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Sammelthread: Steinel True Presence - Problem Sensor hängt sich auf - Lösung Busreset

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  • kbabioch
    antwortet
    Ist es wirklich das Schreiben der PA das hilft, oder der ggf. ein damit verbundener Reset, etc.?

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  • Amplify
    antwortet
    Hier bin ich ebenfalls gelandet bei meiner Problemsuche: PA neu schreiben hilft. Siehe: https://knx-user-forum.de/forum/öffe...30#post1921030

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  • Haukee
    antwortet
    <gelöscht>

    Zuletzt geändert von Haukee; 28.12.2021, 15:38.

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  • willisurf
    antwortet
    Zitat von jonas4711 Beitrag anzeigen
    Wenn die App ein Firmwareupgrade anbietet, dann muss das deppensicher sein. Dem ist aber nicht so.
    Genau, wir sind hier bei Steinel Softwareengineering. Die sind immer mal für eine Überraschung gut, ich denke zum Teil überraschen Sie sich sogar selbst.

    Schön, das es geklappt hat.

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  • jonas4711
    antwortet
    Danke für deine Hilfe. Meine naive Annahme war: Wenn die App ein Firmwareupgrade anbietet, dann muss das deppensicher sein. Dem ist aber nicht so. Erst mit deinem Hinweis, dass man nach dem Upgrad neu programmieren muss (und nach der Lösung der ETS Verbindungsprobleme) hats jetzt funktioniert.

    Sehr geholfen hat mir dieses Posting (https://knx-user-forum.de/forum/%C3%...61#post1421261), wo die Seiten verlinkt sind um sich die sfu Firmwaredateien runterladen zu können. Da gibts dann auch ein Readme und eine Anleitung. Das gibt die App alles nicht her. Mit dieser Info gehts dann eh easy.

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  • willisurf
    antwortet
    Ja, 1,2,3 ist richtig. Anbei mal was ich noch gefunden habe.
    P.S. Konnte man nicht irgendwie die Files in der App auswählen? Hatte aber auch noch die ältere App und jetzt fasse ich nichts mehr an…
    C9038968-D64A-4451-8E79-EADA96CE671C.jpg
    2EE8F256-9C58-4311-9BF7-85CDC8250197.jpg
    Zuletzt geändert von willisurf; 19.11.2021, 21:09.

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  • jonas4711
    antwortet
    Danke für die schnelle Antwort. Den Versionswirrwarr löst die App aus. Als Benutzer kann man da nix falsch machen.

    Screenshot_20211119-191721.png

    willisurf : Was ist die richtige Reihenfolge? 1, 2, 3?

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  • willisurf
    antwortet
    Das ist aber auch ein Versionswirrwar. Keine Ahnung, ob die von Dir genannte Kombination das Problem ist, glaube ich eher nicht. Trotzdem mal zur Info, welche zwei SW Kombinationen meine Melder haben
    [1] 1.4/1 [2] 1.2 [3] 2.1.3
    [1] 2.0/2 [2] 1.3 [3] 2.1.4

    Ich hatte auch mal Updateprobleme, kann aber die genauen Symptome und Abläufe nicht mehr wiedergeben. Gelöst hat sich das über geduldiges Versuchen, (war bestimt 10-15x) inkl. Spannungsreset, bis über die App ein Update möglich war. Dann (wichtig!) in der richtigen Reihenfolge Firmewareupdate bzw. Neuschreiben aller drei Teile. Am Ende PA und Applikation programmieren. Ist vielleicht einen Versuch wert.

    Ansonsten 5 Jahre Garantie ausnutzen und bei Steinel tauschen lassen.

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  • jonas4711
    antwortet
    Hallo!
    Da meine TruePresence sich auch regelmäßig aufhängen, hab ich einen 7079 TruePresence KNX über die Android App auf die letzte Firmware gehoben. Nach dem Update leuchtet der Melder rot, Verbindung via Bluetooth noch möglich, keine Verbindung via knx. Downgrademöglichkeit hab ich in er App keine gefunden.
    Das ist der Versionsstand, der in der Android App beim Melder angezeigt wird:
    [1] 1.4 | 1
    [2] 1.3
    [3] 2.1.3
    Nach dem Drücken auf den Programmierknopf wird die LED grün, aber weiterhin ist keine Verbindung über KNX möglich.

    Soweit zum Zustand, den emotionalen Teil bezüglich den TruePresence und Steinel lass ich mal aus.

    Kennt jemand dieses Verhalten? Hat jemand Tipps?
    Danke im Voraus
    Jo

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  • MasterOfPuppets
    antwortet
    Die Steinel sind dann wohl für die Mülltonne....

    Oder eventuell Limes anfragen, was es kostet es zu knacken....

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  • ueknx
    antwortet
    Habe in jetzt gelöscht. Leider war der Port noch von der Inbetriebnahme offen und einfach vergessen.
    Aktuelle hat es bei mir nur die Präzenzmelder erwischt. die zwei MDT konnte ich die Adresse + Applikation neu laden und mit ohne Passwort weiter auch beschreiben. Bei den Steinel geht nix mehr

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  • scw2wi
    antwortet
    Zitat von klayman Beitrag anzeigen
    Kann man eigentlich ein Bau Passwort setzen
    Diese Frage ist hier wohl OT und wurde im verlinkten Thread bereits ausgiebig diskutiert, bitte einfach hier nachlesen.
    Kurze Antwort: Ja, aber dann möglichst gut dokumentieren.

    Und noch ne kurze Antwort an ueknx, bitte den offenen Port 3671 im Router sofort sperren!

    Walter

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  • klayman
    antwortet
    Kann man eigentlich ein Bau Passwort setzen bzw. In der ETS hinterlegen und damit ganz normal weiterarbeiten / betreiben? Das würde solche Angriffe ja verhindern…

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  • MasterOfPuppets
    antwortet
    Da hat wohl jemand dein System gehackt.... offene ports ins Internet?

    Passt hierzu:
    https://knx-user-forum.de/forum/%C3%...ttprogrammiert

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  • ueknx
    antwortet
    Hallo zusammen

    ich habe seit heute nachmittag das problem das alle True Presence komplett ausgefallen sind. Per Bluetooth sind keine mehr erreichbar. Busspannungsreset hat auch nicht gebracht. wenn ich in der Applikation etwas ändere und programmieren will kommt folgende Meldung.
    Es wurde versucht, in einen geschützten oder nicht vorhanden Speicherbereich zu schreiben.

    Des weiteren sind mir auch zwei SCN-G360K3.02 Glaspräsenzmelder KLR 3S ausgefallen, signalleuchte geht an aber Gruppenadresse wird nicht gesendet.
    Gibt es vll eine Möglichkeit die True Presence auf Werkseinstellung zu setzten

    Nachtrag: Ich bekomme bei allen True Presence auch bei übertragen die Nachfrage nach einem BAU-Schlüssel. diesen habe ich nie vergeben. Bestätige mit "Versuche ohne Passwort fortzufahren" und dann bricht er mit der oberen Meldung ab.
    Zuletzt geändert von ueknx; 06.11.2021, 23:15.

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