MDT Glastaster Smart II - ETS6 Applikationsprogramm lässt sich nicht übertragen

[geo01]

Hallo zusammen,

ich würde mich gerne mit einer Frage an euch wenden, da ich echt nicht weiterkomme und vermute, dass es sich um einen (vermutlich banalen) Anfängerfehler handelt.

Die Daten aller meiner Geräte auf dem Demo-Board lassen sich problemlos per "Applikationsprogramm" überspielen, nur der Glastaster gibt mir immer die Meldung aus, dass die Programmierung aufgrund inkompatibler Produktdaten nicht fortgesetzt werden kann...(siehe Anhang)...?!

Woran kann das liegen?

Besten Dank und Gruß vorab
Georg

[willisurf]

Genau wie die Meldung sagt, wirst Du eine inkompatible (also falsche) Produktdatenbank haben.

Also nochmal genau verifizieren, was Du für einen Taster hast und die richtige Produktdatenbank herunterladen und ins Projekt einbinden.

[hjk]

Die Datenbank ist von der Serie .01, aber du hast wahrscheinlich einen aktuellen Glastaster Serie .02.

[geo01]

Danke dir, Bernhard!

hjk Ja, so war es. Jetzt funktioniert es.

Vielen Dank an euch beide!

[mgarbade]

Hallo zusammen,

ich habe offenbar exakt dasselbe Problem wie der Thread-Ersteller, komme aber leider mit der hier genannten Lösung nicht weiter.

Mein Gerät (neu / Ersteinrichtung):

BE-GTSP6TX.01S (Glass Touch Smart Plus 6 Zoll)

Symptom:

Beim Programmieren über ETS 6 erscheint immer die Meldung:

"Die Programmierung kann nicht fortgesetzt werden aufgrund inkompatibler Produktdaten."

Was ich bereits geprüft habe:

• ETS 6.4.1
• Produktdatenbank BE-GTSP6TX.01S Version 2.3 installiert
• DCA-App Version 1.1 installiert
• Gerätezertifikat per QR-Code eingelesen
• Gerät wird korrekt erkannt
• Physikalische Adresse kann gelesen werden
• Seriennummer kann gelesen werden
• DCA-Reiter erscheint in ETS

Geräteinfo aus ETS:

• Firmware-Version: 2.0
• Applikationsprogramm: MDT technologies 018C V1.1

Der Unterschied zum ursprünglichen Thread scheint zu sein, dass ich keine alternative Produktdatenbank (.01 / .02) auswählen kann. Auf der MDT-Webseite sowie im Katalog finde ich nur die Produktdatenbank für BE-GTSP6TX.01S Version 2.3.

Daher meine Frage:

Ist Firmware 2.0 möglicherweise zu alt für die aktuelle Produktdatenbank 2.3?

Muss zuerst ein Firmware-Update oder eine Inbetriebnahme über die DCA-App durchgeführt werden?

Anbei Screenshots der Geräteinfo, der verfügbaren Produktdatenbank sowie der Fehlermeldung.

Vielen Dank!

image.png

[Beleuchtfix]

Lade doch mal das Update DCA.
Viel Erfolg, Florian