Crestron Visu auf Galaxy Tab - Problem

[silverblue]

Guten Abend Forum!

Ich bin neu hier, habe schon einiges gelesen und verfasse nun meinen ersten Thread. Ich habe einen KNX-Bus und bin gerade dabei, mich nach dem Einzug in unser EFH damit zu beschäftigen.

Gestern wollte das ausführende Unternehmen die Crestron Visualisierung in Betrieb nehmen. Dazu möchte ich ein Samsung Galaxy 8.9 Tablet nutzen, was ja laut Crestron möglich sein sollte. Wenn ich mich jedoch anmelde, bekomme ich immer die gleiche Fehlermeldung am Tablet (auch am Smartphone - ebenfalls Android):

"Archive Error. There was a Problem with the downloaded archive. Please close the application and try again. If this error persists, please contact your installer."

Mein Techniker hat diese Meldung scheinbar noch nie gesehen, als er es mit seinem IPad probiert hat, funktionierte es tadellos. Wir haben weder im WWW noch bei Crestron eine Lösung gefunden und er meint, dass die Fehlermeldung vom Tab stammt. Die Einstellungen am Galaxy habe ich bereits überprüft und leider nichts gefunden.

Nun meine Frage:
Kennt irgendwer diese Fehlermeldung und kann mir weiterhelfen?

Danke für dieses tolle Forum.

LG Silverblue

[martin1]

Ich hab zwar noch keine Crestron auf einem Android am Laufen, jedoch sollte der Programmierer die letzte Version von VT-Pro installiert haben und das Projekt mit der korrekten Version (eben für Android compilieren. Ich hatte das gleich Problem mit dem Ipad - die richtige Version im VT-Pro auf die Zentrale laden hat dann geholfen.

Achtung: auf die Auflösung aufpassen, denn wenn eine Grafik auch nur 1 Pixel über den Rand ragt, dann klappt das auch nicht.

lg.
Martin