Hallo zusammen,
ich bin neu hier und auch mit dem Thema nicht so vertraut.
Ich habe folgendes Problem. Ich habe für ein Mehrfamilienhaus die VDM 10 2.0 von Metzler mit 3 Klingeltastern gekauft.
Die Türstation und die Innenstation habe ich online und konnte soweit auch einrichten.
Nun gibt es aber das Problem, dass in der Software iVMS-4200 unter dem Punkt Gegensprechanlage/Taste zum anrufen drücken, nur eine Taste angezeigt wird die man belegen kann.
Das ist bei mir die ganz untere der drei. Hier wird die Innenstation auch angerufen und die App funktioniert auch. Die beiden darüber geben ein Besetztzeichen von sich.
Weiter funktioniert der Türöffner nicht. Die Station meldet, Tür ist offen, aber es tut sich nichts.
Ich das alles über die Software einzurichten oder wie muss ich mir das vorstellen?
Kann mir hier irgendjemand einen Rat geben?
Vielen Dank schonmal.
Die Klingel- oder Ruftasten habe ich eingerichtet bekommen. Allerdings besteht weiterhin das Problem mit dem Türöffner.
Ein Benutzer ist angelegt und der Fingerabdruck wurde hinterlegt. Jetzt gibt es ja Zwei Möglichkeiten Benutzer anzulegen: Einmal in der Remote-Konfiguration der Türstation und einmal in der Hauptübersicht der Software.
Wo und wie müssen die Berechtigungen vergeben werden die Tür zu öffnen.
ich bin neu hier und auch mit dem Thema nicht so vertraut.
Ich habe folgendes Problem. Ich habe für ein Mehrfamilienhaus die VDM 10 2.0 von Metzler mit 3 Klingeltastern gekauft.
Die Türstation und die Innenstation habe ich online und konnte soweit auch einrichten.
Nun gibt es aber das Problem, dass in der Software iVMS-4200 unter dem Punkt Gegensprechanlage/Taste zum anrufen drücken, nur eine Taste angezeigt wird die man belegen kann.
Das ist bei mir die ganz untere der drei. Hier wird die Innenstation auch angerufen und die App funktioniert auch. Die beiden darüber geben ein Besetztzeichen von sich.
Weiter funktioniert der Türöffner nicht. Die Station meldet, Tür ist offen, aber es tut sich nichts.
Ich das alles über die Software einzurichten oder wie muss ich mir das vorstellen?
Kann mir hier irgendjemand einen Rat geben?
Vielen Dank schonmal.
Die Klingel- oder Ruftasten habe ich eingerichtet bekommen. Allerdings besteht weiterhin das Problem mit dem Türöffner.
Ein Benutzer ist angelegt und der Fingerabdruck wurde hinterlegt. Jetzt gibt es ja Zwei Möglichkeiten Benutzer anzulegen: Einmal in der Remote-Konfiguration der Türstation und einmal in der Hauptübersicht der Software.
Wo und wie müssen die Berechtigungen vergeben werden die Tür zu öffnen.
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