TS3+ Applikationsprogramm kann nicht geladen werden

[Lucien]

Hallo Elchtier74,
die Nase ausbrechen hat mein Elektriker gemacht. Vermutlich hat er die Info von der Gira Hotline.
Lucien

[Elchtier74]

TS3+ 3fach

Habe das gleich Problem !
Ich habe einfach mal die Applikation vom TS3+ 6fach versucht zu laden und siehe da es funktioniert.Die Tastsensoren scheinen falsch gelabelt zu sein.
Lucien schrieb irgendwas von einer Nase die mann ausbrechen kann , würd mich mal interressieren wie das geht.

Gruß

[Lucien]

Nur zur Info, ich hatte das gleiche Problem mit einem TS 3 plus Flächenschalter mit 3 Wippen (1+2). Von neun TS konnte ich in vier die Anwendung laden, in fünf nicht. Des Rätsels Lösung: Gira hat ein Produktionsproblem. Eine Maschine, die eine Nase auf der Platine ausbrechen sollte, arbeitet fehlerhaft, deshalb meint die Hardware, sie sei ein TS mit zwei Wippen. Wenn man die Nase von Hand ausbricht (hat mein Elektriker getan), funktioniert alles einwandfrei. So einfach ist Physik, sprich die Datenverarbeitung.

[emax]

Einer Kamera entlehnt, wüsste ich e eine Fehlermeldung, die immer stimmt: ERR99.

Im entsprechenden Handbuch steht dazu: Eine nicht vorgesehene oder unerwartete Situation ist eingetreten.

Passt immer :-)

[MannFred]

Ja ja. Die Prüfung findet statt, nur die Fehlermeldung ist unangebracht.
Hat etwas von "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Ich mache hier mal dicht. ...".
Mal sehen, ob man das ändern kann. Wie geschrieben: Die Hersteller können das nicht aus eigenen Möglichkeiten.

[emax]

Das genau passiert ja.

Finde ich nicht. Eine Fehlermeldung wird ausgegeben, ok. Aber sie ist inhaltlich schlicht falsch. Wenn ich in meinem Job solch irreführende Fehlermeldungen ausgäbe, bekäme ich Ärger.

[MannFred]

Schlüssig wäre es, wenn das Installationsprogramm die Signatur des konfigurierten Gerätes mit der des real angeschlossenen Gerätes vergleicht und ggf. eine entsprechende Fehlermeldung ausgibt.

Das genau passiert ja. Die ETS prüft einen Hardware-Type, der sich in der ETS-Datenbank im gewählten Applikationsprogramm und auch im Gerät befindet. Bei einem Programmiervorgang wird dieser HW-Type aus dem Gerät ausgelesen und mit der projektierten Information verglichen. Stimmen die Typen nicht überein, meldet die ETS einen Fehler und bricht den Download ab. Leider ist diese Fehlermeldung nicht exklusiv, sondern wird auch für andere Sachen verwendet, weshalb das Ganze (für den Kunden) nicht besonders aussagekräftig ist.
Mal sehen, ob wir das bei einer künftigen ETS4 Version verbessert bekommen. Die Hersteller können diese Meldung durch Intervention in den Applikationsprogrammen nicht beeinflussen.

Normalerweise sind die Hotlines der Hersteller diesbezüglich sensibilisiert. Sollte die genannte Fehlermeldung bei einem Gerät auftauchen, dass die Maskenversion 705 besitzt (so auch beim TS3), dann ist es mit sehr großer Wahrscheinlichkeit eine nicht zur Projektierung passende Hardware.

[emax]

Sogar mein Anruf bei Gira blieb ohne Resultat. Als ich der Hotline die Fehlermeldung nannte, kam als Antwort nur, dass der Taster defekt sei und ausgetauscht werden müsse. Da müssten die doch sofort nachhaken, und nach dem gewählten Tastertyp fragen.

Schlüssig wäre es, wenn das Installationsprogramm die Signatur des konfigurierten Gerätes mit der des real angeschlossenen Gerätes vergleicht und ggf. eine entsprechende Fehlermeldung ausgibt.

[bigfoot]

Servus,

andere Hersteller stellen sich auch nicht besser an. Siemens hat z. B. erst gerade einen neuen BA rausgebracht, jetzt zwar für alle Taster gleich aber wenn man nach 3 oder 4fach Taster die App laden will findet er nur die alten Taster. Erst wenn nach dem BA gesucht wird findet sich die richtige App. Hat mich ne halbe Stunde und vier Kippen gekostet.....

Gruß
Jens

[emax]

Ich hatte das gleiche Problem mit dem neuen Schalter, dieses Mal aus dem Flächenprogramm. Das kam mir nun aber spanisch vor, weshalb ich einfach mal eine anderer Applikation probiert habe. Das geht nur, indem man ein 'anderes' Gerät wählt, also das alte löschen und dafür einen anderen Tastsensor hinzufügen.

Tatsächlich lag da der Fehler. Ursprünglich hatte ich den 'Tastsensor 3plus 3fach (1+2) ausgewählt, da ich die Bauform (eine Displaywippe + zwei einfache Wippen) schlicht falsch interpretiert hatte. Mit der Auswahl 'Tastsensor 3plus 2fach' geht es nun problemlos. Ich hätte mal gleich auf die Bestellnummern achten sollen.

Nur zur Information, falls andere auch mal auf dieses Problem stoßen.

Die Fehlermeldung*) ist aber auch ziemlich bescheuert, warum steht da nicht einfach 'falsches Gerät ausgewählt' ...




*) "Das Applikationsprogramm kann nicht in dieses Gerät geladen werden (eine erforderliche Eigenschaft, z.B. PortADDR, hat einen falschen Wert)"

[emax]

Gibts in der Sache was Neues? Ich habe nämlich exakt das gleiche Problem.

Was hat Gira gesagt?


PS: Ich hab noch mal nachgesehen, die Applikation, die ich laden möchte, heißt "Tastsensor 3 Plus 3fach 10F311".

[Norbe]

Die Hardware passt schon und die Applikation auch.
Nur sind eben alle Versuche erfolglos geblieben, auch ein anderer Rechner, andere Schnittstelle, alles versucht, immer dieselbe Fehlermeldung.

Die GIRA hotline hab ich schon angeschrieben, mal sehen was die mir erzählen ...

[Axel]

hatte letztens die meldung auch bei bje. Hier habe ich phys. Adr. Überschreiben gewählt, dann erst applikation geladen. Vieleicht hilfts. Ansonsten laufen die ts3 in all ihren varationen problemlos mit ets4.

[MannFred]

Hi,

wenn er einen falschen Busankoppler in Verwendung hätte, würde es gar nicht erst zu dieser Fehlermeldung kommen.

[tbi]

Hi Norbe,

war es nicht so, dass der TS3plus auch einen neuen Busankoppler braucht ?

Hast du wirklich auch den richtigen Busankoppler zum TS3plus ?

Gruß Tbi