knx-online-shop.de

[hph]

Hat jemand schon von Euch Erfahrungen mit den Onlneshop ELTSHOP ?

Möchte mir dort diverse KNX Komponenten bestellen!!

LG,

Hallo,

ich hab dort meinen eibPort bestellt und hatte vorab schon regen mail-verkehr wegen ein paar Fragen,
mails wurden immer SEHR RASCH (oft schon nach 10min) beantwortet!!
Hab mir vorab die Rechnung als PDF schicken lassen und dann dort bestellt.
Vereinbarter Termin wurde auf den Tag genau eingehalten und Lieferung war problemlos.

ICH kann nur für MEINE Bestellung sprechen, aber die lief einwandfrei ab!

[MatthiasS]

Heute ging zumindest niemand ans Telefon während der kurzen Geschäftszeit von 9 bis 12 Uhr.

[tatane]

sehe ich das falsch

[eibling]

Hat jemand schon von Euch Erfahrungen mit den Onlneshop ELTSHOP ?

Hab dort im Frühjahr meinen HS gekauft, ohne Prob!

[tatane]

noch nichts empfangen

[chrismave]

Hat jemand schon von Euch Erfahrungen mit den Onlneshop ELTSHOP ?

Möchte mir dort diverse KNX Komponenten bestellen!!

LG,

Ich kann auch nur positives über Steffen Müller (ELTShop) sagen, meine Bestellungen haben reibungslos geklappt, sogar Teillieferungen vorab (ohne momentan nicht lieferbare Teile) hat er vorgenommen ohne etwas von Versandkosten zu erwähnen.

Echt super zufrieden,
Gruß
Christoph

[hph]

wollte grade bei " knx-online-shop.de" was bestellen und bin durch zufall wieder mal in diesem Thema gelandet.
Ist der " knx-online-shop.de" noch immer so unzuverlässig oder kann man mittlerweile wieder dort etwas bestellen?

ansonsten leg ich lieber ein paar Euro drauf und bestell in einem anderen shop!

[AScherff]

Ist der XXXXXX noch immer so xxxxx oder kann man mittlerweile wieder dort etwas bestellen?

Auf diese Frage kann Dir hier wohl niemand eine Antwort geben, da wir sonst aus Tatsachenberichten in die Spekulation verfallen und das dann schnell als Rufschädigung ausgelegt werden könnte.

Deine Aussage "immer noch so....." solltest Du ggf. auch korrigieren

Die Meinung zu dem Shop kannst Du Dir ja aus den Threads selber bilden...

[hph]

ich hab mir ja meine Meinung aus den anderen Threads gebildet, daher war meine Frage ja ob es "immer noch so" ist,
oder ob sich schon Besserung eingestellt hat?

lt. den Threads in diesem Forum und EINIGEN Postings in anderen Foren zu diesem Shop, werd ich wohl ein paar Euro drauflegen........

[blue04]

no risk, no fun!

[MatthiasS]

Ich habe in einem anderweitig beschriebenen Fall versucht, für ein Forumsmitglied (nicht aus D), mit dem Shop Kontakt aufzunehmen. Ich habe mehrmals versucht, jemanden am Telefon zu erreichen, ich habe diverse Faxe mit der Bitte um Stellungnahme geschickt.

Ich wollte - auch für den Shop verhindern - dass möglicherweise ein falsches öffentliches Bild entsteht. Leider habe ich keinerlei Feedback bekommen.

Ich denke, das kann man ohne rechtliche Schwierigkeiten so sagen, bewerten muss das jeder selbst.

[TRex]

alternative:
eib-markt (http://www.eibmarkt.com)
zwar nicht ganz so günstig, aber klappt reibungslos und gut.
Die Ware kommt dann überwiegend von Sonepar

[MatthiasS]

Bestätigt.

Mit dem eibmarkt bin sowohl ich als auch meine Familie immer bestens gefahren. Selbst Reklamationen wurden sehr kundenfreundlich und zügig abgewickelt.

[Toni_K]

Auch Bestätigt!!

Kaufe dort sehr oft ein & die Preise sind auch ganz OK

[lochj]

Also zum KNX Shop würde ich auch nur meinen Erfahrungsbericht per PN rausgeben.
Tatsache ist aber, dass ich nun seit 4 Monaten auf alle Teile warte. Nach 2,5 Monaten kam eine Teillieferung. Nun versuche ich das Geld des letzten Teils zurück zu bekommen. Werde wohl ein Mahnverfahren einleiten müssen, denn es wird nicht reagiert.

Einen Tipp habe ich noch. Habe mir das letzte Teil bei einem Lübecker Laden(Voltus) geholt. Reagiert sofort auf Nachfragen und Lieferung war ultra schnell.
Sorry für die Schleichwerbung, aber ein Geschäft, was kurze Reaktionszeiten hat, finde ich immer seltener!(Abgesehen, von der Augenwischerei der Automatenbestätigung)


Gruß Jörg