MDT Dimmaktor, ein Kanal ständig auf rot

[Knochen]

Bevor ich den MDT Dimmaktor AKD 0201.02 einschicke...
Der Aktor wurde vor 5 Tagen vom Elektriker angeschlossen und die 5 LED Strahler haben gut funktioniert.
Plötzlich leuchten die Strahler nicht mehr. Das rote Licht am Kanal B am Aktor leuchtet dauerhaft rot.
Laut Hilfe liegt keine Netzspannung an
Kanal A funktioniert problemlos.
Ich kann das Gerät problemlos in der ETS ansprechen und auslesen.
Neuprogrammierung inkl. PA verändert nichts.
Wenn ich den Kanal aktiviere geht der Dimmstatus auf 1%, leuchten tut nichts.
Reset hat nichts gebracht.
Netzspannung am Kanal (N+L) liegt an! (hab ich geprüft)
Hab auch eine Halogenleuchte verbunden. Da tut sich auch nichts.
Hab die Strahler auf Kanal A gelegt. Da funktioniert alles wie gehabt.

Ist der Kanal defekt, oder gibt es noch irgendeine Möglichkeit das Gerät wiederzuerwecken?

[knxneufahrn]

Hallo Knochen,

sehe keine Antwort auf deine damalige Frage. Ich habe aktuell dasselbe Problem wie du beschrieben hattest.
Wie war denn deine Abhilfe?
Bei mir flogen zusätzlich zu dem dauerhaft rot leuchtenden Ausgang, auch noch der FI, sowie die Sicherung.

Hattest du damals deinen Aktor eingeschickt?
Ich bin leider schon außerhalb der Garantie...

Danke dir!

[Ratzenvogel]

Hatte das Problem mit der roten LED bereits zwei Mal und musste beide Dimmaktoren einschicken, da telefonisch mit der Hotline keine Lösung gefunden werden konnte.
Allerdings ohne FI/Sicherung

Wenn bei dir Sicherung und FI geflogen sind, kann auch der Kurzschlussstrom für den Kanal-Tod verantwortlich sein.

[Knochen]

Kanal defekt. MDT hat anstandslos ausgetauscht. Lg