Merten Präsenzmelder defekt?

[sven29da]

Hallo Zusammen,
ich habe hier einen Merten Präsenzmelder mit integrierten BA, welcher sich nicht wie gewohnt verhält und deswegen sich nicht programmieren lässt.

Die Prog. LED leuchtet nur solange ich die Prog. Taste drücke. Lasse ich los, geht sofort die LED aus :-(

Gibt es noch irgendwas, abgesehen vom weg werfen, was ich machen kann?

Danke und Gruß
Sven

[flippo]

hängt der zufällig an einem Inbetriebnahme-Netzteil?

da kommt es öfter vor, dass bei mehr als einem Gerät die Spannung einbricht.
Ist genau dasselbe Phänomen.

[sven29da]

Habe ihn gerade ganz alleine an ein Netzteil gehängt, gleiches Verhalten

[GKap]

Hallo Sven!

Gibt es noch irgendwas, abgesehen vom weg werfen, was ich machen kann?

Ja! Du könntest dich an den Merten-Support wenden. Ich habe vor kurzen einen defekten Präsenzmelder gehabt, der sporadisch Präsenz gemeldet hat, ohne, dass jemand anwesend war. Auf meine Frage nach Reparaturmöglichkeiten wurde ich zunächst auf den Grosshandel verwiesen (hat nichts gebracht), dann wurde der PM kostenfrei ausgetauscht. Rechnung und damit Garantie war nicht mehr vorhanden.

Gruß
GKap

[Thomas Klein hmtec]

Du mußt Dich an den Merten Support wenden. Wennd as Gerät älter als 2Jahre ist kannst Du es höchstwahrscheinlich wegwerfen.