Hallo Community,
ich habe wieder ein Problem bei meiner Gira 106 Installation (TKS-IP Gateway an Video-Steuergerät sowie ein Schaltaktor für eine separate Klingel, 1Sprachmoudl, Kameramodul und 4er-Taster, von dem ich aber nur 3 Tasten in Betrieb habe) Die Installation ist eigentlich sehr simpel, ich habe allerdings keine Wohnungsstationen sondern nur 2 PCs auf der die TKS Software läuft sowie 2 Handys mit der Gira-App.
Ich habe soweit alles eingerichtet. Und alles hatte auch bis zu einem defekt der Tastereinheit funktioniert. Tastereinheit habe ich getauscht und die Tasten neu eingelern (ich hoffe, korrekt, jedenfalls klingelt es wenn man sie drückt. Alle Tasten steuern dasselbe, es sind nur unterschiedliche Namen draus.
Mein Problem: Wenn jetzt aber jemand klingelt, sollte sich ja am PC die TKS Software mit klingeln melden und die Handys auch. Das hat alles schon einmal wunderbar funktioniert. Seit den neue Tasten macht die Software und die App keinen Mux mehr. Ich habe heute den ganzen Mittag/Abend alle einstellungen überpüft, kann keinen Fehler finden. Zudem habe ich von den Handys via App Zugriff auf die Camera der Türstation, vom TKS Communicator Software kann ich auch die Kamera ein und ausschalten und die Klingel auch klingeln lassen. Aber wenn jetzt tatsächlich jemand klingelt bekomme ich keinen Hinweis per App wie früher (Klingelsignal + automatischer Start der Kamera etc.)
Ich habe soweit ich das nachvollziehen kann auch Video-Steuereinheit mit der IP-Steuereinheit verbunden (Stromlos gemacht, Programmierung 3 Sec gedrückt).
Wollte auch die Tasten nochmals einlernen. Bei den Wohnungsstationen kann man das ja zuordnen mit dem 3 Sekunden Drücken der Klingeltaster und dann mit der Lichttaste 3 Sekunden bestätigen. Da ich aber nur die Software habe geht das nicht. Liegt es daran?
Irgendwie bekommt die APP / Software keinen Impuls, dass jemand klingelt…
Wie geht das?
Weiß jemand Rat?
Ich habe im Adminbereich des Türkommunikations
Danke für eure Hilfe - und ein frohes Weihnachten! Bleibt gesund!
ich habe wieder ein Problem bei meiner Gira 106 Installation (TKS-IP Gateway an Video-Steuergerät sowie ein Schaltaktor für eine separate Klingel, 1Sprachmoudl, Kameramodul und 4er-Taster, von dem ich aber nur 3 Tasten in Betrieb habe) Die Installation ist eigentlich sehr simpel, ich habe allerdings keine Wohnungsstationen sondern nur 2 PCs auf der die TKS Software läuft sowie 2 Handys mit der Gira-App.
Ich habe soweit alles eingerichtet. Und alles hatte auch bis zu einem defekt der Tastereinheit funktioniert. Tastereinheit habe ich getauscht und die Tasten neu eingelern (ich hoffe, korrekt, jedenfalls klingelt es wenn man sie drückt. Alle Tasten steuern dasselbe, es sind nur unterschiedliche Namen draus.
Mein Problem: Wenn jetzt aber jemand klingelt, sollte sich ja am PC die TKS Software mit klingeln melden und die Handys auch. Das hat alles schon einmal wunderbar funktioniert. Seit den neue Tasten macht die Software und die App keinen Mux mehr. Ich habe heute den ganzen Mittag/Abend alle einstellungen überpüft, kann keinen Fehler finden. Zudem habe ich von den Handys via App Zugriff auf die Camera der Türstation, vom TKS Communicator Software kann ich auch die Kamera ein und ausschalten und die Klingel auch klingeln lassen. Aber wenn jetzt tatsächlich jemand klingelt bekomme ich keinen Hinweis per App wie früher (Klingelsignal + automatischer Start der Kamera etc.)
Ich habe soweit ich das nachvollziehen kann auch Video-Steuereinheit mit der IP-Steuereinheit verbunden (Stromlos gemacht, Programmierung 3 Sec gedrückt).
Wollte auch die Tasten nochmals einlernen. Bei den Wohnungsstationen kann man das ja zuordnen mit dem 3 Sekunden Drücken der Klingeltaster und dann mit der Lichttaste 3 Sekunden bestätigen. Da ich aber nur die Software habe geht das nicht. Liegt es daran?
Irgendwie bekommt die APP / Software keinen Impuls, dass jemand klingelt…
Wie geht das?
Weiß jemand Rat?
Ich habe im Adminbereich des Türkommunikations
- Die Ruftasten angelegt (oder muss ich diese noch speziell irgendwie mit der TKS etc. verbinden?)
- Die Schalthandlung angelegt (Klingel soll klingeln)
- Die analoge Camera ist konfiguriert
- Den TKS Communicator habe ich auch mit den Weiterleitungen etc. eingerichtet.
- Die FAQ-Hilfe im Gira-Portal (wenn das Handy nicht klingelt) habe ich überprüft und alles wie beschrieben eingestell.
Danke für eure Hilfe - und ein frohes Weihnachten! Bleibt gesund!
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