Kein Zugriff auf Produktsoftware

[PumaConcolor]

Hallo liebe Leute,

ich habe ein Problem mit einem Projekt. Ich habe vom Kunden die Projektdatei für sein KNX-System auf CD erhalten und soll da die einige Anpassungen vornehmen. Leider kommt es zu Fehlern, wenn ich auf die Parametriersoftware zugreifen möchten, im speziellen für die Berker B.IQ-Tastsensoren und die Berker Alarmzentrale.
Ich habe schon den Service von Berker angerufen und da sind darauf gekommen, dass die Projektdatei beschädigt ist.
Gibt es eine Möglichkeit, die Projektdaten aus der Installation heraus zuziehen? Oder gibt es andere hilfreiche Tipps?
Achso, den ursprünglichen Programmierer kontaktieren fällt leider aus, weil nicht mehr erreichbar, deswegen kam der Kunde ja zu mir.

[GLT]

Liegt wohl an fehlenden PlugIn - erst diese installieren, dann Projekt einlesen.

[PumaConcolor]

Danke für den Tipp, aber das ist nicht das Problem. Wenn ich die Alarmzentrale oder einen B.IQ in einem neuen Projekt anlege, dann lassen die sich ganz normal bearbeiten.