- √ - Falscher Herstellercode

[Gast]

Hallo

Habe einen Busankoppler B...... instabus KNX Busankoppler Plus 7504 00 03, darauf einen B..... B.IQ Tastsensor 5fach RTR + Display.
Beim Laden des neuen Applikationsprogramms bekomme ich über die ETS3f folgenden Fehler: Unbekannter Fehler, Check BCU Hersteller - Falscher Herstellercode.
Wie ist das möglich (Busankoppler und Tastsensor vom selben Hersteller) ?
Habe andere Schalterstellen (Raumcontroller) mit der identischen Konfiguration, da wird kein Fehler angezeigt.
Möchte das neueste Applikationsprogramm aber verwenden.
Gibt es Lösungsmöglichkeiten oder an wen könnte ich mich wenden.

Danke
Kiwifan

[MatthiasS]

Wenn es Berker ist, dann schreib' doch das auch.

Lösung: Hotline - Umtausch - fertig.

[Günther]

Hallo das mit dem Herstellercode ist mir bei Berker schon einige male passiert... Das passiert wenn Geräte zugekauft werden

[kiwifan]

OK
Danke