Enertex Smartmeter 85A -> nach Stromausfall Gesamtzähler auf 0

[basaltnischl]

Hallo zusammen,
ich habe ein Enertex Smartmeter 85A eingebaut, jedoch stört mich das nach einem Stromausfall (jetzt zum 3. Mal in diesem Jahr) die Gesamtzähler auf 0 sind. Gibt es eine Einstellung wie das Smartmeter diese speichert? Speicherkarte ist drin.

[Schuhmi]

Hallo,

der Entertex Smartmeter speichert normalerweise die Zählerstände (alle außer die Zwischenzählerstände) beim Spannungsausfall. Eine Einstellung ist hierzu nicht notwendig.
Könnte sein, dass es sich um einen Defekt handelt. Ich leite einen Supportfall dazu in die Wege und schicke Ihnen eine PN.

[Beleuchtfix]

Schuhmi toller Herstellersupport .
Gruß Florian

[tomben]

Schuhmi so wünscht man sich das! Als Gutes Beispiel vorangehen ....

[basaltnischl]

Das Problem war tatsächlich das ich einen Zwischenzähler genutzt habe.
Mit folgenden KOs geht es .

KO 88 Energiezähler Drehstrom Wirkenergiezähler (Verbrauch)
KO 89 Energiezähler Drehstrom Wirkenergiezähler (Erzeugung)

Vielen Dank an Herrn Schuhmann, toller Service!