Quad Client App - Anmeldung geht nicht

[djvoice]

Ich habe auf einem HS3 noch den Experten 2.7 laufen.
Vom App Store die neuste Gira App auf dem iPhone.

Nun wollte ich parallel zur Visu (die läuft einwandfrei) noch den QC konfigurieren.
Habe mir einen Benutzer (QCAdmin) angelegt und dann ein Geschoss resp. zwei Räume so wie im Beschrieb von GIRA Akademie beschrieben.

Projekt übertragen auf den HS.

Wenn ich nun mit der App anmelden will, dann kommt immer wieder die Abfrage von User und PW.
Egal wie viele mal ich das eingebe, es kommt immer wieder diese Abfrage ohne das es weiter geht.

Was mache ich falsch?

Kann die Visu und QC nicht parallel auf dem HS laufen gelassen werden?

Den QC Editor brauch ich ja nur, wenn ich vom PC oder einem anderen Screen noch auf den HS zugreifen möchte.
Wenn ich nur via iPad oder iPhone zufreiffen möchte, dann sollte doch die Konfiguration mittels Experten reichen?

Vielen Dank für Eure Tips

Beste Grüsse

Peter

[MatthiasS]

Man kann parallel, natürlich, mehrfach.

Aber:

Um die APP zu verwenden, muss man im QCEditor eine komplette QC-Visu erstellen. Der HS-Experte hat mit der App nichts zu tun.

[djvoice]

Vielen Dank für die Antwort, auch wenn ich gerade nur Bahnhof verstehe.

Wenn ich im Experten den Button QC drücke, dann geht ja ein Fenster auf, wo ich so ziemlich alles neu konfigurieren kann.
Vom Benutzer bis zu den Buttons etc.
Für was ist denn das gedacht, wenn es keinen Wirkung zeigt?

Ich dachte, dass ich im Experten wo ich auch eine Visu erstellt habe, den Button QC klicken kann und dort dann im neuen Fenster die komplette Konfiguration machen kann.
Dann wieder schliessen, prüfen und Übertragen.

Sehe ich das in dem Fall falsch?

[MatthiasS]

Ja, im Experten den (externen) QC-Editor aufrufen, dort eine komplette QC-Visu erstellen und Hochladen. Wichtig: beim Hochladen die Option "Alles" wählen, nur dann sind die QC-Daten dabei.

[djvoice]

So habe ich das gemacht.

Hab mir als Beispiel von der Gira Akademie den Teil 'Gebäudestruktur' anlegen genommen.

Dort wird ja auch ein Benutzer erstellt mit Passwort (QCAdmin / qcadmin)

Dann alles rübergeladen und trotzdem funktioniert die Anmeldung nicht.

Gehe ich richtig der Annahme, dass die User von der Visu und dem QC nicht die selben sein müssen?
d.H. wenn ich auf dem QCEditor wie im Beispiel den QCAdmin als User angelegt habe, dann reicht das auch wenn ich mit der App zugreiffe?
Es muss nicht der gleiche User sein wie auf der Visu?


hier noch der Link, wie ich vorgegangen bin:
http://extern.akademie.gira.de/hs_sc...tity/53_7.html

[MatthiasS]

Das reicht. Die User sind unterschiedlich.

[djvoice]

Nun gut, an was könnte es jetzt noch liegen, wenn ich genau nach Schema (wie im Link beschrieben) vorgegangen bin, ich mich aber mit der App nicht anmelden kann?

Vielen Dank für weitere Vorschläge

Peter

[MatthiasS]

Screenshots?

[djvoice]

Anbei die Screenshots von der App.

Die IP Adresse habe ich aus dem Feld rausgelöscht, bevor ich den Screenshot gemacht habe. Diese ist aber eingetragen 192.xxx.xxx.xxx:80

Jedesmal wenn ich nun die Anmeldedaten einfülle und auf 'anmelden' drücke, dann kommt wieder ein leeres Anmeldungsfenster.

[MatthiasS]

Und woher soll die App wissen, wie die Adresse des HS lautet?

[djvoice]

Wie gesagt, die IP war drin als ich den Screenshot für die Anmeldung gemacht habe.
Ich habe die IP nur kurz vor der Erstellung des Bildes 'Einstellung' rausgelöscht.

[Andreas]

Hast Du den Experten auch auf 4.0 geupdated?

Andreas

[djvoice]

Nein, der Experte ist noch auf 2.7

Wenn ich aber im App Store schaue bei der Gira App, dann steht, dass diese auch mit einem HS3 und ab Version 2.4 läuft.

Meinst Du das dies ein Problem sein könnte, wenn ich noch Experte 2.7 drauf habe?
Ist die App nicht abwärts kompatibel?

[MatthiasS]

App geht mit 2.7

Was hast du denn für eine IP drin gehabt? Es macht wenig Sinn, jemandem zu helfen. der keine Infos zukommen lässt. Für Glaskugel-Lesen ist meine Zeit zu schade!

[djvoice]

die interne IP des HS
der hat eine statische IP im internen LAN.

die IP lautete 192.168.1.110:80 und war so auch eingetragen.

hilft das?