KNX/EIB Heizungsaktor funktioniert nur teilweise

[nobillings]

Hallo, nach langer Zeit mal wieder eine Nachricht von mir, und gleich gibt’s ein Problem.

Ich habe einen Theben Heizungsaktor, das Grundmodul HMG 4 und das Erweiterungsmodul HME 4.
Bei der Überprüfung der Heizkreise habe ich festgestellt, dass nicht alle Stelltriebe funktionierten. Erst dachte ich es wären die Stelltriebe selber, aber nach dem anstecken eines neuen blieb der immer noch geschlossen. Insgesamt wäre es vier defekte Stelltriebe von 14 gewesen. Schon viel.
Dann fiel mir auf, dass es sich um drei Antriebe an Grundmodul handelte, einer am Erweiterungsmodul. Dann habe ich die Stelltriebe durchgetauscht. Sie funktionierten.
HMG/E vom Bus getrennt, vom Strom getrennt, Zurückgesetzt, alles ohne Veränderung. Das alles bei einer Eingangsstellgröße von 100%.
Danach physikalische Adresse und Applikationensprogramm neu geladen. Dabei kam der eine Kanal am Erweiterungsmodul zurück. Das Grundmodul blieb stur und wollte nicht mehr. Auch gehen die LEDs nicht an, wenn auf ich manuell auf I Stelle.

Hat jemand eine Erklärung dafür oder könnte mir noch bei der Fehlersuche helfen?
ist das Grundmodul Elektroschrott?
Ich verstehe nicht warum aber das Erweiterungsmodul wieder normal funktioniert.

vielen Dank.

VG!

[Hotline Theben]

Guten Tag,

Vielen Dank für ihre Anfrage und ihr Interesse an unseren Produkten.

Ich vermute ein Defekt am Grundgerät. Wenn ein Busreset nicht hilft sollte das Gerät getauscht werden.
Senden sie uns bitte das Gerät zur Überprüfung ein. Falls sich ihr Gerät innerhalb der Garantie befindet werden wir ihnen einen kostenlosen Ersatz zusenden.

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung


Mit freundlichen Grüßen


Service Center
hotline@theben.de

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Theben AG

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www.theben.de

[nobillings]

Hallo,
vielen Dank für Ihre Antwort. Damit hat sich der Anruf bei der Hotline erledigt.

Was ja merkwürdig ist, dass das Erweiterungsmodul noch/wieder vollständig funktioniert. Das Gerät ist allerdings schon lange aus der Garantie. Erworben im Jahr 2011. Sind Sie dann noch an einer Überprüfung interessiert?

VG!

[nobillings]

Die Suche nach einem Ersatz hatte ich schon fast aufgegeben, die Heizung lief ohne Stelltriebe unsmart. Im Sommer hatte ich dann die Stromzufuhr zu den Aktoren mal abgeschaltet. Jetzt zur Heizsaison schalte ich wieder ein. Und sieht da: das Grundmodul funktioniert wieder.
Wieso, weshalb, warum? Keine Ahnung.

VG!

[gbglace]

Irgendetwas zu warm geworden so unter Dauerspannung?