Gira TKS, Video bleibt schwarz, Audio funktioniert

[ItzProTime]

Hallo Zusammen

Projektbeschrieb: Neubau EFH mit Einliegerwohnung (komplett getrennte Systeme)
Die verbauten Produkte sind im Verdrahtungsplan ersichtlich.

Nach wie vor habe ich ein Problem mit einem schwarzen Kamerabild auf der Gira TKS Anlage.
Die Türkommunikation über Audio funktioniert einwandfrei. In der Einliegerwohnung wurde eine ähnliche Anlage installiert (ohne die externen Kameras).
Die ELW TKS funktioniert einwandfrei (Video und Audio).

Testweise habe ich die Aussensprechstelle getauscht um die Funktion der EFH Sprechstelle zu testen.
Das Steuergerät Video wurde bereits getauscht, ohne Erfolg.
Der Gira-Support kann nicht weiterhelfen...

Hatte jemand bereits dieses Problem und kennt die Lösung?

Sieht zufällig jemand in der Verdrahtung ein Problem?

Ist dies ein Fehler in der Parametrierung?

Besten Dank für eure Antworten!

Gruss Stjepan

[ItzProTime]

?

[Amokd0c]

Echt knifflig!
https://s94f25fb15e95001c.jimcontent...ons-System.pdf
Seite 89 20.2

So wie ich das verstehe brauchst du den Multiplexer gar nicht.

[ItzProTime]

Ich kann die Anlage auch ohne multiplexer nicht zum laufen bringen. Selbst wenn ich die Aussensprechstelle direkt an das IP-Gateway anschliesse..

[MatthiasS]

Ist das IP-Gateway überhaupt am TKS-Video angelernt?

[ItzProTime]

Kann ich dies überprüfen oder erneut versuchen?

[MatthiasS]

Stromlos machen. Hochfahren. Wenn LED grün, Programmierknopf am Steuergerät drücken.

[Amokd0c]

Wie ging das hier aus?

[ItzProTime]

Noch kein Lebenszeichen der Anlage... komisch

[Amokd0c]

Du hast ein EFH mit einer ELW, die jeweils die gleiche Konfig haben, nur bei dem EFH hast du noch die ext. Kameras mit dran! Richtig?
Die Türstation hast du schon gegengetauscht mit selben Ergebnis.
Wenn dem so ist, würde ich so vorgehen.
Mess mal bitte die Spannung an der Kamera selbst, die Busspannung und die von der Zusatzversorgung, zum Vergleich auch bei dem funktionierenden System. Bei mir waren das sowas um die 25V. Bei mir war es allerdings "Krieselbild"
Die Kamera von der Türstation ist auch zugeordnet im Communicator?
Unbenannt.jpg
Edit: gefühlt liegt dein Problem aber schon vorher, ggf. beim Bekanntmachen des Videosteuergerätes am TKSIP GW, weil das Bild eben schwarz ist, und nicht krieselt, oder oder oder

[ItzProTime]

Ja genau,

Wenn ich die Kamerastation vom EFH in der ELW einlese funktioniert sie einwandfrei.
Ich versuche nun die Anlage Komplett neu aufzusetzten.

[ItzProTime]

Wie kann ich nun das Steuergerät dem TKS IP Gateway zuordnen? Ganze Anlage reseten?