Alle Enertex-Geräte abgestürzt

[traxanos]

Warum? Die 1174-REG sind imho die besten Geräte am Markt.

[willisurf]

Das stimmt, aber es hilft ja nichts, wenn unter gewissen Umständen der KNX-Stack abstürzt und die Geräte dann nicht mehr reagieren.
Würde ich mir ehrlich gesagt auch nicht einbauen, wenn ich noch die Wahl hätte.

[traxanos]

Verstehe ich ja, aber wer garantiert dir das dies bei anderen Geräten nicht auch passiert. Und es muss ja auch nicht bei jedem Auftreten, sonst hätten sich sicher hier schon mehr gemeldet. Und zu guter letzt, wenn mehr Leute das Problem haben, ist die Chance den Fehler zu finden höher und somit zu beheben.

Wenn ich die bei einem Kunden statt bei mir selber einbauen müsste, würde ich mir das aber auch einmal mehr überlegen.

[willisurf]

Das garantiert natürlich keiner, aber hier ist es ein Fehler, der mehrfach aufgetreten ist und den ich mir nicht ins Haus holen würde. Das wäre sozusagen „Vorsatz“.

Zumal es m.E. ein schwerwiegender Fehler ist, da er nicht nur zu einem sporadischen Fehlverhalten führt, sondern das System in ein inoperablen Zustand befördert.

[Techi]

Ich hab erst mal keinen direkten zeitlichen Druck (außer die Inflation), die DMX Lösung läuft ja noch.

Ich kann also noch warten wie sich das Thema hier entwickelt.

[traxanos]

enertegus

Was bedeutet die 29? Da hab ich sicher geschlafen

Attention: Reading can disturb new incomming log in cache or runtime performance
05:38:49 23.09.2023:
  Code: 29
  Val:  0xc0-0xa8-0x0d-0x0a

​

[Techi]

EDIT:
gelöscht, war Blödsinn

[knxheu]

Sorry ich bezog mich auf den knxheu.

Naja, nicht gemeldet ist es jetzt auch nicht ganz richtig. Wir hatten ja ein paar PNs ausgetauscht.
Es ist aber tatsächlich so, dass ich seit Juli keine Zeit hatte (bzw. sie mir nicht genommen habe), da noch 1000 andere Sachen offen sind.
Z.B. das Arbeitszimmer und das Netzwerk, damit ich mal gscheid am Rechner parametrieren kann.

Ich werde mal schauen, das in den nächsten Tagen zu erledigen.

[MatthiasS]

Das garantiert natürlich keiner, aber hier ist es ein Fehler, der mehrfach aufgetreten ist und den ich mir nicht ins Haus holen würde. Das wäre sozusagen „Vorsatz“.

Geht es auch eine Nummer kleiner?

Von wieviel Fällen reden wir hier? Und wenn ich das richtig sehe, sind in den betreffenden Fällen auch selbstgebaute (?) KNX-Lösungen im Einsatz? Wieviele Fälle ohne spezielle Umgebungsbedingungen sind es jetzt genau?

Meines Wissens nach liefert Enertex mehrere Tausend Geräte pro Monat aus. Wenn da in normalen Umgebungen ein systematischer Fehler wäre, glaubt ihr nicht, dass dann hier ein ganz anderes Feedback zu lesen wäre?

[willisurf]

Geht es auch eine Nummer kleiner?

Ich denke der Satz ist missverständlich.

Gemeint ist hier in keiner Art und Weise irgendeine Anschuldigung/Vorsatz gegen Enertex, sondern -muss man aus dem Kontext lesen- die Entscheidung welches Gerät ich mir neu anschaffe und wenn ich im Vorfeld von Problemen weiß, ist es quasi Vorsatz (für mich!) wenn ich dieses Gerät dann kaufe.

[MatthiasS]

DAS habe ich schon verstanden.

Aber aus dem Auftreten von (kleiner 5?) Fällen mit teilweise sehr speziellen Umgebungsbedingungen den prinzipiellen Einsatz von Geräten eines Herstellers zu verteufeln, das halte ich für unverhältnismäßig.

[traxanos]

Wieviele Fälle ohne spezielle Umgebungsbedingungen sind es jetzt genau?

Bei mir ist der Fehler in einer Umgebung mit gekauften und zertifizierten KNX Geräten von (MDT, Enertex, ABB, Hugo Müller, Lingg & Janke, Weinzierl & Steinel) aufgetreten. Mittlerweile habe ich auch selbstgebaute OpenKNX Geräte, diese verwenden aber auch einen zertifizierte Buskoppler (NCN5120).

Bei einem Arbeitskollegen ist das übrigens auch aufgetreten, wenn auch nur 1x. Der hat aber auch nur einen LED Controller und sonst alles von MDT (und keine selbstbau HW). Somit auch keine Möglichkeit von logmem.

Für mich gibt es also eine Software-Bug der gefunden und behoben werden möchte. Auch wenn dieser scheinbar nur sehr selten auftritt. Somit kann ich Leute schon verstehen, die solche Geräte meiden wollen. Ist ja deren persönliche Meinung. Ich würde Sie mir z.B. dennoch kaufen, weil sie aktuell mit Abstand die besten Geräte sind.

[willisurf]

Aber aus dem Auftreten von (kleiner 5?) Fällen mit teilweise sehr speziellen Umgebungsbedingungen den prinzipiellen Einsatz von Geräten eines Herstellers zu verteufeln, das halte ich für unverhältnismäßig.

und den ich mir nicht ins Haus holen würde

Das ist eine Meinungsäußerung aus meiner persönlichen Sicht.

Fakt bleibt aus meiner Sicht, das es -wenn auch seltene- Bedingungen gibt die zu einem Zustand führen, das die o.g. Geräte nicht mehr ansprechbar sind.
Und das dies selten ist, wurde erwähnt und die Entscheidung wie man damit umgeht obliegt jedem selbst.

[Techi]

huihuihui.
Wollte nicht gleich eine Grundsatzdiskussion auslösen

Nur komme ich beruflich aus der Elektronik Produktentwicklung und weis wie die Dinge dort laufen.
Bis solche seltenen und sporadischen auftretende Fehler bis zur Entwicklung gemeldet, identifiziert und dann wirklich nachhaltig behoben werden können vergehen oft viele viele Monate. und das auch nur wenn der Hersteller willens ist überhaupt ein Problem zu sehen und daran zu arbeiten.

Ich bin da auch voll der Meinung anderer User hier, ein KNX Gerät darf nicht so weit abstürzten der es nicht mehr "dauerhaft" ohne weiter Intervention funktioniert. (zumindest auch nicht, wenn andere KNX Geräte auf der selben Linie damit keine Problem haben)

Und ja, ich verwenden bei mir auch Geräte auf Basis eines NCN5120 Busankopplers und eigener Software dahinter.

Warum soll ich mich nun wissentlich einem (wie auch immer kleinen Risiko) aussetzen wenn es nicht zwingend notwendig ist.


Ich hab bisher (seit kurzem) zwei Entertex Dimmsequenzer 5x REG im System verbaut, werde ja sehen ob das bei mir auch mal auftritt.

[enertegus]

Bitte hier nur posten, wer zum Thema sachlich und faktisch etwas beitragen kann. Man verliert sonst den Überblick, was nun wirklich Sache ist. Ich selbst werde das genauso halten und mich in die Grundsatzdiskussion nicht weiter einmischen.