Status: BEENDET-GUTSCHEINE VERTEILT - ETS5-Sammelbestellung UPGRADES 2019

[mst89]

Vor wenigen Minuten kam bei mir die Mail, der Gutschein war im Kundenkonto drin und ich konnte nun das Upgrade für 560+MwSt. durchführen.

[Wormser]

Vielen Dank für die Mühe, damit die User einen kleinen Benefit haben.

Habe soeben auch in meinem eMail-Postfach die Nachricht gesehen und direkt bestellt. Nur was mich wundert, das bei dieser Bestellung für Bezahlung über Paypal eine Gebühr erhoben wird.

[PB0403]

Hallo zusammen,
ich bin neu hier und habe heute auch den Gutschein für das Update im "Postfach" gehabt.

Vielen Dank an euch für diese Aktion.

An alle die den Zug verpasst haben: Es gibt bei KNXA eine Cybermonday Aktion;-)

[abbe]

Mist - beim Abschließen der Bestellung lief was schief. Jetzt ist mein Gutschein verschwunden.
Mail an KNX Support ist raus, hoffe die können den wieder aktivieren.

[abbe]

Mail an KNX Support ist raus, hoffe die können den wieder aktivieren.

Hat sich erledigt: Nicht abgeschlossene Bestellungen finden sich unter "Dokumente" in MyKNX. Da kann man dann weiter machen.

Muss man erst mal drauf kommen - bzw den Support bemühen!

[AScherff]

Für alle späteren Leser verweise ich auf: https://knx-user-forum.de/forum/öffe...archiv/1435310

[ThePhantom]

Hallo,
ich wollte heuete den Gutschein für as Upgrade einlösen, ich nutze bisher die ETS 4.
Wenn ich nun das Upgrade in den warenkorb packe, kommt noch eine Versandgebühr von ca. 17€ hinzu. Wofür ?! Ich habe bereits einen Dongle für die Version 4 und gehe natürlich davon aus, dass ich den weiter verwenden kann. Also was soll mir geschickt werden? Und wie bekomme ich die Versandgebühren weg?
Insbesondere wollte ich die Software gleich nutzen (herunterladen) und nicht erst in einer Woche :-(

[AScherff]

und gehe natürlich davon aus, dass ich den weiter verwenden kann

weiter verwenden, ja - mit der ETS4...

[ThePhantom]

Bedeutet, wenn ich die ETS4 und 5 auf einem Rechner installiere, muss ich zwei Dongles im PC stecken haben .. Wird ja immer witziger. Und dann noch freche 17€ Versandgebühr.

[AScherff]

Wird ja immer witziger.

Finde ich total Ernst. Wenn Du das nicht willst, musst Du die ETS5 ja nicht erwerben....

[BadSmiley]

Wird ja immer witziger.

Ja, echt! Wenn ich einen alten Golf habe und mir einen neuen kaufe, dann passt der Schlüssel vom alten Golf ja auch am neuen.

[mmarkus]

Vor allem wenn du den Golf eingetauscht hast (Upgrade)

[AScherff]

Nix getauscht... Den alten Golf kannst Du ja weiter fahren. Brauchst halt ein Schlüsselbrett mit 2 Haken..

[gurumeditation]

Auch wenn die Dongle-Geschichte überhaupt gar nix mit dem Gutschein-Thread zu tun hat:
Soweit ich das in anderen Threads richtig gelesen und in Erinnerung behalten habe, kann man mehrere Lizenzen mit einem Dongle verknüpfen, z. B. Pro und Inside. Dass beim Update zwingend ein Dongle verschickt wird, mag technische Gründe haben, falls sich die Dongles zwischen 4 und 5 unterscheiden und nicht kompatibel sind. Vielleicht ist aber auch einfach der Bestellprozess suboptimal bzw. fehlerhaft. Ich finde schon, dass man den Zusammenhang hinterfragen kann - wenn auch nicht hier im Gutschein-Thread.

[MatthiasS]

https://support.knx.org/hc/de/articl...-ETS4-auf-ETS5