. Einer von den besten hängt sich aber ab und an sporadisch auf, d.h. es ist nicht mehr möglich, den GT mit einem Tastendruck noch zu irgendeiner Reaktion zu bewegen. Das ganze ist mir im letzten halben Jahr drei mal passiert.
Sofern ich das selbst merke, kein Problem, ich kann den GT2 zur Not vom Bus abziehen und wieder anstecken. Wenn aber nur meine Frau zuhause ist, ... naja, suboptimale Lösung. Dann sind wife & life nicht mehr so ganz happy... :-)

Jetzt die Frage - gibt es irgendeine Möglichkeit, den GT2 über eine bestimmte Tastenkombination zu resetten? Oder könnte man über den Bus ein Signal senden, was den Reset auslöst? Wohlgemerkt - dann bitte ohne ETS, sondern vielleicht ausgelöst von einem anderen GT.
Ich will hierbei auch nicht unbedingt das ganze KNX-System resetten...

Schon mal vielen Dank im Voraus!
Gruss - Uwe.

[BadSmiley]

Wenn der Taster noch Garantie/Gewährleistung hat, dann tausch ihn so schnell wie möglich um? So ein Taster darf sich doch nicht einfach aufhängen während dem Betrieb.

[hjk]

Goto Support

[uku69]

Danke, dann melde ich mich nächste Woche mal beim MDT-Support...!