Fehler: Gira Aktoren Programmieren(Part.) fehlgeschlagen

[konstiMAK]

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:
Die Gira-Produkte 5040 00 (Schaltaktor 24-fach) und 5023 00 (Schaltaktor 6-fach) übernehmen die physikalische Adresse korrekt.
Beim Laden des Applikationsprogramms tritt jedoch folgender Fehler auf:

„Die Programmierung kann nicht fortgesetzt werden aufgrund von inkompatiblen Produktdaten…“

Egal ob ich mit oder ohne Secure Zertifikat oder im Save-State-Mode versuche die Geräte zu programmieren, es tritt immer der Fehler auf.

Das DALI Gateway 2112 00 ließ sich im ersten Testaufbau erfolgreich programmieren.
Nach einem Master-Reset um alles in den Auslieferungszustand zu bringen, (Gerät im Save-State-Mode starten → Reset) tritt nun derselbe Fehler auf.

Eine falsche Produktdatenbank kann zumindest bei diesem Gerät ausgeschlossen werden.


Die Gira KNX Service App meldet ebenfalls Fehler.
Programmiert wird mit ETS6.


Hatte vielleicht jemand schon mal so einen Fall und kann mir sagen, wie vorgehen kann um diese Probleme zu lösen?

Danke schon mal für alle Vorschläge

LG Konstantin

[BadSmiley]

Dann passt die Firmware nicht zur Applikation. Du musst die Aktoren erst mit der alten, richtigen Applikation in Betrieb nehmen, dann mit dem Gira Update toll von der my.knx.org ein Update machen und dann die aktuellen Applikationen auswählen.

[GGehlfeldt]

Hast du auf dem Testbrett für das DALI Gateway vielleicht die ETS Applikation Version 2.1 verwendet? In deinem gezeigtem Bild verwendest du jetzt die Version 2.2.

Für die Schalt-/Jalousieaktoren gibt es laut ETS OnlineKatalog 3 Versionen (V. 2.2, V. 2.5 & V. 2.6). Du verwendest in deinem gezeigten Bild die Version 2.2, hast du mal die anderen Versionen 2.5 & 2.6 versucht?

[BadSmiley]

Ich hatte in den letzten Wochen nur noch Geräte mit der aktuellen Firmware in der Hand, d.h. man musste die Geräte nicht mehr updaten, wenn man die 2.5 oder 2.6 verwendet, da hat Gunnar recht. Darauf habe ich gar nicht geachtet, wenn ich ehrlich bin.

[konstiMAK]

Also das ich das Dali Gateway nicht programmieren konnte, war mein Fehler. Da hatte ich tatsächlich die falsche Version. Bei den Anderen Geräten konnte ich über Geräte Info folgende Infos ziehen (siehe Bilder). Ich meine bei Applikationsprogramm müsste Gira V2.irgendwas stehen und nicht Insta GmbH...
(Beim Dali Gateway steht z.B. GIRA Giersiepen C030 V2.1)

Wurde also in der Herstellung die Software nicht richtig auf das Gerät bespielt?! So würde ich das jetzt interpretieren.

[knxPaul]

Ich würde - wenn das partielle Programmieren fehlschlägt - das Applikationsprogramm vollständig laden.
Von welcher Firma Gira sein Applikationsprogramm erstellen läßt, spielt hier keinerlei Rolle (Insta GmbH).

[GGehlfeldt]

Ich würde mal an deiner Stelle die ETS Applikation Version 2.5 versuchen, da nur diese mit der Firmware [0] 16.13 kompatible ist.