ETS App "Create and Link Group Addresses" von Splendid Minds

[Beleuchtfix]

Hat noch irgend jemand von euch Kontakt zu Splendid Minds und oder Kai Burkard? Telefonisch erreicht man schneller den AB als man wählen kann, Service Anfragen werden per Auto Response bestätigt "wir haben dein Anliegen erhalten und schauen uns das gerade in Ruhe an. Du bekommst so schnell wie möglich eine Rückmeldung von uns " und Anfragen per E-Mail werden auch nicht beantwortet.

Ich habe mir die App letztes Jahr gekauft, die auch ordentlich funktionierte, aber als Version 1.0.1 noch deutlich Verbesserungspotential hat. Ich habe Kai ein langes Mail mit detaillierte Verbesserungsvorschlägen geschrieben und auch relativ zeitnah eine freundliche Antwort von Kai bekommen - mit dem Tenor, dass die meistens Vorschläge sehr gut wären und in der nächsten Version eingearbeitet würden.

Auf er L&B habe ich wieder mit ihm gesprochen, die Änderungen sind alle eingearbeitet und die Version läge bei der KNXA zur Prüfung. Bis heute - 4 Monate später gibt es keine neue Version - entweder war die App so grottenschlecht, dass sie nicht genehmigt werden konnte oder Kai hat mich schlicht und freundlich angelogen.

Im Mai habe ich einen gravierenden Fehler gefunden, so wird beim Anlegen von Adressen die die über die Grenze von 255 hinausgehen eine neu MG geöffnet, GAs, die dort erscheinen werden aber nicht geblockt und können noch einmal erzeugt werden bzw es werden bestehende GAs zusätzlich doppelt erzeugt. Wenn man das nicht rechtzeitig merkt kann es einem das ganze Projekt versauen. Natürlich habe ich das mitgeteilt und man schaut sich das anscheinend immer noch in Ruhe an.

Ich bin kein Freund von öffentlichem Schimpfen - aber 8 Monate nach meinen ersten Vorschlägen bei einer App für 475€ (+MwSt) keine Reaktion mehr zu bekommen ist einfach ein Trauerspiel.

Gruß
Florian

[DirtyHarry]

mattice007:

§ 6 Zitate

Mit Zitaten sollte sparsam umgegangen werden. Bitte keinen kompletten Beitrag zitieren!

[henfri]

Es ist nicht nur ein Trauerspiel... Du hast auch das Recht auf Nachbesserung (Gewährleistung).

[schieder]

Vom Prinzip her finde ich die App genial die viel Zeit erspart und habe daher auch in eine Lizenz investiert.
Den Bug über 255 hatte ich bisher noch nicht, aber danke für den Hinweis.

Auch ich habe mal Nachgefragt ob ich eine Doku zumindest über die Platzhalter bekommen könnte, da die Online Hilfe (https://www.splendidminds.de/produkt.../placeholders/) nur "test" als Inhalt hat.
Auf meine Mail Anfrage habe ich aber gar nichts als Rückmeldung erhalten. Sehr schade.

[mattice007]

Hat noch irgend jemand von euch Kontakt zu Splendid Minds und oder Kai Burkard? Telefonisch erreicht man schneller den AB als man wählen kann, Service Anfragen werden per Auto Response bestätigt "wir haben dein Anliegen erhalten und schauen uns das gerade in Ruhe an. Du bekommst so schnell wie möglich eine Rückmeldung von uns " und Anfragen per E-Mail werden auch nicht beantwortet.

Außerdem frage ich mich, was mit den Dateien passiert. Durch den Einsatz der KI hat Splendid Minds schließlich Zugriff auf alle Projektdateien.
Dass keine Antworten kommen und dass sowohl die Entwicklung als auch der Umgang mit Bugs nicht gut verlaufen, haben wir bereits bei den Xtension Nodes erlebt.

[DirtyHarry]

mattice007:

§ 6 Zitate

Mit Zitaten sollte sparsam umgegangen werden. Bitte keinen kompletten Beitrag zitieren!

[concept]

Und Postings in halbwegs korrekter Deutscher Sprache wären auch gern gesehen...

[Peterich]

Ich hatte vor Ewigkeiten auch schon einmal eine E-Mail geschrieben, aber bisher keine Antwort erhalten.

Außerdem hatte ich ihm über Facebook geschrieben, weil ich ein paar gute Ideen für die KI-Erweiterung hatte, die er entwickelt hat und die ich eigentlich noch testen wollte. Leider kam auch darüber kein weiterer Kontakt zustande.

Ich hätte ebenfalls gerne eine vollständige Dokumentation zu „Create and Link“. Teilweise muss ich nämlich die Namen noch anpassen, damit sie zu meinem Schema passen.

[willisurf]

Sorry, aber bei einer bezahlten App nicht auf Supportanfragen zu antworten ist für mich ein NoGo.
Lessons learned, egal was kommt, das ist nichts für mich.

[Peterich]

Ich habe heute mal ChatGPT über die App laufen lassen, weil mir ebenfalls die Hilfe dazu gefehlt hat und ich wissen wollte, was das Ding eigentlich kann. Vielleicht hilft es ja auch anderen Leuten.

Ich habe mir die ETS-App “Create and Link Group Addresses” von Splendid Minds etwas genauer angeschaut, weil die Hilfe in der App dazu leider kaum etwas hergibt.

Die App verwendet im Gruppenschema Platzhalter in geschweiften Klammern. Die bekannten Basis-Platzhalter sind:

{name}
{text}
{function}
{description}
{middlegroup}
{maingroup}

Beispiele:

{name} - {function}
{description} - {function}
{maingroup} - {middlegroup} - {name}

Interessant ist: Es gibt offenbar auch Format-Operatoren hinter einem Pipe-Zeichen:

{function|upper}       schreibt die Funktion groß
{function|lower}       schreibt die Funktion klein
{function|title}       schreibt Wörter mit großem Anfangsbuchstaben
{function|short:12}    kürzt auf 12 Zeichen
{function|replace:alt:neu} ersetzt Text

Man kann Operatoren auch kombinieren:

{function|upper|short:20}

Zusätzlich scheint es eine Teilstring-Syntax zu geben:

{function:3}       entfernt die ersten 3 Zeichen
{function:3:10}    nimmt ab Position 3 maximal 10 Zeichen

Für mein konkretes Ziel, die Funktion groß zu schreiben, wäre also z.B. dieses Gruppenschema passend:

{name} - {function|upper}

Oder etwas ausführlicher:

{maingroup} - {middlegroup} - {name} - {function|upper}

Hinweis: Das ist aus der Analyse der App-DLL abgeleitet, nicht aus offizieller Dokumentation, weil die mitgelieferte Hilfe dazu anscheinend nichts Brauchbares enthält.​

[willisurf]

weil die mitgelieferte Hilfe dazu anscheinend nichts Brauchbares enthält

Tolle Idee und treffende Analyse

[Beleuchtfix]

Ich habe eine Hilfedatei in der ETS, die das hinreichend gut beschreibt, wenn man im Fenster der App ist dann F1 drücken.
Gruß Florian

[Peterich]

Also, in meiner Ideenschublade liegt schon länger ziemlich genau so eine App – nur mit ein paar zusätzlichen Funktionen.

Leider darf man ohne einen ordentlichen jährlichen Geldbetrag an die KNX Association keine eigenen Apps entwickeln.

Ich finde es schade, denn die App hat definitiv Potenzial. Ich weiß allerdings nicht, ob sie noch weiterentwickelt wird oder ob sich der Entwickler künftig eher auf das KI-Tool konzentriert.

Bei mir funktioniert das KI-Tool leider nicht. Es erscheint immer nur die Meldung, dass die API überlastet sei.

[Peterich]

Ich habe eine Hilfedatei in der ETS, die das hinreichend gut beschreibt, wenn man im Fenster der App ist dann F1 drücken.
Gruß Florian

Welche vVersion der App?

[Beleuchtfix]

Es erscheint immer nur die Meldung, dass die API überlastet sei.

ich glaube momentan ist die ganze Firma überlastet.
Gruß Florian

[Beleuchtfix]

Version 1.0.1 wie sie bei App Update installiert wird.