ETS Gira Service App Geräte werden nicht angezeigt

[geforce28]

Moin Zusammen.

Sehe in der Gira Service App alle möglichen Gira Taster, bis auf meine neuen Tastsensor 4 System 55 Geräte..
Bspw Gira Art. "504300".

In der Beschreibung von Gira der Geräte steht, dass diese über die Gira Service App Updatefähig sind.

Habt ihr eine Idee, warum diese bei den Geräten in meiner Gira Service App überhaupt nicht auftauchen ?

[GGehlfeldt]

Weil deine neuen TS4 System 55 Geräte bereits die aktuelle FW besitzen. Solange keine neuere FW (oder auch die aktuelle) hochgeladen wird tauchen die Geräte in der Gira ServiceApp nicht auf.

[geforce28]

Das kann ich kaum glauben, da die Geräte eine Fw Version von 0.xxx haben...

Andere Geräte, die auch die aktuellste Firmware haben, die ich nie aktualisiert habe, tauchen dort ja auch auf.. ?

[GGehlfeldt]

Ich weiß nicht wo du die Information FW Version 0.xxx her hast diese ist jedoch keine gültige FW Kennzeichnung der Gira Service App für den TS 4 Sys.55.

[geforce28]

... ne in der Gira Servce App bekomme ich die Geräte, wie erwähnt doch gar nicht angezeigt...

Den FW-Stand habe ich über die ETS über "Geräteinfo" ausgelesen...

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