KNX Dongle gestorben

[Beleuchtfix]

Ich habe ein "altes" - großes Dongle mit integriertem USB Speicher. Eben ist meine ETS 5.7.7 kommentarlos abgestürzt und beim erneuten Öffnen wurde nur noch die ETS Demo angezeigt. Der Dateibereich geht aber weiterhin.

Ein Versuch die ETS 6.4.2 zu öffnen scheitert ebenso, im Lizenzabschnitt steht "Es wurde kein KNX Dongle gefunden / Nicht bei MyKNX eingelogt" Nach Computer Restart keine Änderung. Gibt es noch irgend eine Möglichkeit, dass nur ein Treiber zerschossen wurde oder muss ich davon ausgehen, dass das Dongle hinüber ist?

Anfrage an die KNXA ist unterwegs.
Gruß
Florian

[r4id]

Nach Computer Restart keine Änderung

Hast du "Shift + Herrunterfahren", also einen echten Kaltstart, probiert? Da wird der Windows-Schnellstart umgangen und hängengebliebene Treiber werden neu initialisiert.

[Uwe!]

Ich würde den Versuch mal wagen die ETS auf einem anderen Rechner frisch zu installieren und den Dongle zu testen.

Deine Beschreibung klingt zwar nicht danach, dass das ein Treiberproblem ist, aber das der USB-Stick noch funktioniert und der Dongle nicht mehr ist aus meiner SIcht auch nicht so furchtbar wahrscheinlich. (wenngleich nicht unmöglich)
Ein Versuch wäre es daher wert

[r4id]

Nach Computer Restart keine Änderung

Hast du "Shift + Herrunterfahren", also einen echten Kaltstart, probiert? Da wird der Windows-Schnellstart umgangen und hängengebliebene Treiber werden neu initialisiert.

[Uwe!]

Neustart reicht auch. Nur nicht "Herunterfahren" und dann wieder Einschalten

[r4id]

Neustart reicht auch

Mh. Also ich hatte schon mehrmals Probleme mit USB Sticks wo ein Neustart eben nicht gereicht hat, sondern nur Shift-Herrunterfahren geholfen hat.
Habe kurz recherchiert...Komisch finde ich, wie du schon schreibst, dass es eigentlich das gleiche macht.

[Beleuchtfix]

shift Herunterfahren steht noch aus. Alles. Andere habe ich gemacht, Rechner neu gestartet, verschiedene USB Anschlüsse, gemäß KNXA Treiber deinstalliert (es gibt übrigens getrennte Anschlüsse für das Dongle und die Daten - es gilt als 2 USB Sticks). Mein Laptop hat leider auch letzte Woche einen Totalcrash gehabt, da habe ich jetzt keine Ausweichmöglichkeit mehr.
Ich befürchte, dass ich ein neues Dongle brauche. Das Teil ist mehr als 10 Jahre alt und steckt eigentlich permanent im Rechner. Hoffentlich reagiert die KNX relativ schnell, dass mir zu mindestens die Lizenzen freigeschaltet werden, so dass ich sie erst einmal als Onlinelizenz benutzen kann.
Gruß Florian

[Uwe!]

Komisch finde ich, wie du schon schreibst, dass es eigentlich das gleiche macht.

wo schrieb ich, dass es das gleich macht?

SHIFT-Herunterfahren fährt komplett runter und beendet Windows vollständig, nutzt beim nächsten Einschalten also keinen ggf. konfigurierten Schnellstart.

Ein "Neustart" fährt Windows runter und startet direkt komplett neu, ohne Schnellstart. Vom Ergebnis ist es also am Ende wirklich das gleiche, nur das ein mal der Rechner aus geht und man ihn wieder manuell einschalten muss und im anderen Fall direkt wieder an geht.

Je nach Rechner gibt es aber noch weitere Varianten, losgelöst von Windows. Bei HP Laptops z. B. Ausschalten, alles abstecken und dann 60 Sek. auf den Ein-Knopf. GGf. in Kombination mit F6. Das behebt bei HP-Laptops tatsächlich viele Probleme mit externen Geräten.
Beleuchtfix Falls DU HP hast, wäre das noch eine Alternative!

[r4id]

wo schrieb ich, dass es das gleich macht?

Dann habe ich dich falsch verstanden, denn

Neustart reicht auch. Nur nicht "Herunterfahren" und dann wieder Einschalten

ließt sich für mich genauso.

Vom Ergebnis ist es also am Ende wirklich das gleiche

Nein, denn ein "normaler" Neustart, sofern Schnellstart aktiviert ist, nicht die u.a. USB-Treiber neu initialisiert.

[Beleuchtfix]

Hast du "Shift + Herrunterfahren", also einen echten Kaltstart, probiert?

YMMD Danke, das war es. Nachdem auch mein Stick für die Supplementary nicht geklappt hat, habe ich dann auch das versucht - ..... Perfekt
Man lernt nie aus, diese Funktion war mir überhaupt nicht bewusst.

Gruß
Florian

[r4id]

Gerne. Schön das ich mit unnützem Wissen auch mal helfen konnte 😀

[Uwe!]

Nein, denn ein "normaler" Neustart, sofern Schnellstart aktiviert ist, nicht die u.a. USB-Treiber neu initialisiert.

meines Wissen sollte er das tun, aber die Erfahrung von Beleuchtfix straft ich Lügen.
Ok, muss ich mir merken. (Auf meinen Rechnern schalte ich Schnellstart aber ohnehin immer aus....)

[Uwe!]

r4id
hast Du irgendwelche Links, wo der Unterschied von a) SHIFT-Herunterfahren und einschalten im Vergleich zu b) Neu Staten erklärt ist ?

Eine erste Recherche hat nur ergeben, das SHIFT-Herunterfahren den Schnellstart umgeht. Das macht Neustarten aber auch. Weitere Unterschiede konnte ich nicht finden.

WICHITG: Mir geht's in absolut nicht um "Recht haben", ich lern gern dazu, ich möchte es nur verstehen. Das da SHIFT-Herunterfahren besser ist, ist mir bisher neu und noch konnte ich halt leider nichts dazu finden.

KI sagt zur Frage "ist shift herunterfahren besser als Neustarten":

Nein, ein normaler Neustart ist in den meisten Fällen die bessere und sicherere Wahl. Ein Neustart setzt den Windows-Kernel, die Treiber und den Arbeitsspeicher vollständig zurück und ist daher die bevorzugte Methode zur Fehlerbehebung oder nach Software-Updates.

Ein Shift-Herunterfahren (Umschalttaste gedrückt halten) umgeht zwar den Schnellstart und sorgt für einen sauberen Systemstart beim nächsten Einschalten, hat aber Nachteile:

• Längere Startzeit: Da kein Zustand aus dem Ruhezustand geladen wird, muss Windows beim nächsten Einschalten komplett neu booten.
• Kein automatischer Reset: Im Gegensatz zum Neustart werden beim Herunterfahren keine ausstehenden Updates sofort angewendet oder temporäre Systemdateien bereinigt.

Fazit: Nutzen Sie Neustarten für regelmäßige Wartung und Problemlösungen. Verwenden Sie Shift-Herunterfahren nur, wenn Sie sicherstellen möchten, dass der PC beim nächsten Start wirklich „kalt“ hochfährt (z. B. nach Treiber-Updates oder wenn der Schnellstart Probleme verursacht).

[r4id]

Naja ich schrieb ja bereits von dem unnützen Wissen, eher Halbwissen.
Ich habe das mal in irgendeinem Techartikel gelesen.

Das der Schnellstart auch bei Neustart nicht genutzt wird, schreibt Windows hier https://learn.microsoft.com/en-us/tr...-shutdown-fail - da hast du recht.

Im Asus Support findest du allerdings ein Troubleshot mit Shift-Taste: https://www.asus.com/us/support/faq/1053149/

Meine Vermutung ist, das beim Shift-Herrunterfahren andere Routinen ablaufen und eventuell die USB-Controller-Hardware durch das manuelle anschalten kurz komplett Stromlos ist, im Gegensatz zum Neustart.
Windows beschreibt noch die Energiezustände enzelner Hardwaregeräte hier https://learn.microsoft.com/en-us/wi...leeping-states

Keine Ahnung ob dir das nun hilft. Irgendwie kann man sich da schon was zusammen reimen.

[Uwe!]

hm, ok. Danke fürs Suchen!

Sehr eindeutig ist es leider nicht. Die Asus FAQ beantwortet ja auch "nur" was man tun kann, wenn normales Herunterfahren nicht klappt. Ich behalte es im Hinterkopf wenn ich Mal mir Neustart nicht weiter komme ein SHIFT-Herunterfahren als Alternative zu versuchen. Schaden kann es auf keinen Fall

Interessanter Weise beschreibt Asus in dem Artikel unter "Solution 5" ein fast identisches Vorgehen, wie ich oben für HP Laptops beschrieben hab. Das scheint also verbreiteter zu sein und das hat mir bei HW-Problemen tatsächlich schon oft geholfen. USB-Ports über die man das Laptop plötzlich nicht mehr laden kann und ähnliches.