Q-Client Control9 und QuadClient

[Moadin]

Hallo zusammen

ich hatte einen kompletten Stromausfall aufgrund eines noch nicht definierten Fehlers. Jetzt hängt aber mein Control9 Client, er startet nicht mehr richtig. Der Control9 kommt noch bis zum Bildschirm "GIRA Control" und dann startet er wieder neu, in einer ewigen Schlaufe.

Wie kann ich dieses Problem beheben? Ich wäre für rasche Hilfe sehr dankbar, kann im Moment im EG alles nur über den Laptop steuern, mit der ETS, smile.

Vielen Dank im Voraus!!

Moadin

[imojoe]

Hallo Moadin,

such mal nach "9 Client" im Gira Downloadbereich:
Download

Dort findest du das aktuelle Betriebsystem und eine Anleitung zur Neuinstallation.
Die Dateien musst du eigentlich alle nur auf einen USB Stick packen und beim Start dann möglichst schnell die Startdatei ausführen.

Schöne Grüße
Moritz

[Moadin]

Ja, das habe ich auch schon gemacht. Aber wie kann ich diese batch-Datei ausführen, wenn ich nicht mal in den Modus komme. Das Betriebssystem lädt überhaupt nichts.

Danke für weitere Hilfe.

[ChristophWM]

Hallo Moadin

Gerade auch genau mein Problem!
Hast Du schon eine Lösung gefunden bzw hat wer eine Idee für mich was ich tun kann??

[matthbot]

... habt Ihr irgendwelche USB Geräte angesteckt ?
Wenn ja, ausstecken uns Setup neu starten. Sollte dann funktionieren.

[ChristophWM]

Ja im Moment hängt noch die Tastatur per USB dran!
Ich teste es mal aus!

[matthbot]

Starte das Setup und stecke danach alle Geräte (auch Tastatur) aus ...

[ChristophWM]

Bringt mit ausgesteckter Tastatur leider auch kein anderes Ergebnis :-(

[matthbot]

Steckt eine SD drin ?

[ChristophWM]

nein, ausser dem USB für die Tastatur ist nichts drin!
nur der Netzwerk ist noch angesteckt