KNX/EIB Probleme UP Jalousieaktor.. Adresse vergesen???

[steveoutoe]

Hallo zusammen, ich brauche mal eure Hilfe.
Ich habe beim Kunden in der Wohnung an jedem Fenster UP in einer tiefen Dose Jung Jalousieaktor UP 1 Fach . / 2501 UP sitzen.
Nach ca 3 Monaten fehlerfreiem Betrieb, haben mehrere Aktoren ihre Physikalische Addresse vergessen und sind wieder im Werkszustand.
Der Fehler verteilt sich unregelmäßig über die ganze Wohnung.
Die Aktoren sind hintereinander verkabelt. 230v und Knx.
Die Eingänge sind nicht veklemmt. Die Fahrbefehle kommen über Kompakt Raumcontroller z.b. 4093 KRM TS D.
Der Fehler ist jetzt in der zweiten Wohnung aufgetaucht.
Ich bin ratlos.
Die Aktoren sitzen unter Federdeckeln die zugespachtelt und tapeziert wurden.
Bin für jeden Ansatz der das Problem lösen könnte dankbar!!!!!
Was könnte den Fehler verursachen. Geräte wurden defintiv nicht über ETS entladen.

[PeterPan]

Hallo Steve..

da wird wohl was nicht in Ordnung sein..

1. Einfach so entladen sich KNX-Geräte nicht. Hatte ich noch nie, dass sich (egal welcher Hersteller) die Physikalische Adresse von alleine zurücksetzt.
2. Wenn die KNX-Aktoren sich tatsächlich ohne jegliches Zutun von alleine in den Ursprungszustand "schiessen", dann hat Jung bei diesem UP-Aktor "ein Problem".

Lösung: Jung-Hotline kontaktieren, Fall schildern, erklären lassen, was zu tun ist!

PS: Was ich mal kurz versuchen würde:
a) USB-Schnittstelle auf 15.15.100 parametrieren
b) ETS --> Diagnose --> Physikalische Adressen --> Alle vorhandenen Adressen in einer Linie auflisten --> 15.15 --> Suchen

Da die Auslieferungs-/Endlade-Adresse eines KNX-Gerätes 15.15.255 lautet, müssten dann die "Da ist was nicht in Ordnung"-Geräte auftauchen.

Gruss Peter