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ekey home plötzlich sofort rot, Ausseneinheit Fingerprint

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    ekey home plötzlich sofort rot, Ausseneinheit Fingerprint

    Hallo zusammen,

    bei uns beginnt die Weihnachtszeit leider mit Stress am Haus
    Meine bessere Hälfte kam heute nicht mehr zur Tür rein.

    Die Ekey Aussenheinheit leuchtet blau und nachdem man den Finger drüber zieht sofort und direkt rot. Kein blinken oder sonstwas, einfach rot, ende.
    Das System haben wir vor knapp 11 Jahren eingebaut und es hat recht zuverlässig funktioniert. Bei der Ausseneinheit handelt es sich um den ekey home 101 310 FS UP I. Innen werkelt das ekey 101 163 multi SE REG 4 alles zusammen mit dem passenden Netzteil, ekey 100 203 Hutschienennetzteil REG.

    Wenn ich an der Steuerungseinheit die Relais Ausgänge manuel im Testmodus schalte, dann geht die Tür auf. Es muss also ein Problem von der Ausseneinheit zur Inneneinheit sein. Stecker an der Aussenheinheit habe ich gezoge und wieder gesteckt, ohne Erfolg. Meine Frau meinte sie hat den Finger zig mal drüber gezogen, irgendwann hat alles geblinkt aber das die LED von blau direkt auf rot umgesprungen sei, sei von Anfang an so gewesen.

    Mit meinem Finger geht da nun auch nichts, auch nicht mit denen der Kids.

    Hat jemand eine Idee was es sein könnte?

    Grüße
    Marcus

    #2
    Alle Finger neu einlernen, dann läuft es wieder! Du bist jetzt schon der 3. Fall in 1,5 Wochen, bei dem ich das erlebe... unfassbar. Nur Home und Multianlagen. Keine Ahnung was das ist?! Als ob irgend ein Datum in den Fingerscannern umgefallen wäre und macht die Fingerabbildungen unbrauchbar. Hätte ja Niemand rechnen können, das sie so lange halten?
    Dieser Beitrag enthält keine Spuren von Sarkasmus... ich bin einfach so?!

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      #3
      Hey schön von dir zu hören, war lange nicht mehr hier aber toll das es noch Altbekannte gibt.
      Habe derweil tatsächlich die Anleitung studiert und da steht genau das drin was du sagtest.
      Habe die Finger neu angelernt und es geht wieder. Wollte gerade hier den Lösungsweg durchgeben,
      als ich gesehen habe das du schon geantwortet hast. Interessant das es wohl meherere getroffen hat..

      Dachte schon meine Frau hätte es gekillt und ich darf wieder paar grüne Scheine hinlegen

      Vielen Dank und schöne Weihnachten!
      Marcus
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        #4
        Das müssten dann aber auch viel mehr grüne Scheine werden weil die ja diese alten Systeme nicht mehr im Regal haben.
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        "Der Hauptgrund für Stress ist der tägliche Kontakt mit Idioten."
        Albert Einstein

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          #5
          Ich nehme auch scheine?
          Dieser Beitrag enthält keine Spuren von Sarkasmus... ich bin einfach so?!

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