KNX/EIB - √ - Berker Alarmzentrale

[Ivo11240]

Hallo zusammen

Ich habe in der ETS3 folgendes Problem:
Wenn ich die Alarmzentrale von Berker
mit der Bestellnr.75730010 öffnen will
kommt folgende Meldung:

Dieses Produkt kann nur mit einer
Zusatzsoftware benutzt werden, die auf Ihrem
Computer nicht installiert ist.
Bitte importieren Sie eine aktualisierte
Produktdatenbank.

Ich habe die Datenbank importiert und es kommt trotzdem
immer die gleiche Meldung
Das Applikationsprogramm ist C00420

Vielen Danke im Vorraus
MfG Hannes

[klaus]

du musst in dem fall das setup direkt in windows aufrufen um das plugin zu installieren

Klaus

[Ivo11240]

berker az

hallo Klaus

Hab ich schon gemacht, funktioniert trotzdem nicht
Wenn ich das PLugIn installiere kann ich nur die neue
Version auswählen.
Da ich ein altes Projekt übernommen habe bräuchte ich die alte Software
die ich nicht gefunden habe

Danke LG Hannes

[frank23]

Hallo Hannes,

ich hatte das gleiche Problem mit der Gira-Alarmzentrale....

Ein Anruf bei Gira brachte, dass ich die alte Software per Mail geschickt bekommen habe und schon funktionierte es. Gira sagte bei den 1-3 Mal pro Jahr stellen Sie nur das aktuelle Plugin auf die Website, damit es nicht zur Verwechslungen kommt.

Vieleicht einfach bei Berker anrufen.........

Gruß
Frank

[Ivo11240]

Alarmzentrale Berker

Vielen Dank Frank
Hab bei Berker über Service die alte
Plug-In Software bekommen
Funktioniert super
Danke