KNX/EIB ETS5 und das Antivir

[lechklau]

Hallo ich bin neu in diesem Forum und möchte mich gleich entschuldigen falls dieses thema schon öfter behandelt wurde, dass es schon wieder aufkommt.

Nun zu meinem Problem:

Ich habe vor kurzem über den KNX eCampus eine kleine Schulung gemacht und daraufhin die ETS5 lite (gegen einen aufpreis) erhalten. Den Dongle habe ich gestern per Post erhalten.
Ich habe die ETS5 installiert auf meinen Dongle die Lizenzen geladen etc. pp. Alles ohne Probleme. Auch Gebäudestrucktur und Gruppen konnte ich ohne Probleme erstellen.

Nur als ich Geräte hinzufügen wollte kam eine Meldung dass der Zugriff verweigert wurde mit dem Hinweis dass daran die Antivirensoftware schuld sein kann.
Also Antivirensoftware (Avira antivir) deaktiviert und nochmal probiert aber selbes Problem
Antivirensoftware deinstalliert und nochmal probiert aber keine Besserung.

Ich steh jetzt ein bisschen auf dem Schlauch und hoffe ihr könnt mir weiter helfen.

besten Dank schonmal im vorraus
Gruß Klaus

[lechklau]

kurz noch zu mir: Bin kompletter Neuling auf dem Gebiet KNX/EIB und bitte darum um einfache Begriffe. Nicht dass ich nochmehr Fragezeichen im Gesicht hab

[Gast]

Nur als ich Geräte hinzufügen wollte kam eine Meldung dass der Zugriff verweigert wurde mit dem Hinweis dass daran die Antivirensoftware schuld sein kann. Also Antivirensoftware (Avira antivir) deaktiviert und nochmal probiert aber selbes Problem

Klaus, zeig bitte mal einen Screenshot, was genau an Fehlermeldung auftritt.

Die Lizenz wird von der ETS richtig angezeigt?

ets_lizenz.JPG

[lechklau]

ja lizenz wird richtig angezeigt, nur dass es bei mir die ETS5 lite und der "online knx product catalog" ist

fehlermeldung ist folgende

[Klaus Gütter]

Normalerweise richtet die ETS das Verzeichnis "C:\Program Files (x86)\Common Files\EIBA sc\Baggage" so her, dass "Jeder" Vollzugriff hat.
Baggage.PNG
Wenn das bei dir anders aussieht, kannst du das zur Not von Hand so einrichten.

Gruß, Klaus

[lechklau]

ok
den ordner Baggage gibt es bei mir nicht

[lechklau]

bei mir gibt es nur noch die Unterordner "eteC" "Falcon" und "Log"

[srom]

Dann leg einfach den Gesamten Verzeichnisbaum an und schau das die Berechtigung passt.

[lechklau]

und wie ist der ganze verzeichnisbaum? finde ich das online irgendwo?
kann da dann irgendwas passieren dass die ganze ets nicht mehr richtig funktioniert oder so?

[MatthiasS]

Der ganze Verzeicnisbaum steht doch in deiner Fehlermeldung.

[lechklau]

also hat sich erledigt. keine ahnung was ich jetzt genau gemacht hab aber jetzt läuft es ohne probleme

trotzdem danke an alle die sich gedanken gemacht haben