KNX/EIB ETS4 - Probleme beim Datenbank erstellen!

[Neco74]

Guten Tag,

ich würde mich freuen, wenn ich hier im Forum meine Rettung finde.
Habe die Software ETS4 installiert und habe beim Datenbank erstellen große Probleme. Ich kann einfach kein Datenbank erstellen. Zuerst blieb die Software ganz stecken. Jetzt nach einer neu Insatallation komme ich über 90% der Datenbank Erstellung. Aber jetzt steht, dass der Vorgang fehlgeschlagen ist.

Habe schon paar mal eine neu Installation durchgeführt ohne Erfolg.

Habe schon etwas mit SQL server gelesen aber richtig durchgeblickt habe ich da nicht.

Danke voraus!!

Gruß

Neco

[RoKHB]

Hast du Visual Studio 2008 Express auf dem Rechner?

Eventuell hilft dann das hier:
INF: SQL-Server-Instanz der ETS4 vollständig entfernen (KB100001)

Robert

[Neco74]

Hi Robert,

danke für deine Hilfe. Ja ich habe Visual studio 2010. Und genau was du geschrieben hast habe ich schon gestern Abend noch versucht. War noch bis drei Uhr nachts dran und irgendwann hat es doch noch geklappt!

Gruß

Neco

[toxico]

Hallo,

genau das gleiche Problem bei mir. Visual Studio 2010 ist mit auf dem Rechner (welches ich auch unbedingt benötige). Und mit der ETS4 kann ich keine Datenbank erstellen. Beim Erstellen kommt eine Fehlermeldung. Dann erscheint die neue DB zwar in der Liste, aber wenn ich diese auswähle kommt die Fehlermeldung "Vorgang abgebrochen".

Diesen Tipp mit der Deinstallation der SQL Instanz hab ich gemacht. Jetzt startet ETS4 nicht mehr (ist ja klar). Also alles deinstallieren und neu installieren oder was? Dreht man sich da nicht nur im Kreis? Oder ist der Workaround, das so lange zu versuchen bis "es geht".

Ich muss sagen, ich krieg immer ganz schön einen Hals, wenn so teure Software nicht funktioniert.

Gibt es noch Tipps?

[Klaus Gütter]

Hallo toxico,

Beim Erstellen kommt eine Fehlermeldung.

Welche denn? Ohne diese Information wird wohl niemand helfen können...

Gibt es noch Tipps?

• INF: Ursachen für Probleme mit dem SQL-Server (KB100002)
  
• C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\Summary.txt
• KNX Support

Gruß, Klaus

[toxico]

Hallo Klaus und Danke für Deine Hilfe.

Die "Fehlermeldung" ist absolut nichtssagend. Wenn man eine neue DB erstellt, erscheint ein kleines Popup in dem nacheinander:

Erzeuge leere Datenbank
Erzeuge Tabellen
Erzeuge Datenbankprozeduren
Vorgang wird beendet
Vorgang fehlgeschlagen

erscheint. Das war es. Die Deinstallation der Instanz "SQL Server 2008 R2" von KNX, anschließende Deinstallation und Neuinstallation der ETS4 hatte keinen Erfolg. (Wie ich schon sagte, man dreht sich im Kreis)

Soll mir die angesprochene Logdatei etwas sagen?

Overall summary:
  Final result:                  Passed
  Exit code (Decimal):           0
  Exit message:                  Passed
  Start time:                    2012-07-15 12:32:31
  End time:                      2012-07-15 12:35:28
  Requested action:              Install

Machine Properties:
  Machine name:                  NB003
  Machine processor count:       4
  OS version:                    Windows 7
  OS service pack:               
  OS region:                     Deutschland
  OS language:                   Deutsch (Deutschland)
  OS architecture:               x64
  Process architecture:          64 Bit
  OS clustered:                  No

Product features discovered:
  Product              Instance             Instance ID                    Feature                                  Language             Edition              Version         Clustered 
  Sql Server 2008      SQLEXPRESS           MSSQL10.SQLEXPRESS             Database Engine Services                 1033                 Express Edition      10.1.2531.0     No        
  Sql Server 2008      SQLEXPRESS           MSSQL10.SQLEXPRESS             Database Engine Services                 1031                 Express Edition      10.1.2531.0     No        
  Sql Server 2008      SQLEXPRESS           MSSQL10.SQLEXPRESS             SQL Server Replication                   1033                 Express Edition      10.1.2531.0     No        
  Sql Server 2008      SQLEXPRESS           MSSQL10.SQLEXPRESS             SQL Server Replication                   1031                 Express Edition      10.1.2531.0     No        

Package properties:
  Description:                   SQL Server Database Services 2008 R2
  ProductName:                   SQL Server 2008 R2
  Type:                          RTM
  Version:                       10
  SPLevel:                       0
  Installation location:         C:\Windows\Temp\KnxEts4SqlServerSetup\x64\setup\
  Installation edition:          EXPRESS

User Input Settings:
  ACTION:                        Install
  ADDCURRENTUSERASSQLADMIN:      True
  AGTSVCACCOUNT:                 NT-AUTORITÄT\NETZWERKDIENST
  AGTSVCPASSWORD:                *****
  AGTSVCSTARTUPTYPE:             Disabled
  ASBACKUPDIR:                   Backup
  ASCOLLATION:                   Latin1_General_CI_AS
  ASCONFIGDIR:                   Config
  ASDATADIR:                     Data
  ASDOMAINGROUP:                 <empty>
  ASLOGDIR:                      Log
  ASPROVIDERMSOLAP:              1
  ASSVCACCOUNT:                  <empty>
  ASSVCPASSWORD:                 *****
  ASSVCSTARTUPTYPE:              Automatic
  ASSYSADMINACCOUNTS:            <empty>
  ASTEMPDIR:                     Temp
  BROWSERSVCSTARTUPTYPE:         Disabled
  CONFIGURATIONFILE:             C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20120715_123139\ConfigurationFile.ini
  CUSOURCE:                      
  ENABLERANU:                    True
  ENU:                           True
  ERRORREPORTING:                False
  FARMACCOUNT:                   <empty>
  FARMADMINPORT:                 0
  FARMPASSWORD:                  *****
  FEATURES:                      SQLENGINE
  FILESTREAMLEVEL:               0
  FILESTREAMSHARENAME:           <empty>
  FTSVCACCOUNT:                  <empty>
  FTSVCPASSWORD:                 *****
  HELP:                          False
  IACCEPTSQLSERVERLICENSETERMS:  True
  INDICATEPROGRESS:              False
  INSTALLSHAREDDIR:              C:\Program Files\Microsoft SQL Server\
  INSTALLSHAREDWOWDIR:           C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\
  INSTALLSQLDATADIR:             <empty>
  INSTANCEDIR:                   C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server
  INSTANCEID:                    KNXETS4
  INSTANCENAME:                  KNXETS4
  ISSVCACCOUNT:                  NT AUTHORITY\NetworkService
  ISSVCPASSWORD:                 *****
  ISSVCSTARTUPTYPE:              Automatic
  NPENABLED:                     1
  PASSPHRASE:                    *****
  PCUSOURCE:                     
  PID:                           *****
  QUIET:                         True
  QUIETSIMPLE:                   False
  ROLE:                          AllFeatures_WithDefaults
  RSINSTALLMODE:                 FilesOnlyMode
  RSSVCACCOUNT:                  NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE
  RSSVCPASSWORD:                 *****
  RSSVCSTARTUPTYPE:              Automatic
  SAPWD:                         *****
  SECURITYMODE:                  SQL
  SQLBACKUPDIR:                  <empty>
  SQLCOLLATION:                  SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS
  SQLSVCACCOUNT:                 NT AUTHORITY\SYSTEM
  SQLSVCPASSWORD:                *****
  SQLSVCSTARTUPTYPE:             Automatic
  SQLSYSADMINACCOUNTS:           BUILTIN\ADMINISTRATORS
  SQLTEMPDBDIR:                  <empty>
  SQLTEMPDBLOGDIR:               <empty>
  SQLUSERDBDIR:                  <empty>
  SQLUSERDBLOGDIR:               <empty>
  SQMREPORTING:                  False
  TCPENABLED:                    1
  UIMODE:                        AutoAdvance
  X86:                           False

  Configuration file:            C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20120715_123139\ConfigurationFile.ini

Detailed results:
  Feature:                       Database Engine Services
  Status:                        Passed
  MSI status:                    Passed
  Configuration status:          Passed

Rules with failures:

Global rules:

Scenario specific rules:

Rules report file:               C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20120715_123139\SystemConfigurationCheck_Report.htm

Wenn man das Diagnoseprogramm durchlaufen lässt, wntsteht ja eine zip. In dieser befindet sich unter anderem auch eine Datei ets4.log. Dort heißt es:

System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Failed to load Msxmlsql.dll.

Warum das so ist weiß ich nicht, die Datei befindet sich auf meinem Rechner unter C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Shared\msxmlsql.dll

Der Support hat schon drei Tage gebraucht, meine teure Lizenz freizuschalten. Natürlich werde ich ihn auch anschreiben, wenn es nicht anders geht. Aber eigentlich wollte ich morgen arbeiten und nicht installieren.

Zu Deinen anderen Tipps:
Programme-Ordner ist komprimiert oder verschlüsselt

Hab ich nicht. Es läuft keine Verschlüsselung ala Truecrypt o.ä.







Computername und Benutzername sind identisch

Nö, das ist bei mir auch nicht der Fall







Performancezähler-Einträge in der Registry sind inkonsistent

Naja, der SQL Server ist bei mir ja installiert, also kann es das auch nicht sein

Hast Du (oder auch sonst wer da draußen) noch eine Idee?

[Klaus Gütter]

Dann ist es der letzte Abschnitt auf INF: Ursachen für Probleme mit dem SQL-Server (KB100002) ("Eine veraltetete ..."). Versuch erstmal die letzte Behebungsmöglichkeit, die ist am schmerzlosesten.

Klaus

[toxico]

Danke,

leider ist es nicht so schmerzlos wie es klingt.

Was soll ich denn deinstallieren (siehe Bild im Anhang) und was ist wenn Visual Studio (was wie gesagt benötigt wird) nicht mehr will.

Einfach Verzeichnisse löschen will ich mich irgendwie nicht trauen. Da komm nix gutes bei raus ;-)

[Klaus Gütter]

Nichts deinstallieren, einfach nur die Verzeichnisse [ProgramFiles]\Microsoft SQL Server\100\Shared\Resources\xxxx außer xxxx=1033 löschen (kannst es ja auch woanders hin verschieben).

Gruß, Klaus

[Neco74]

Datenbank erstellen!

Hallo toxico,

bei mir ist es schon lange her das ich das Problem behoben habe. Aber soweit ich mich erinnern kann hat die Verlinkung von oben mir sehr geholfen. Ich habe die Dateien gelöscht das waren mehrere SQL Server (2-3) und dann einfach eine Neuinstallation durchgeführt. Danach war alles Tip Top. Versuch es mal nochmal. Wenn es immer noch nicht klappt, guck ich heute Abend bei mir nach, welche Server ich bei mir noch habe!

Gruß

[toxico]

Guten Morgen und danke für Eure Hilfe!

Gesagt, getan, das Verzeichnis C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Shared\Ressources\1031 gelöscht. Es waren nur zwei Verzeichnisse da. Das 1031 und 1033, welches ja da bleiben soll.

Danach unter Systemsteuerung -> Programme und Funktionen die KNX ETS4 deinstalliert. Es kommt die Nachfrage was mit gelöscht werden soll. Da hab ich nur SQL Server angehakt gelassen. Die zusätzlichen Runtimes hab ich nicht extra deinstalliert.

Die Deinstallation ist sauber durchgelaufen. Ich habe den Rechner neu gestartet und das ETS4 Setup erneut aufgerufen. Es kommt das Fenster, wo er überprüft, was alles benötigt wird. -> SQL Server braucht er.

Lange Installation und dann Fehlermeldung (siehe Anhang)
"Installation fehlgeschlagen. Unzulässige Funktion."

Wie geil.
So, jetzt muss ich erstmal richtig arbeiten. Ich setz mich heut abend nochmal ran.
Danke für Eure Geduld

[Klaus Gütter]

Hallo toxico,

du hättest den SQL Server nach dem Löschen von 1031 nicht neu installieren müssen - schade.

Hast du schon einen KNX Supportfall dazu aufgemacht?

Gruß, Klaus

[toxico]

Was heißt schade?

Wars das jetzt? Oder wie?

Einen Supportfall habe ich erstellt und die zip Datei des Diagnoseprogramms mit angehangen.

Jetzt werden wir mal sehen.

Gibt es eigentlich ein tool, welches alle Dateien und Einstellung alter KNX Installationen löschen kann und man nocheinmal wirklich neu anfangen kann? Denn erstellte Datenbanken sind, auch wenn "Der Vorgang abgebrochen" wurde, nach einer Neuinstallation wieder da. Natürlich können sie auch nicht geöffnet werden.

Mittlerweile gibt es ja ein Update auf die V4.1.2, welches sich (natürlich) nicht installieren lässt. Mit der nichtssagenden Fehlermeldung:

ETS4-Update fehlgeschlagen

Bei der Installation ist ein Fehler aufgetreten.

Das Update konnte nicht validiert werden.
Bitte wenden Sie sich an den KNX-Support.

bricht das ganze ab.

Zum Hohn kommt (da das Update ja heruntergeladen wurde) bei jedem Neustart von ETS4 die Aufforderung, das Update zu installieren.

Die KNX und ich werden wohl keine Freunde.

mfg
tox

[Klaus Gütter]

Was heißt schade?

Wars das jetzt? Oder wie?

Nein. Ich glaube bloß, dass du an dieser Stelle (nach Löschen der 1031) schon möglicherweise ein funktionierendes System gehabt hättest.

Einen Supportfall habe ich erstellt und die zip Datei des Diagnoseprogramms mit angehangen.

Kannst du mir die Nummer des Supportfalls sagen?

Gruß, Klaus

[toxico]

Ich habe Dir die Nummer als PN geschickt.

Ich verstehe das mit den Ordnern 1031 und 1033 nicht wirklich. Ich kann ihn auch wieder reinkopieren. Wenn es hilft.

Das Update Problem wurde erfolgreich mit einem vbs Skript gelöst, welches mir der Support schickte. Damit wurde wohl der Update-Status gelöscht und ich konnte das Update noch einmal herunter laden. Warum es jetzt klappte und beim letzten Mal nicht, bleibt ein Rätsel.

Zum Datenbank Problem wurde sich nicht geäußert. Ich habe die Vermutung, dass man nur ein Problem auf einmal stellen darf.

Edit: Mittlerweile wurde vom Support nochmals die .zip Datei angefordert, die beim Diagnose Wizard hinten rausfällt. Mal sehen was morgen bei rauskommt. Man muss sagen, dass die Antwortzeiten mit weniger als 1h nicht schlecht sind. (fast so schnell wie hier ;-))

mfg
tox