Kommentar zum neuen Gira Interface-Design

[EIBPAN]

Guten Morgen erstmal!

Das geht in meinen Augen auch garnicht.Hab vor kurzem auch eins beim Kunden verbaut.Dieser freut sich schon wie wild auf die neue Visu....und wenn ich dem jetzt erzahle, er soll nochmal 500€ für ein "upgrade" hinlegen kann ich mir was anhören!

Wenn dieser Fall (500€) wirklich eintreten soll, hat sich das Thema Proface bei mir erledigt.......

Stehe vor dem gleichen Problem, 5 Touch beim Kunden verbaut und im hat der neue Quad Client gut gefallen, zwecks E-mail usw.
Soll ich ihm jetzt Ernsthaft sagen das er nochmals 2500€ zahlen muss um dies ausführen zu können? Und der Witz dabei ist die Touch PC`s sind ca. 2 Monate Alt!

Dann unser Vorführ Touch Pc das gleiche Spiel, vor 3-4 Monaten gekauft, auch nochmals 500€?

Pro-face hat sich für uns dann auch Erledigt, wenn ich pro PC 500€ zahlen muss!!!
Das Problem ist eben auch, wenn ich den Quad Client an unserem Touch PC nicht installieren/Testen kann, kann ich halt auch schlecht dem Kunden dies vorführen und Verkaufen.
Und nur zum rum spielen, ist es mir keine 500€ Wert.

@homeserver:Stehe vor dem gleichen Problem wie du, Passwort Abfrage kommt auch jedesmal und bekomm sie nur durch ESC weg.

Gruß der verargerte EIBPAN

[homeserver]

Hallo

Hallo,

auch ich probiere mich in den ersten Schritten mit dem neuen Quad.

Leider bekomme ich immer nach dem starten des quad clients eine aufforderung, das passwort zu ändern. Jedoch kann ich kein neues passwort eingeben, da immer die Meldung kommt "geben sie bitte das korrekte passwort ein".
Ich kann diese Passwort Änderung auch einfach mit ESC wegdrücken, jedoch kann ich dann nicht im Quad Client das Konfig Menü aufrufen.

Hier mal noch ein auszug aus dem error.log

---------- 26.11.2008 07:46:34
STARTING...
---------- 26.11.2008 07:46:38
System.ArgumentNullException: Der Wert darf nicht NULL sein.
Parametername: input
bei System.Xml.XmlReader.CreateReaderImpl(Stream input, XmlReaderSettings settings, Uri baseUri, String baseUriStr, XmlParserContext inputContext, Boolean closeInput)
bei System.Xml.XmlReader.Create(Stream input)
bei hs_client_framework.CIconVectorArchiv.buildIcon(St ring _iconName)
---------- 26.11.2008 07:46:38
System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
bei hs_client_framework.CIconVector.displayIcon()
---------- 26.11.2008 07:46:38
System.ArgumentNullException: Der Wert darf nicht NULL sein.
Parametername: input
bei System.Xml.XmlReader.CreateReaderImpl(Stream input, XmlReaderSettings settings, Uri baseUri, String baseUriStr, XmlParserContext inputContext, Boolean closeInput)
bei System.Xml.XmlReader.Create(Stream input)
bei hs_client_framework.CIconVectorArchiv.buildIcon(St ring _iconName)
---------- 26.11.2008 07:46:38
System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
bei hs_client_framework.CIconVector.displayIcon()
---------- 26.11.2008 07:46:39
http://192.168.178.19:80/quad/client...95.2.803626526
System.Reflection.TargetInvocationException: Während des Vorgangs ist eine Ausnahme aufgetreten, sodass das Ergebnis ungültig ist. Weitere Ausnahmedetails finden Sie in InnerException. ---> System.Net.WebException: Die zugrunde liegende Verbindung wurde geschlossen: Die Verbindung wurde unerwartet getrennt..
bei System.Net.HttpWebRequest.EndGetResponse(IAsyncRes ult asyncResult)
bei System.Net.WebClient.GetWebResponse(WebRequest request, IAsyncResult result)
bei System.Net.WebClient.DownloadBitsResponseCallback( IAsyncResult result)
--- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---
bei System.ComponentModel.AsyncCompletedEventArgs.Rais eExceptionIfNecessary()
bei System.Net.DownloadDataCompletedEventArgs.get_Resu lt()
bei hs_client_net.CDownloader.onDownloadDataCompleted( Object sender, DownloadDataCompletedEventArgs e)
---------- 26.11.2008 07:46:39
System.Xml.XmlException: Das Stammelement ist nicht vorhanden.
bei System.Xml.XmlTextReaderImpl.Throw(Exception e)
bei System.Xml.XmlTextReaderImpl.ThrowWithoutLineInfo( String res)
bei System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseDocumentContent( )
bei System.Xml.XmlTextReaderImpl.Read()
bei System.Xml.XmlReader.MoveToContent()
bei hs_client_net.CFavorites.loadXmlData(XmlReader _xml)


Hat jemand eine Idee?

Gruß
Frank

[Taylor-Made]

Skandal !!!

Seh ich ganz genauso....
Fast eine Frechheit was da wieder geliefert wird.
Wahrscheinlich wird es so rauslaufen dass die Kosten von dem Upgrade
nicht beim Kunden sondern an mir hängen bleiben. Denn wenn der Kund
das nicht bezahlt, hätte ich vollstes Verständnis dafür !!!
Bei mir steht in Kürze wieder ein Touch-PC an, aber dann mit Sicherheit nicht
von ProFace...

[phibe]

Oh oh, das ist echt hart. Da kann ich Manuel´s Zornesröte absolut verstehen.

Man legt 2400,- € auf den Tisch, denk man hat etwas hochwertiges gekauft...

plündert die Familienkasse...

bringt den WAF ins Zweifeln und bekommt als Kompott nochmals 500,- € präsentiert.

Skandal!

Das geht in meinen Augen auch garnicht.Hab vor kurzem auch eins beim Kunden verbaut.Dieser freut sich schon wie wild auf die neue Visu....und wenn ich dem jetzt erzähle, er soll nochmal 500€ für ein "upgrade" hinlegen kann ich mir was anhören!

Wenn dieser Fall (500€) wirklich eintreten soll, hat sich das Thema Proface bei mir erledigt.......

[Dundi]

Oh oh, das ist echt hart. Da kann ich Manuel´s Zornesröte absolut verstehen.

Man legt 2400,- € auf den Tisch, denk man hat etwas hochwertiges gekauft...

plündert die Familienkasse...

bringt den WAF ins Zweifeln und bekommt als Kompott nochmals 500,- € präsentiert.

Skandal!

[MarkusF]

Komplettzitat entfernt



Hallo Manuel,

hab es ja geschrieben, auch ich kann es nicht verstehen! Bitte bei Proface nochmal nachhaken.

Gruß
Markus

[DJGockel]

Hallo Markus,
das ist jetzt nicht Dein Ernst, ich kaufen einen TouchPC für 2400,- Euro,
einen Monat nach der L&B wo schon lange fest stand wie das neue Interface aussehen wird.
Und jetzt soll ich nochmal 500,- Euro dafür bezahlen, damit das Interface bzw. der QuatClient übehaupt läuft???
Aber sonst gehts noch

Sorry aber das ist zu hoch für mich!?

[MarkusF]

Preis für Update Pro-face

Wie jetzt mit meinem neuem ProFace 5 Monate alt geht der QC nicht?
Was heißt nicht umsonst?

Hallo DJGockel,

sorry das ich erst jetzt Antworte komme gerade erst ins Haus.

Dieses Thema haben wir sehr ausführlich mit Proface diskutiert und sind mit dem Ergebniss auch nicht sehr zufrieden. Es gibt eine neue CFCard als Upgrade für die Geräte ab der Serie PS3711 (Geräte PS3701 sind nicht Upgradebar), leider kostet diese CFCard 500,- EUR - warum? Frag mich bitte nicht!
Ich kann es auch nicht verstehen, es soll wohl eine besondere Card sein die direkt aus Japan vom Mutterkonzern kommt und besondere Eigenschaften haben soll. Nach letzten Gesprächen mit dem Geschäftsstellen Leiter für Deutschland wollte man noch eine weitere Variante prüfen um evtl. eine Kostensenkung zu erreichen, dies ist jedoch noch nicht abgeschlossen. Die neuen Geräte die von Pro-face kommen (neue Generation mit 1 GHz System) sind bereits mit einer 2GB CF-Card ausgerüstet. Es gibt sogar eine spezielle Variante mit einer speziellen Artikelnummer (PS3711A-XPE2G-GIRA-01)die auf eine Gira Variante verweist. In dieser Variante ist dann dotNet 3.0 und der MediaPlayer 11 bereits enthalten, was die Systemvoraussetzung für den QuadClient und das Gira Interface darstellt.

Ich weiß das dies keine guten Nachrichten sind aber wir arbeiten weiter daran Proface davon zu überzeugen eine kostengünstigere Variante anzubieten.


Gruß
Markus Fromm-Wittenberg
Gira Produktmanager Gebäudesystemtechnik

[blue04]

also ich kann dir nur anbieten, dass du mir die zip mailst und ich es bei mir mal aufspiele.

andernfalls halt nochmal dacom fragen.

[DJGockel]

beim letzten mal wurde kein wirklicher Fehler seitens Dacom gefunden,
ich habe dann nur ein Bild gelöscht und es erstmal ging wieder?
Dacom meinte nur es könnte evtl. an einer Webabfrage liegen,
aber welche und weshalb ???
Grad beim übertragen wurden 31% und 7852kB angezeigt.
Das ist aber komischerweise nur beim übertragen via IP so,
ich habe ja heute schonmal seriell übertragen da lief alles ohne Probleme durch.

[blue04]

was war es beim letzten mal?
wie gross ist deine speicherbelegung?

[DJGockel]

und da waren sie wieder meine Probleme, gleiche Prolem wie schon einmal,
Übertragen mit Bilder+Daten+Ansagen, führt zum Abruch bei ca. 2/3 des blauen Balken

Nur "Daten" übertragen läuft durch ohne Probleme

[blue04]

hallo manuel,

aaahm, probiers einfach aus. ich weiss es aus dem kopf auch nicht mehr,
ob man neu übertragen muss oder nicht. ist schon monate her. aber ich
meine...ja.

[DJGockel]

den ordner hsupload

muß ich dann nochmal auf den HS übertragen?
Es wundert mich nur, dass der Aufruf auf dem Proface noch funktioniert?

[blue04]

hallo bruno,

ich habe mir dein bild eben nochmal angeschaut. die fehlermeldung kommt von vista...gell?

ich habe das gleiche problem mit outlook xp und vista, tritt aber nicht immer auf. mit outlook 2003 passiert das nicht.

beim client ist der fehler aber noch nicht aufgetreten. postfach habe ich t-online und gmx.

ich tippe deshalb stark auf ein problem von vista mit mailprogrammen.